街道工作总结及年工作思路【优秀范文】

发布时间:2022-07-21 18:05:02

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街道工作总结及年工作思路【优秀范文】

街道2020年工作总结及2021年工作思路

一、2020年工作总结

2020年，XX街道坚持以******新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和***二中、三中、四中、五中***精神，深入学习贯彻******考察XX重要讲话精神，认真落实十一届市委八次、九次***以及二届区委九次、十次***部署，团结带领依靠全街道各级党组织和广大党员干部群众，深入践行“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，提振精神、积极进取，真抓实干、主动作为，统筹推进疫情防控和经济社会发展，不断提高社区治理能力和治理水平，奋力谱写新时代XX发展新篇章。

（一）围绕疫情防控，基层抗疫防线扎实筑牢

一是织密织牢社区防疫网络。街道高度重视，成立疫情防控工作领导小组，会同相关成员单位加强多方联动、压实各级责任，落实群防群控工作措施，织密联防联控工作网络。牵头各居民区、社区卫生服务中心、派出所成立全天候待命专项工作组，组建可提供十国语言翻译服务的志愿者团队，稳步落实境外重点国家返沪人员从机场到社区的转运接收和居家隔离工作。各居民区累计排查返沪人员7783人，其中境外来沪返沪人员176人，实施居家隔离观察171户292人。强化老旧小区封闭式管理，减少老旧小区出入口24个，对9个无法封闭的旧里的39个旧里弄堂口，落实安保力量加强值守，分片区发动居民志愿者开展群防群控。制定“五个包干”工作机制和居民小区入口“五步管控”工作标准，持续开展每日巡查和督促，做到守好门、管好人。通过信息化平台，锁定重点国家、重点地区返沪人员和返沪时间，提前联系沟通情况，确保信息畅通、工作有序。

二是助力市场企业复工复产。按照***关于扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务的要求，加大走访服务力度，积极推动市场企业复工复产，助力恢复正常经济社会秩序。会同区市场监管局、区商务委等9个部门成立市场联合检查组，高频度、高强度联合开展日常巡查，要求各市场严格执行“四个百分百”（人员健康信息登记百分百、清洁消毒百分百、体温测量百分百、口罩佩戴百分百）防疫要求。重点加强对每个摊位返沪人员的健康信息排查审核，对符合复工条件的商铺张贴信息采集标识，确保成熟一家、合格一家、开业一家。建立一对一的市场楼宇联络员工作制度，落实每日走访检查机制，及时发现问题并跟踪督促整改。制定《楼宇市场疫情防控应急处置预案》，一旦发现确诊病例，在医学观察、环境消毒、人员疏导、舆情应对等九个方面提前部署、落实责任，确保突发状况下措施有力、应对有序。加强楼宇企业日常走访联系，指导各楼宇物业使用“随申码”等信息化载体，开展人员准入管理、返沪人员信息申报等工作。街道党政领导班子成员分别带队走访439家辖区重点企业、小微企业，了解疫情期间企业发展所需所盼，并为有需求的企业提供口罩等防疫物资，切实帮助企业有序复工复产。

三是加大基层防疫保障力度。有条不紊做好六轮居委会口罩登记预约工作，共计预约登记口罩14512户。疫情期间，持续为50余名困难老人提供居家服务、为80余名老年人提供送餐上门服务、为有需求的居民提供代买食材、代收快递、代买口罩和垃圾收运等服务，加强对高龄独居老人、残疾人、军烈属、残疾军人及其他困难弱势群体的走访慰问。针对楼宇企业复工面临防疫物资短缺的问题，主动为辖区内各楼宇物业配送消毒水、额温枪等防疫物资，并为各楼宇统一制作入口告知牌。广泛发动并积极引导社区志愿者做好防疫工作“五要员”（即宣传员、信息员、守门员、服务员、登记员），共同守护家园平安。通过区域化党建、居民区党建、居民自治家园等平台，引导广大社区企业、商户、组织、居民携手互助、共克时艰。街道各基层党组织党员捐款2100人、金额289918元，124名党员缴纳特殊党费43801元；接收红十字专项捐款195笔共计83240元；收到防疫物资捐赠23批。

（二）围绕群众关切，民生保障力度持续加大

一是全力推进旧改征收工作。在新开地块方面，501及504街坊（居民权证数2498证）二轮征询签约首日顺利生效，首日签约2373户，签约率达到95％；69＃地块（居民权证数432证）以高比例同意率顺利通过一轮征询。在收尾地块方面，加大力度推进546＃地块、547＃地块、亚龙西块、亚龙东块、福佑北块、福佑中南块、563街坊等7个地块（居民权证数共计11107证）的签约、搬迁工作，会同区相关职能部门，充分调动征收事务所、居委会、律师事务所等各方力量，深入细致做好群众工作，加快各地块收尾进度，努力减少进入司法强迁程序的数量。今年以来，546＃地块、547＃地块顺利收尾；福佑北块基本收尾；其余4个地块居民权证数共为7425证，截至目前已签约7338证、已搬迁7173证；成功避免40余户居民被实施强迁。

二是不断提升为老服务水平。聚焦独居老年群体为老服务调研课题的成果转化，持续推进傅家街65号社区老年食堂和盛家街65号嵌入式便民服务点建设；完成第一批淮海居委9户高龄独居老人适老化居家改善项目；完成20户高龄独居老人云居颐养项目签约工作，同步建立健康档案，以智能监护与养老顾问上门关爱的形式，提供健康监测、远程查床、医生在线咨询、应急呼叫、代配药等服务；为淮海、光启居委出行不便的老年人提供爬楼机服务。充分发挥睦邻中心、综合为老服务中心、方浜中路日托所、方浜西路日托所、寿宁路老年活动室的主体作用，用好学院路198号、光启路135号等多处生活服务点资源，大力推进为老服务实事项目。今年以来，为社区60岁以上老人助餐补助541人次；为社区内380名75岁以上独居老人提供志愿者结对服务；开展困难老人家庭帮扶项目，为社区内300名低保、纳保、低收入、大重病困难老人提供健康检测和生活服务；联合区公益慈善联合会开展“忆不容迟”失智老人早期干预项目和社区老人综合服务项目。

三是增强就业创业帮扶力度。牢牢把握时间节点和对象特征，精准落实就业政策，进一步加大对就业创业的援助、促进、扶持力度。举办“舒黛前程.职场圆梦”XX街道就业创业线上服务周活动，搭建用人单位与求职者网络双选会平台，推出“云简历”就业供需高效对接新模式，落实“送岗位、送政策、送技能、送服务”四送行动，开展创意新营销创造营、4场职业“云指导”、6场创业“云辅导”等就业创业主题服务活动，切实促进辖区失业青年、应届毕业生、退役军人等重点群体就业创业，活动吸引159家企业参与招聘，提供2300多个就业岗位，达成录用意向132人，1200余人次在线参与就业创业学习和指导。积极响应“大众创业、万众创新”的号召，开展“创业项目进社区”活动和首期“X创营”项目，积极营造浓厚的社区创业氛围，进一步加大对辖区内初创型企业、个体工商户的帮创扶持力度，深化巩固首批XX市特色创业型社区创建成果。

四是加强做实帮困救助工作。通过低保救助、生活补助、临时帮困、廉租住房补贴等各类帮困手段，以“春雨助学”、就医帮困、慈善救助等实事工程为抓手，满足不同困难居民的多种帮困需求，加强对困难家庭的帮扶救助，增强社会救助的精准化规范化。今年以来，低保救助12117户次，覆盖18582人次，享受13420人次；低保复审1634户次，发放帮困金2211人次；粮油帮困卡、券发放11107张；特殊救济对象特困供养人员生活补助345人次；廉租房受理新增45户、复核166户、租金配租176户。街道现有各类持证残疾人4005人。

五是切实提高行政服务水平。结合“一网通办”、“全市通办”工作要求，进一步完善社区事务受理服务中心标准化建设，升级“一人一档”系统，持续推进居民人事档案电子化管理项目，完成11000卷居民人事档案信息化整编扫描工作。受理中心增设便民“橙绿蓝三通道”即代表无障碍、畅通的绿色通道，代表温馨、暖心的橙色通道，代表和谐、信任的蓝色通道，添置“一网通办”超级自助服务终端一台，多角度、多方位提高服务质量、丰富服务内涵，切实提升办事群众获得感和幸福感。加强受理中心社工绩效考核，完善业务培训、接待回应、应急处置等各项制度，进一步提升员工素质、规范窗口服务。

（三）围绕精细联动，社区综合管理提级增效

一是着力推进“一网统管”工作。根据区委、区政府关于推进“一网统管”工作的部署要求，积极推进街道城运中心建设，目前已初步完成方案设计和报发改委立项工作，老旧房屋安全管理系统等4个项目已报区科委立项。对照《XX区“一网统管”城运管理事项目录调研表》，对街道“一网统管”城运管理各项人、事、物进行全面排摸，明确各部门工作职责，梳理执法、管理力量配置以及装备、物资等情况。完成网格单元的“多格合一”和网格指挥长配备，积极推进公安、城管执法、网格管理、综合治理、市场监管等队伍力量的整合。

二是持续深化“三美联动”建设。在“美丽家园”建设方面，结合生态环境综合治理工作，开展桃源新村小区及周边环境微更新改造，通过完善基础设施、改造绿化布局、加强楼道整治、消除安全隐患等方式，切实改善居民生活环境。在“美丽街区”建设方面，做好无违建创建复评准备工作，重点推进三牌楼路9号违法建筑和学院路129号存在安全隐患违法建筑的拆除工作，持续加强新增违法建筑防控力度和历史存量违法建筑拆除力度，切实改善街区环境。今年以来，拆除新增违法建筑4处，共计9平方米；拆除历史存量违法建筑37处，共计3684平方米。在“美丽景区”建设方面，落实《XX地区综合管理办法》，完善《XX地区应急管理单元突发事件应急预案》，联合相关部门建立长效常态管理机制，强化突击检查、专项检查，发挥“六方联动”平台作用，加强非机动车（共享单车）的日常管理和节假日重点管控。

三是扎实开展垃圾分类工作。对照《XX市生活垃圾分类示范区、达标（示范）街镇（乡、工业区）综合考评办法》（2020年版），组织各单位和小区物业人员、各居民区书记主任开展多场专题培训，深入细致解读新版标准。根据新版标准要求，对居民区生活垃圾投放点配备湿垃圾破袋工具、安装洗手装置、采取异味控制措施，并为无条件加装洗手池的投放点提供免洗洗手液。加大对沿街商铺垃圾分类的宣传指导和监督检查力度，督促每个沿街商铺设置干、湿成组的垃圾桶并贴上正确标识，目前已完成36条道路817户沿街商铺的督导工作。针对不同路段商铺垃圾产生量的差异，坚持“一路一策”，对于XX路、XX街－XX街等水果店、蔬菜店、饮品店和小餐饮店较集中的路段，探索实行寿宁路每天垃圾收运6次，傅家街－盛家街沿线每天收运4次，全力保障重点路段的垃圾得以及时清运。

四是全面加强网格中心建设。充分发挥网格中心综合指挥平台作用，顺利完成春节、清明节、劳动节、中秋节、国庆节等重要节日和各类重大活动的保障指挥工作。活动期间，网格中心加强巡查处置力度，着力改善街面环境，并对XX商城内的客流量进行监控，实时更新客流数据，充分发挥“四长联动”机制作用，提高对应急事件的处置时效。根据市、区城运中心的统一部署，网格中心开始使用新的城运系统上报、派遣、处置、核查案件，今年以来共受理案件12798件，结案12155件，结案率％，同时利用城运系统完成处置新冠肺炎疫情的各类案件（小区巡查、重点人员测量体温、重点部位消毒、口罩预约及每日零报告）达万余件。保持“12345”市民热线处置优良作风，坚持领导班子周周议、网格平台审核把关、销账式管理等工作机制，今年以来共受理940件，结案910件，回访满意度达90％以上。

（四）围绕底线思维，平安XX建设深入推进

一是多措并举保障消防安全。实行一岗双职、党政同抓和消防安全一票否决制，探索建立消防安全考核评价机制和责任追究机制。坚持人防、物防、技防齐抓并进，充实配强消防工作力量，推动各项平安实事工程落地，依托平安巡检平台切实提升社区智能安防管理水平。牵头组织各方力量，对高层建筑、地下空间、人员密集场所、小商品市场、仓库、老旧小区、“三合一”场所、征收基地等进行滚动检查，对各类消防安全问题隐患进行整改。今年以来，组织25000余人次参与居民区和单位安全检查，开展特种设备、危化品、灭火器、简易喷淋、厨房灶台、消防通道等专项排查，发放整改通知书31张，消除各类消防安全隐患1287起；群租房整改34起，清退人员520人，“三合一”场所整治2起，日租房整治1起；处理“12345”和“12319”热线举报反映的安全隐患12起。积极开展消防宣传“六进”活动，制作发放消防折页5000余份，张贴宣传海报600份。以创建全国综合减灾示范社区为契机，全面整合辖区各类应急物资，有效提升应急预案实战性。定期组织社区微型消防站和市场消防巡逻队成员开展业务培训和消防演练活动，今年以来开展5场专业培训，组织34次消防演练，参与人数2000余人次。

二是全力确保地区和谐稳定。在全国“两会”、***五中***、进博会期间，启动“三位一体”指挥工作平台，会同责任单位和公安派出所，做好重点对象稳控工作，确保重大节点期间XX地区社会面的平稳有序。通过“信访服务窗口”提供“一门式”受理服务，做好各类矛盾纠纷的接待处置工作，今年以来共收到来信42件，已办结42件；信访接待窗口来访207批342人次，办结率100％。积极推进万商市场清退工作，会同区旧改指挥部约谈珍宝馆市场管理方，督促要求尽快完成清退，确保征收地块按期交地。针对辖区内两处集中隔离酒店周边居民的过激邻避反应，发挥群众工作优势，提高风险防范意识，会同居委对居民进行疏导沟通，督促专业部门加强信息公开，引导事态良性发展。妥善处理露香地块规划公示矛盾，有效避免矛盾激化升级。

三是扎实推进基层法治建设。成立街道法治建设委员会，制作街道法治建设宣传片《守护XX24小时》，展示近年来街道法治建设工作成果。组织召开XX街道法治建设委员会第一次会议，通过相关工作规则细则，建立联络员工作机制，统筹推进基层法治建设工作。充分发挥法律顾问在重大决策中的作用，不断提升基层重大行政决策水平。制定“谁执法谁普法”、“谁服务谁普法”普法责任清单，明确普法责任主体，把普法宣传教育渗透到日常执法办案、开展服务管理的全过程，不断推进普法工作深入开展。全面实施各居委“法治带头人”“法律明白人”培养工程，充分发挥其在推进基层民主法治建设、提高居民法治素养、维护居民合法权益、预防和化解社区矛盾、促进“三治融合”中的示范引领作用。

四是积极推进人民调解工作。坚持发展新时代“枫桥经验”，充分发挥人民调解组织网络优势，认真组织各人民调解委员会全面排查辖区内各类矛盾纠纷，及时把矛盾纠纷吸附在基层一线、化解在萌芽状态。完成编写《旧改惠民生X调X和谐》一书，展示人民调解在化解家庭内部征收矛盾、维护社区和谐稳定中取得的工作成效。今年以来，街道调委会和17个居委调委会共调解纠纷103起，成功调解102起，制作协议书102份，涉及金额万元；受理处置“110”非警务警情190件；XX市场调委会共受理纠纷145起，制作协议书77份，涉及金额万元。

五是不断加强公共法律服务。持续推进法律服务向社区延伸，加快建设符合社区实际的公共法律服务体系，着力推行“全面覆盖、惠及全民”的社区法律顾问工作机制。今年以来，街道公共法律服务工作站（室）共接待法律咨询153件、191人次；组织法律顾问参与司法信访大厅接待25人次、接待和解答法律咨询91件。积极拓展市场法律服务工作，为XX市场人民调解委员会聘请法律顾问团队，向调解员、消费者和经营者解答疑难法律问题、提供专业法律意见，进一步提高XX市场人民调解中心的专业法律服务供给水平。深入开展法律宣传活动，充分利用“XX老娘舅”微信公众号和“X小法”板块定期发布法治宣传文章和法律问题解答，开展《民法典》专题讲座23场、《社区矫正法》宣传讲座22场，切实提高普法宣传效果，积极营造良好法治氛围。

（五）围绕自治共治，社区治理创新不断深化

一是提升“零距离家园”建设能级。充分发挥各类基层议事协商平台作用，开展桃源新村居民自治文化墙议事协商会、“四牌楼路”路管会街区对话会、东淮海公寓“共享花园”居民议事会、露香居民区“文明零距离”自治项目协商议事会等，有效解决基层治理实际问题。围绕街道工作重点和居民共性需求，10个居民区共申报21个自治项目和4个微创投项目，内容涵盖社区治理、空间改造、团队培育、楼组建设和矛盾调处等方面。召开社区居民自治项目立项评审会、中期评审会、年度评审会，评选“金X奖”“银X奖”优秀项目和多名社区自治达人。积极推进“零距离家园X福里”公益空间阵地建设，内含嵌入式便民利民生活服务站、街道社会组织服务中心、学院居委办公场地及微型消防站等四大功能，着力打造“馨、享、康、美、乐、益”六大家园空间，全力为老城厢居民提供暖心便捷的“零距离”服务。加快“社区云”建设落地，推动社区智慧治理水平有效提升。持续开展“社区创治营”二期，招募学员38名，举办集中培训3场、小组工作坊12场，组建老城厢文化治理、社区焦点治理和社区自治团队培育三大工作坊，通过“聚焦破题”“找寻对策”“说出故事”等环节，以项目成效展示工作坊实际成果，进一步激发社工队伍活力，进一步提升社工能力水平。

二是打造社会组织工作品牌。加快推动盛家街65号社会组织服务中心实体化运作和规范化建设，积极推进硬件装修和软件设计，全力打造五“X”工作品牌。在“X翼孵化”培育成长方面，针对不同社会组织发展的阶段性需求，为2家初创期社会组织开展专项指导工作，明确发展目标与工作方向，为将来打造特色品牌夯实基础。在“X才成长”支持指导方面，组织辖区内13家社会组织负责人、骨干及社会组织联合会成员前往浦东参访学习，通过与浦东公益服务园、金杨社会组织服务中心的交流互动，拓宽社会组织参与社区治理工作思路，进一步促进社会组织的健康发展与品牌打造。在“X你有约”资源对接方面，深入了解居民区需求，梳理各方资源情况，实时为居民区链接企业、社会组织、社区单位资源，形成动态化资源库。在“X治沙龙”交流研讨方面，组织居民区代表和社会组织代表围绕社区治理热点分享体会，促进居民和社会组织积极参与基层社会治理。在“X品之窗”品牌塑造方面，开展“X见温暖、益路有你”公益伙伴日活动，引导街道社会组织和爱心企业积极参与，营造公益氛围，推广公益理念。

三是加强业委会规范化运作。完成佳日公寓、太阳都市二期小区业委会换届选举及备案工作，对新一届业委会成员开展履职能力培训。首次开展业委会规范化评估工作，通过“七个一”工作法即一次家底摸清、一轮上门指导、一本操作指南、一套工作机制、一场规范化运作培训、一次外出参观学习、一轮规范化绩效评估，有效推动业委会运作进一步规范。成立街道业委会沙龙，走访听取业委会、物业公司、小区居民意见建议，秉承共建共治共享的服务理念，协调处理各类矛盾，进一步推动业委会增能提效。定期开展业委会培训讲座，邀请专业人士指导答疑，进一步提升业委会自身履职能力和水平。

（六）围绕品牌打造，经济文化领域有序发展

一是全力推进人口普查工作。根据XX区第七次全国人口普查工作进度安排，围绕“四落实”工作（落实机构组建、经费、人员、办公场地），走访调研并收集整理各居民区地块信息、人口户籍、干部组成、外口民警、网络设备等情况，全面排摸辖区情况，梳理形成问题清单。逐步完善人口普查预算编制、组织架构、设备网络、人员配置、方案酝酿及应急预案等内容，全力做好人口普查各项准备工作。参加“普查区域划分和建筑物清查”专项试点培训，核实街道、居委行政区域、区划名称、代码信息等内容，完成17个居委共计119个普查小区的划分和任务分配，核查并填报1888个建筑物和5469个门牌信息。开展“全动员、分阶段、滚动式、自助型”两员培训，开发普适性和针对性相结合的培训计划、XX题库、现场测试、情景模拟等内容，为普查工作顺利实施做好人员保障。开展以宣传形象设计和线上宣传造势为主、线下活动为辅的“三全”（全地域、全对象、全天候）宣传模式，积极营造浓厚的人口普查宣传氛围。坚持“核实情况、摸清底数”，完成街道共计81091人摸底信息采集和上传工作，为正式登记打下坚实基础。

二是稳步推进安商留商工作。举办企业家沙龙活动，积极搭建政企沟通平台和企业家交流平台，进一步深入基层、贴近企业，发挥辖区各类优势资源，打通政策落地的“最后一公里”。今年以来新招商企业15家，二次招商5家，注册资本33620万元。持续为企业提供登记事项变更、迁移和注销、增资、股权转让、三证合一等服务，协调相关部门为企业办理许可证，配合XX市场监管所对企业开展检查联系等工作，共计服务企业481家（次）。街道党政领导班子成员分干包块对辖区内重点企业及区金融办下发名单的重点企业（36家）进行走访调研，完善重点企业联系制度和商务楼宇联络机制，在防疫物资、复工复产、惠企政策等方面提供指导和扶持。对54家2019年税收在100万以上的企业，加大服务企业和安商留商工作力度，安排专人及时跟进企业经营现状，全力做好企业防流失工作。

三是加强公共文化服务供给。厚植资源优势，深化具有老城厢特色的商旅文融合发展模式，促进社区公共文化服务标准化、创新化、社会化发展，社区文化活动中心入选国家级文旅结合示范点建设。举办“鼓舞XX”老城厢文化节，推出为期一个月的“X见老城厢”文化艺术展，联手大世界非遗演艺中心策划“非遗在社区”展陈和互动课堂。开通社区文化活动中心微信公众号和抖音平台，开设“X膳房”“老城厢新舞台”“X书院”“X微旅”“采风X缘”“欢乐小世界”“海上风情展”“X见非遗”等八大线上品牌，积极推动文化展示、文化演出、文化培训等内容融入线上平台。今年以来开展线上线下活动共计500多场次，线下活动参与人数超过3000人次；居委活动配送16场，覆盖率为100％；社区学校开展“X学堂”微课共计52期。

（七）围绕中心主线，党的各项建设全面加强

一是积极开展宣传思想工作。压实意识形态工作责任，制定2020年街道党工委理论学习中心组学习安排和计划，围绕******系列重要讲话精神开展集中研讨学习。深入开展“四史当前隐藏内容免费查看”学习教育工作，充分发挥辖区资源优势和党群服务阵地优势，举办“致敬XX荣光、汲取前进力量”陈尔真教授援鄂抗疫事迹报告会、党工委书记主题党课、“X见初心”情景党课、“深入学习‘四史’，增强使命担当”专题辅导报告、“潮涌东方，风起XX”XX商圈改革开放史图文展、“学思践悟新思想，善作善成聚力量”基层党组织书记培训班、“以史鉴今，明志笃行”线上知识竞赛等活动。充实基层理论宣讲队伍，深挖XX地区红色资源，选址《向导》杂志创刊地和“XX书店”旧址，开展“言之有理”理论宣讲微视频拍摄活动。持续推进全国文明城区创建，制定“分块切段”管理工作方案，统筹调动各方力量对辖区内所有主次干道、背街小巷和城市社区开展地毯式巡逻，确保责任到人、管理到人，同时确保问卷调查全覆盖，涉及户数15666户。依托社区志愿服务中心，成立街道新时代文明实践分中心，形成“1＋3＋9＋17＋N”的组织构架，以“习思育人”“文史化人”“文明励人”“志愿助人”四大板块为核心，发挥街道分中心统筹协调作用和居民区实践站联动协作作用，实现新时代文明实践三级阵地网络互联互通，打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。升级“X践新时代”志愿服务小程序，更新各模块定位、功能、布局，整合社区志愿回馈服务资源，累计新增注册志愿者202名，发布常态化志愿活动38次、志愿回馈活动12次，打造“智慧社区＋文明实践”互动体验模式，实现文明实践“线上线下”同频共振。中秋国庆大客流期间招募志愿者300人次，服务时长约600小时，服务游客35000余人次。积极开展“文明健康，有你有我”宣传活动，通过“今日XX”“城南美X”“XX群团汇”等线上平台，着力宣传社区防疫和复工复产中的感人事迹和典型人物，充分发挥先进典型的示范引领作用。

二是全面提升党建工作质量。依托党建阵地“一中心三站点”即社区党群服务中心、小商品市场党群服务站、西片区党群服务站、香港名都党群服务站，发挥阵地优势、突出服务功能、创新活动方式，不断加强基层党组织的凝聚力、战斗力，不断提升城市基层党建引领社区治理工作水平。疫情期间，时任市委常委、组织部部长于绍良视察小商品市场党群服务站，了解XX商圈党建引领推动复工复市情况，要求进一步做实商圈党建，推进党建工作与经济发展需求有效对接，全力提升城市基层党建和各领域党建工作质量。复工复产期间，引导XX商圈各类党员经营户和商户克服疫情困难，组建疫情防控心理疏导志愿者团队，开展“X享青近‘疫’起谈心”线上心理疏导系列讲座和市场销售模式转型发展专题讲座，积极引导党员商户通过“云直播”、“线上购”等渠道转变生产经营方式。结合企业实际需求，完善2020年区域化党建单位三张清单，涉及资源清单99项、服务清单30项、需求清单20项。形成居民区区域化党建服务类项目7项、需求类项目66项。持续加强党员管理教育，扎实推进党支部规范化建设，夯实巩固基层组织建设。街道现有党员2240名、基层党组织122个，已完成7个基层党组织换届工作。

三是有效发挥各方合力作用。支持街道人大工委、街道基层协商联络室围绕旧改征收、民生改善、社区治理等街道重点工作，加强人大法律监督、工作监督和政协政治协商、民主监督、参政议政，服务保障人大代表、政协委员有效履职。扎实推进街道侨联、民族联分会、台联会等统战社团工作，充分发挥“X侨之家”和来沪少数民族联络站的服务阵地作用，持续提升统战人士服务发展的支撑力和贡献力。深入推进群团改革，充分发挥工青妇等群团组织的积极作用，不断为社区发展增添活力、贡献智慧。加强离退休老干部政治建设、思想建设和党组织建设，完善老干部服务保障。加强党管武装工作，扎实推进民兵整组、兵役执法检查、兵役登记和征兵等工作，进一步完善基层武装部规范化建设。

四是抓紧抓实党风廉政建设。召开2020年街道党风廉政建设干部大会，组织各部门、各基层党组织负责人签订党风廉政建设主体责任承诺书，制定街道党工委《党风廉政建设责任制主体责任工作计划》。严格落实全面从严治党政治责任，进一步推动“四责协同”工作内容项目化清单化，着力构建完善工作闭环，推动知责明责、履责督责、考责问责同向发力。用好监督执纪“四种形态”，持续保持惩治腐败高压态势，坚决查处涉黑涉恶腐败和“关系网”“保护伞”以及履责不力行为，着力整治查处发生在群众身边的不正之风和“微腐败”问题，今年以来，收到来信来访件2件，处理2件；配合区纪委办理案件1起，处理党员1名。持之以恒抓好***八项规定精神贯彻落实，加大对形式主义、官僚主义突出问题的监督问责力度。定期对疫情防控捐赠物资分发和使用情况进行检查，明确接受捐赠的物资清单、发放明细、分配人和领取人，切实将监督触角延伸到疫情防控每一个角落。持续加强廉政教育，组织观看《2019年XX区典型违纪违法案件情况通报》警示教育片，进一步筑牢全面从严治党的思想基础。坚持“两个全覆盖”，聚焦发现问题、解决问题，扎实推进大调研常态化制度化。

五是持续加强干部队伍建设。坚持正确选人用人导向，突出政治标准，合理使用各个年龄段干部，加快培养选拔经过实践考验的优秀年轻干部，充分调动各个年龄段干部的积极性。今年以来，完成街道2020年度公务员第一轮、第二轮招录面试、政治考察等各项工作，共招录4名公务员。分层分类开展干部教育培训工作，用好“XX干部在线学习”平台，积极组织机关干部参与区公务员双休日专题讲座活动。持续加大领导干部日常监督力度，加强对干部的严格管理和关心厚爱。

二、2021年工作思路

2021年，XX街道将以******新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和***二中、三中、四中、五中***精神，认真落实******考察XX重要讲话精神，坚决把思想和行动统一到***和市委、市政府以及区委、区政府的部署要求上来，统筹推进疫情防控和经济社会发展，坚持把“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念贯彻落实到社区治理全过程和各方面，保持战略定力，坚定发展决心，加强形势研判，抢抓发展机遇，全力推进“美丽新XX”建设，以新时代新业绩迎接建党百年。

（一）人民至上，着力提升民生服务水平。持之以恒开展常态化疫情防控，把人民群众生命安全和身体健康放在首位，持续抓好外防输入、内防反弹工作，确保守好居民小区大门、把好市场楼宇关口。持续推进亚龙西块、亚龙东块、福佑中南块、563街坊、69＃地块、501及504街坊的签约、搬迁工作，细心耐心做好群众工作，尽量减少矛盾积累激化，努力实现各地块平稳收尾。进一步规范社会救助绩效评估工作，建立动态管理机制，依托“救助顾问”提升社会救助精准化。进一步规范救助档案管理审核流程，建立救助档案管理制度，做到“一人一档”，逐步建设起既有有序结构的电子档案信息库。持续推进傅家街65号社区老年食堂建设、盛家街65号嵌入式便民利民服务设施建设、高龄独居老人适老化改造、重点人群居家服务等工作，进一步织密织牢社区为老服务网络。主动应对严峻的就业形势，建立就业数据库，加强对企业招退工情况、高校应届毕业生就业状况的调查跟踪，做到“一人一策一案”，切实加强就业服务和援助力度。整合双拥、残联、红十字会等条线资源，加快推进“聚爱家园”建设，同步打造具有XX特色的红十字基地。积极推进“一网通办超级政务服务标准化建设”，不断完善社区事务受理服务工作人员绩效考核办法，持续开展居民人事档案信息化整编扫描工作。

（二）聚焦重点，不断加强社区管理能级。全力推进城区运行“一网统管”工作，推进街道城运中心基础设施改造、高清大屏配置、应用场景建设等工作，不断完善街道城运中心平台使用功能，以“网格化”“标准化”闭环管理各项事务性工作。深化“三美联动”建设，着力开展复三小区“美丽家园”建设和四牌楼路街区“美丽街区”建设工作，通过各类微更新改造和实事项目，切实改善区域内居民生活环境。持续保持违法建筑整治的高压态势，一手抓“新增违建管控”，一手抓“历史违建消除”，确保街道无违建创建复评顺利通过。完善老旧小区“四保合一”管理标准和考核办法，加强队伍建设和制度建设，推进相关考核工作的体系化、制度化、标准化。积极创建“生活垃圾分类示范街道”，推动垃圾分类督导工作常态化。牢牢守住房屋安全、高空坠物安全、小型工程安全、食品安全和极端天气下的安全等五条城区运行“红线”。

（三）坚守底线，夯实巩固平安XX建设。结合综治中心新址建成使用，逐步推进实施XX风险地图建设，推进社会面智能安防体系综合集成，同时探索将辖区内矛盾纠纷、重点人群、消防隐患等信息整合进一张“风险地图”，稳步提升平安建设的科技信息化水平，打造特大城市中心城区人群密集区域精细化管理样板。实施社区微型消防站（东、西站）与各居委微型消防站整编建制，实现市场消防巡逻队与各单位微型消防站联动响应，构建“2＋17”＋“1＋X”消防网络，打造“三分钟灭火圈”。进一步加强现有消防力量管理使用，定期组织培训拉练，着力提升实战能力，充分发挥消防队伍在安全宣传提示、参与检查整治、初期火灾处置等方面的综合作用。加大技防物防力度，探索老旧小区智能充电设施的安装投放和电动车禁入电梯识别管控系统的试点应用。依托综治中心警示宣传阵地，积极开展涉及消防安全、反邪教、禁毒、防诈骗等内容的全方位平安建设宣传活动，全面提升辖区群众安全防范意识和能力。广泛发动平安志愿者参与重点时段值守和日常社会面防控工作，不断充实地区平安建设队伍力量。完善节点稳控工作方案，切实发挥“三位一体”工作模式，规范做好全国“两会”、建党100周年、进博会等重大节点稳控工作。探索建立重点信访人员信息库，扎实做好“案清事明”工作。对于信访矛盾，加大化解力度“减存量”，提前介入强迁“控增量”，持续引进第三方心理咨询服务组织参与信访接待和矛盾化解推进工作。

（四）打造品牌，深化创新社区自治共治。对于现有的“情聚可爱里”、“四牌楼路路管会”、“共享花园”、“复兴源”、桃源新村“美丽家园”等5项自治品牌项目和2021年计划开设的自治项目，持续加大宣传力度，完善全程跟踪机制，统筹规划学习参访路线。着力推进“X福街区”街区治理，重点打造为公益街区和法治街区，推动四牌楼路路管会从自治组织晋升为街区共治的优质平台。通过开展“社区创治营”三期、社区骨干居民精英培训、社区工作者语言类项目培训等活动，有效提升社工和居民骨干的治理能力和水平。充分应用并更新管理“社区云”平台，助力提升社区治理效能。加快推进盛家街65号社会组织服务中心建设，围绕践行“五yi”理念（汇集民意、求同存异、公益惠民、溢出效应、协商议事），着力打造“五X”品牌（“X翼孵化”培育成长、“X才成长”支持指导、“X你有约”资源对接、“X治沙龙”交流研讨、“X品之窗”品牌塑造），有效推动“五社共治”（社区、社会组织、社会工作者、社会志愿者、社会企业）全面开展。严把选人关，开展4个小区业委会和2个商务楼宇业委会换届改选工作，加强业委会工作服务培训指导，加快推进红色业委会建设。充分运用“七个一”工作法，建立业委会成员任前谈话、诚信承诺制度，健全业委会重大事项事前通报、报备制度，完善业委会工作信息公开制度，进一步加强业委会规范化运作。

（五）发挥优势，赋能推动经济文化工作。全力推进服务企业和安商留商工作，加大走访企业的范围、力度和频次，开展针对性的企业服务，不断拓宽服务企业视野、强化服务企业网络，创新“文化进楼宇”项目内容，巩固“组团式服务”工作格局，形成从注册登记、党建引领、企业服务到风险防范一体化服务链，切实优化辖区营商环境。积极推进诚信社区建设，形成企业诚信报告库，实时把握风险企业、意向招商企业、重点企业、小微企业等详细评估数据，整理形成企业资源库，为街道整体营商环境提供有力的数据支撑。进一步深化国家级文旅融合示范点建设，推动社区公共文化服务高质量发展。在阵地建设方面，对标老城厢博物馆，收集典藏老城厢文化物件、精品书册等内容；将“X微旅”项目扩展到旅游景点和周边商圈，打造体验型旅游路径；增设“XX茶馆”，融合传统茶道和现代下午茶文化，计划设置驻点演出；联合大世界非遗演艺中心，引进非遗展览、体验、活动等内容，开发XX老城厢非遗品牌周边，做深做实“非遗在社区”展示平台。在文化服务方面，增设租赁小型乐器的“X乐共享”、讲述老城厢变迁史的“口述城市”等品牌内容；联合高校师资力量，持续打造老城厢专家智库；恢复“老城厢新舞台”周周演，推动“欢乐小世界”周周有。在品牌挖掘方面，丰富“海上风情展”主题内容，扩大“电表馆”“千杯展”等具有城市历史特色的展览，围绕“小校场年画”家文化年度主题，开发“印刷系”历史进程、科技前沿、穿越体验、文创周边等活动；结合非遗潮汕国乐，开展春秋两季汉服主题活动，设置“X您有约”打卡墙和“寄给未来的您”时空邮筒；推出红色桌游体验型品牌项目。

（六）服务大局，推动基层党建创新发展。对标市委关于城市基层党建“全区域统筹、多方面联动、各领域融合”党建格局的目标要求，依托XX商圈联合党委和区域化党建联建平台，推进各领域资源对接，探索政企党建新模式。围绕XX红色历史“X鉴古今”、党员责任担当“X见初心”、人文雅静“X践文化”、基层治理“X建家园”等4大板块，持续推出12个党建项目，为迎接庆祝建党100周年献礼。持续开展“四史”学习教育工作，深入挖掘XX地区红色资源，通过专家辅导、情景党课、现场教学、联组学习等形式，突出以学促干，持续深化“不忘初心、牢记使命”主题教育。以党建带群建，充分发挥群团组织桥梁纽带作用，通过读书会、联组学习会、行业交流会、公益慈善、户外拓展等活动，增进商圈党组织合作交流，激发商圈多元主体活力，推动商圈经济互融互通。以党建促社建，通过签约共建、资源共享、活动共办、服务共推等形式，进一步强化社区党组织与商圈党组织的党建联建优势，积极探索社区共治与经营发展同频共振、互融共进。持续推进常态化文明城区创建工作，总结梳理上一轮创建工作的经验做法，从组织体系、任务要求、运行保障等方面统筹部署、及早谋划下一轮创建工作。充分调动街道新时代文明实践分中心及站点三级阵地资源，深入挖掘文明实践典型人物事迹，充实丰富文明实践项目活动内涵。常态化开展志愿服务及志愿回馈活动，持续推广“X践新时代”志愿服务小程序，整合资源做实小程序内在功能，拓宽渠道推介小程序添加使用。深入推进党风廉政建设和反腐败斗争，持续深化“四责协同”机制建设，不断加强党风廉政宣传教育工作。充分发挥党组织核心领导作用，坚持选贤任能，提前统筹谋划，有条不紊做好居民区党总支、居委会、人大代表、工青妇条线等换届选举工作，不断优化干部队伍结构。