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银行大堂经理试用期工作总结2022年(2篇)

发布时间:2022-07-04 08:30:03

下面是小编为大家整理的银行大堂经理试用期工作总结2022年(2篇),供大家参考。

银行大堂经理试用期工作总结2022年(2篇)

 

 银行大堂经理试用期工作总结 2 2022 年

 能来到咱们____银行工作是一件值得我庆幸的事情,为了获得这份工作机会,我在面试之前做了不少的准备工作,也学习不少和银行业务有关的知识,通过了一轮轮的面试后,我终于得到这个工作的机会,所以我十分珍惜这份工作,在刚进入银行时,我就认真地向老员工们学习,掌握大堂经理应该具备的知识和技能,通过将近一个月的入职培训,让我对银行的业务逻辑清晰了不少,也明白了自己要如何应对以后的工作。等到了培训结束之后,我就要开始独立地开始自己的工作了,在这个时候还是有前辈来带领我的,不然光凭我自己的能力的话依然是不足以胜任试用期内的工作的,所以我始终怀抱着一颗虚心学习的心态,遇到了一些难题就及时向前辈们询问解答,依靠着一点点的积累,我对于这份工作也有了更多的体会和看法。

  想做好一名大堂经理,首先就得具备良好的沟通交流以及强大的心里素质,我们在平日里面对的是各种各样的客户,大家的需求都不一样,我们要根据实际的情况为客户提供对应的帮助,这个过程可不是什么简单的事情,为了给我行创造更多的业绩,我是必须要下一点心思去揣摩客户的心思才行,不然在工作的时候就难以取得实质性的进展,要是因此连试用期都度不过的话,那就真的是丢人了。为了更好地去面对银行的客户们,我苦练自己的普通话并且时常主动地和客户们进行交流,借此来了解大家的实际需求,除了在上班的时候认真做事外,在下了班之后我也会去钻研业务技巧。

 总之,这一段时间的工作还是比较令我感到满意的,我的工作能力得到了较为明显的提升,而且和身边同事的关系也保持的不错,在

 业绩这方面也有了不错的提升,相信再过一段时间,我能较好地承担起这份大堂经理的重任,我会尽早让自己成为一名优秀的银行工作者的!

 银行大堂经理试用期工作总结 2 2022 年(二)

 我回顾了自己的这半年的学习工作,有很多值得回味和深思的东西。

  从最初入住白龙____中培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到首体支行的懵懂无知,在首体支行第一天正式上柜时候的谨慎小心,再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的农商行员工的标准要求自己。立足本职工作,认真学习业务技能,希望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,在近一段时间里,我在师傅的教导下,柜台经理的带领下,在首体支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下:

 ( ( 一) ) 养成良好的品德素质和职业道德是重中之重 作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己

 这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。

 ( ( 二) ) 要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩 要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。

 ( ( 三) ) 要扬长避短,不断完善自己 作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经验不足,但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,

 能够积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的进步,并且相信自己能为首体支行做出更多的贡献。

 ( ( 四) ) 工作中存在的不足及今后的打算 虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。此外,对于一些日常工作中遇见次数很少的业务,我还掌握得不够,总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导主管和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在今后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短,共同进步,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的人才。

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