篇一:办公室业务培训交流发言
业务培训讲话稿
现如今,需要使用讲话稿的情况越来越多,讲话稿可以起到指引或总结会议,传达贯彻上级精神等作用。你知道讲话稿怎样写才规范吗?以下是小编为大家整理的业务培训讲话稿,欢迎阅读与收藏。
业务培训讲话稿
篇1同志们:
全市办公室工作业务专题培训班今天开学了。首先,我代表三家主办单位,向参加培训的同志们并通过你们,向辛勤工作在全市办公室战线的全体同志表示亲切的问候!
市委办、市政府办和市行政学院联合举办这次培训班,主要目的是为了进一步规范办公室的各项工作,强化办公室的服务职能,提高办公室干部队伍的整体素质,更好地为各级机关、各级领导搞好服务,为全市各项工作的顺利进行,提供可靠的保障。
下面,我就办好这次培训班讲两点意见和要求。
要充分认识这次办班的重要性和必要性
办公室是各级、各类机关的综合工作部门,是上传下达、联系群众、协调各方的“枢纽”,是对外展示形象的“窗口”,更是制定和实施决策的政务参谋和事务助手。因此,从一定意义上讲,办公室工作开展的好与坏,将直接影响一个单位、一个部门工作效率的高低和工作质量的优劣。因种种原因,办公室业务培训班已多年没有举办过,象这种以市委办、市政府办、市行政学院三家名义联合办班,更是从未有过。面对近几年各单位办公室人员变动大,新手多的现实,面对新形势、新任务的需要,举办这次培训班非常必要。
第一,办好这次培训班,是服务全市工作大局的需要。去年,市委根据新的形势和周边城市加快发展的实际,立足我市的基础和条件,提出了“两个率先”的奋斗目标,即到2012年在全省率先全面建成小康社会,到2018在全省率先基本实现现代化,这是市委在新世纪新阶段对全市发展作出的新定位,也是当前和今后一个时期全市人民团结奋进的总目标。“两个率先”目标涵盖我市经济社会发展的方方面面,需要各个单位和部门紧密结合各自实际,采取切实有效措施,认真加以落实。作为各单位、各部门工作运转的“枢纽”,办公室更是肩负着为完成总体目标而做好各项参谋、督查、协调工作的重任,责任尤其重大。办公室的同志必须牢固树立“中心”意识,按照“两个率先”的目标要求,把握本单位、本部门的工作任务,明确办公室从中应发挥的工作职能,掌握行之有效的工作方法,不断研究新情况,探索新路子,特别是学会用新的视野看准办公室工作方向,用新的思维研究办公室工作要求,用新的观念谋划办公室工作思路,用新的方法提高办公室工作实效,以良好的精神状态和优质高效的服务,推动本单位工作的有效开展,从而更好地服务本单位乃至全市中心工作。
第二,办好这次培训班,是提高办公室整体工作水平的需要。办公室的工作纷繁庞杂,总的说是做好“三个服务”,发挥三大职能。“三个服务”即服务领导、服务基层、服务人民群众,三大职能是参谋助手职能、督促检查职能和综合协调职能。办公室的这些基本职能之间是相互联系、相互依存和相互促进的,不能仅仅突出某一个方面的工作,淡化、弱化其他方面的工作。而要做到办公室整体工作上水平,就必须加强对每一个单项工作的提高与完善,基础打好了,整体才能上台阶。我们举办这次培训班,就是提高各单位办公室工作整体水平的一个有效手段。为加强这次培训班的教学力量,主办单位专门邀请了一批从事办公室工作多年,在理论上颇有造诣,在实践中经验丰富的同志担任授课老师,授课的内容涉及办公室工作基本方法原则、调查研究、会务管理、信息处理、综合协调、公文处理规范、公务礼仪以公文写作规范等各个方面,有着很强的针对性和实用性,相信对大家今后进一步做好办公室工作有着一定的帮助与启发。
第三,办好这次培训班,是强化办公室人员自身综合素质的需要。提高办公室整体工作水平,关键在于提高办公室工作人员的自身综合素质。办公室同志的素质要求主要包括政治思想素质和业务素质。要使政务服务、事务服务和综合协调工作得到领导、部门和群众的认可,办公室的同志就必须要有较高的政策理论水平和业务水平,对某个领域的工作比较熟悉,在某一方面是行家里手。做到这一点,根本途径
在于加强学习,这次举办的培训班就是一次非常好的理论与实践相结合的学习机会。现在,各级领导干部的素质很高,接触的信息面很广,对问题研究很深,对全局和基层都很熟悉,办公室的同志不加强学习,就不可能跟上领导的思维节奏;社会发展日新月异,新生事物层出不穷,办公室同志不加强学习,就无法了解实际,无法对现实的状况作出客观准确的判断,也就无法提供有效的服务了。因此,大家要加强学习,珍惜这次学习机会,努力提高综合素质,成为办公室工作的行家里手和全能选手。
要加强管理,真正做到学有所获
为了办好这期办公室工作业务培训班,三家主办单位事前进行了精心准备。希望同志们排除干扰,认真学习,确实学有所获、学有所成。
首先,要遵守纪律。这期培训班安排在五、六月份举行,适逢各单位工作承上启下的关键时期,工作都很忙,大家又大多是各单位办公室工作的主要负责人,但到党校来,到培训班来,就要把自己当作是一名普通学员。希望大家摆正自己的位置,自觉排除外界干扰,把参加学习、认真听课作为第一任务,严格遵守学习纪律,遵守培训班的各项规定,不无故缺席,不迟到早退。确有特殊情况的,要提前请假并严格履行相关手续。考虑到这次培训班的时间跨度较长,为加强学员的自我管理和自我服务,主办单位从报名参加学习的学员当中确定了部分有一定工作阅历和有一定组织管理经验的同志担任班委,希望这些同志在遵守各项学习制度和纪律方面,发挥示范带头作用,并积极配合主办单位做好各项管理和服务工作。
其次,要认真学习。我们精心编排这次培训班的课程安排,专门请来一批富有理论水平和实践经验的同志为大家讲课,努力增强培训的针对性和可操作性,目的就是希望同志们回去以后,结合自身实际,认真思考存在的不足,将这些好的经验和方法运用到办公室的各项具体工作中去,努力提高办公室的服务水平。具体地说,比如文稿起草要正确地把握党的方针政策,摸清下情,提出符合上级精神、领导意图与群众愿望的思路、措施和办法,努力增强指导性和针对性,提高
文稿质量和水平;调查研究要深入实际、深入基层、深入群众,抓住领导关注的问题,抓住一些苗头性、倾向性的问题,抓住群众反映强烈的问题,进行调研、综合、分析,从中发现带有普遍性和规律性的东西,提出对策和建议,供决策参考;信息工作要将触角延伸到社会各个阶层和群体,捕捉最新的具有前瞻性、预警性的信息,力求全面准确,对路适用;督促检查要注重实效,不断改进和创新目标机制、督查机制、考核机制和激励机制,采取日常监控、季度调度、半年督查、全年考核的办法,加强督查实事、督查问题、督查措施和督查政绩;事务服务要严谨细致,精益求精,力求准确、灵敏、高效等等,在这里我就不一一展开了。总之,就是希望大家做到学以致用。同时,大家在学习上要力求做到两个结合。一是集中听讲与个人自学相结合。参加培训的同志们要对照教学日程表,拟定自己最需要加强的内容,努力使自己的薄弱环节有所加强。二是自我思考与交流探讨相结合。大家都是从事办公室工作的同志,对做好办公室工作都有所思考和感悟,要利用集中上课的机会,多在一起交流经验,相互学习,取长补短,共同提高,这对于增强培训的效果是大有裨益的。
第三,要强化管理。这次培训班的时间跨度长,教学内容多,要使大家始终保持一种紧张有序、勤奋高效的学习状态,主办单位就必须加强各项管理。要认真抓好日常教学管理,严格清销假制度,严肃课堂纪律,并重视培训班结束时的总结工作。要着力提高教学质量。来参加这次培训班的同志大多是各单位、各部门办公室的主要负责人,在这次培训班上学到的东西越新、越有针对性,回去以后用在本单位、本部门办公室工作上所起到的推动作用就越大。因此,希望这次来为大家讲课的各位老师要结合办公室工作的现状及特点,多倾听学员们的想法和愿望,精心备课、尽心传授,将自己多年来从事办公室工作的感悟和心得教给大家,同时要讲究授课的方法,要结合工作实例,深入浅出地阐述工作的方式方法,以提高培训的质量和效率。市行政学院要主动做好教学后勤保障工作,在教学设备的使用、交流探讨活动的组织等方面,多出点子、多想办法,积极为大家营造一个良好的学习环境。
最后,预祝培训班取得圆满成功,同志们都能学有所获,学有所长。
谢谢大家!
业务培训讲话稿
篇2同志们:
大家好!挂牌开业后,我行在贷款发放管理各环节做出了许多富有成效的改革,进一步规范了贷款资料,优化了“三查”手续,加强了贷款营销。面对新形势、新政策,进一步提升全行客户经理、信贷人员综合素质,增强抗风险能力迫在眉睫,也是我们举办此次信贷培训班的主要目的。此次培训,总行高度重视,特邀上海理工大学中小银行研究中心的三位教授前来授课,培训面之广、力度之强都是近年来的首次。下面,我讲两点意见。
一、深刻认识总行举办此次信贷培训班的重要意义
(一)是业务快速发展的迫切需要。当前,我行贷款经营规模越来越大,工作任务越来越重,信贷管理越来越细,法规政策条款也越来越多,尤其市场经济环境日新越异,同业竞争日趋激烈,这就要求我们的信贷队伍素质必须得到相应提高,才能继续保持贷款市场占有率,保持业务发展、经营效益稳定增长的良好态势。截止6月末,全行各项存款余额达成xx万元,各项贷款余额达到xx万元,存贷比例为xx%,贷款余额比年初仅增加xx万元,而且其中包括票据余额增加了xx万元,放贷空间还很大,营销力度急需加强。与此同时,我行在全县的贷款份额正在下降,为66.1%,比去年下降了8个多点,市场竞争日趋激烈,邮储银行、农业银行等商业银行逐步加大了县域营销力度,这就需要我们的支行行长和信贷人员在风险可控的前提下,认真分析市场,主动抢占市场,确保我行贷款份额稳定扩大。
(二)是依法放贷、规范经营的需要。目前,监管力度不断加大,依法规范经营要求越来越高,而且我们从自身健康发展角度也不断加强了贷款风险防范。大家也许深有感受,做了贷款资料厚厚的一大本,拿来仍然通不过,检查时尽是问题!主要有两个原因:一是法律政策知识掌握不够。当前法律法规不断完善,借款人法律素质也越来越高,我们的客户经理素质跟不上,一不小心就会造成信贷风险,所以审查、审批和管理要求就必须尽责、合规,而我们有些信贷人员没有掌握相关法规制度,对政策领会不透,对贷款风险防范就不可能根据不同对象采取灵活的措施,也不会采取有效方法去保障资金安全;二是没有充分尽责履职。部分信贷人员思想意识还没有完全转变,还是认为只要有了担保那就贷款就没有问题了,在报总行审批时抱着侥幸的心理,没有充分履行职责,贷款仍然存在风险,要知道风险有可能就在你没有重视的一个细节里面。此次培训,授课老师将向大家讲授贷款风险的识别与防范,对于大家依法放贷、规范经营具有重要意义。
(三)是提升信贷资产质量的需要。今年,我行实施分账经营信贷改革,各支行主要经营优质贷款和新增贷款,分账经营后,严防新增贷款风险,确保信贷资产质量尤其重要。此次培训的目的重点就是通过客户信用分析、贷款调查分析等课程和实例来防范贷款风险,提高贷款质量。
二、六点意见
(一)加强学习,做一名合格的信贷人员。大家知道,作为一名合格的农商行信贷人员,应具备以下六点素质:精通专业知识,具备高人一筹的业务技能;有熟练的操作技能,按程序操作贷款;有相应的法律知识,并能把信贷的专业知识与法律知识有机结合起来;有调查研究、分析处置能力;有独立的工作和组织协调能力;有良好的职业操守和认真负责的工作能力。参加此次培训的都是我们的信贷管理人员、经办人员,是我行信贷政策和信贷业务的具体实施者,你们要积极主动加强自身学习,必须对金融基本知识、信贷管理等贷款通则及会计基本知识、基本技能都要熟悉的掌握,提高自身的业务技能;要认真学习法律法规,遵纪守法,按章操作;要注重总结分析,不断发现信贷业务的新情况,新问题,总结经验,提出新对策,实现信贷管理由经验型向科学型转变,使信贷决策建立在科学、可靠、安全的基础之上。
(二)加强行为约束,注意自身形象。要按照行为准则和《银行业金融机构从业人员职业操守指引》要求,注重提升自身素质,增强文明服务意识,必须要有良好的职业道德,必须诚心诚意为农民服务,勤
勤恳恳工作,清清白白做人,时刻铭记有所为,有所不为,在诱惑面前,近而远之,做到“俯仰无悔”。行为上要做到大不失礼,小不拘节,充分展现农商行的良好形象。
(三)切实改进服务方式。近年来,我行的服务水平有了很大的提高,得到了广大客户的认可,但就信贷业务来说,我们还存在服务意识还不强,服务手段还不多,服务水准还不高等不足。大家要切实抓好信贷优质服务,以服务促发展,树立“以客户为中心”的服务理念。以客户为中心,通俗一点讲,就是市场和客户需要什么产品和服务,我们就主动提供什么产品和服务。部分支行和人员要扭转等客上门的旧习,将“以客户为中心”理念上升到实现业务可持续发展的更高层面来理解和落实,主动了解客户,满足客户,赢得客户。
(四)明确工作思路。上面千根线,下面一根针。各支行要结合辖内经济发展特点,明确信贷营销重点,积极思索开拓新客户。要注重调查研究,走访客户,培养客户群体,占领客户市场,主动加强与客户的交流与衔接,全面建立客户关系。
(五)加强风险防范。防范贷款风险根源在机制,但要靠你们去执行。大家要认真做好每一笔贷款的贷前调查,尽职尽责做好每一笔贷款,进一步强化贷款责任意识,坚持质量优先原则,严防贷款风险。
(六)珍惜此次培训机会,认真学习并运用到具体实践中。此次培训总行邀请的三位授课老师都是上海理工大学中小银行研究中心的教授,在银行业务领域有着深厚的理论和丰富的经验,大家要高度重视此次培训,珍惜培训机会,严肃培训纪律,认真做好笔记,并举一反三的联系实际,学以致用。每天课程结束后都将举行测试,测试成绩将作为你们今后任用的重要依据之一。
同志们,学习培训是为了帮助你们更好的服务实践。此次培训为期三天,并为大家提供了较好的培训环境,可见总行的重视和加强信贷管理的决心。希望大家排除一切杂念,珍惜培训机会,边学边干,尽职尽责,扎实工作,努力实现信贷经营和自身素质的双丰收,以优异的成绩和突出的业绩向总行交上一份满意的答卷。
业务培训讲话稿
篇3同志们:
金秋的九月是收获的季节,经过4天紧张有序的学习,业务培训班在领导的正确指导和机关各部室处的大力协助下,经过大家的共同努力,今天就要结束了。4天来,大家积极听讲,认真记录,踊跃交流,主动请教,时间虽短,但大家普遍感到收获很大,达到了预期的效果。下面,对本次培训班的基本情况,我作一简要总结。
一、本次培训班的基本特点
本次培训班与以往相比,有以下几个方面的显著特点:
一是师资层次高。本次培训班安排了×××个专题,授课老师都是具有较高学术造诣的专家学者和对本领域工作有深入研究的领导。可以说,本次培训班邀请的授课老师,是军代处近几年来举办培训班授课专家层次最高的。
二是培训内容精。本次培训,我们本着“缺什么、训什么”的原则来合理安排,突出基本技能训练,注重提高实际操作能力,既有思想高度,又有理论深度,实践性很强。为做好本次培训,我们于7月份广泛征询了各单位、各部门的意见,与授课专家多次商议论证,精心筛选了×××个专题。整个培训,既有基础理论辅导,又有业务知识指导,从理论到实践,从宏观到微观,相互补充,相互结合,对于我们开展工作都具有很强的指导性和实效性。
三是教学计划实。整个培训过程,计划周密,落实到位。在4天时间内,安排了×××个专题讲座,并安排机关全体同志×××次到会听课,扩大了培训范围和力度。充分采用多媒体技术制作课件,提高了培训质量和效果。
四是教学管理严。做搞好本次培训,二处的同志做了大量的准备工作,制定了各种措施要求。在整个培训过程中,参训的同志做到了自觉遵守规定要求,严格请销假制度,按时到课听讲,做好学习笔记。二处的同志按照大处领导要求,处领导始终坚守在会场,关心参训人员学习、生活,确保了本次培训班高质量地圆满完成。
二、本次培训班的主要收获
一是拓宽了思路,明确了方向。通过聆听专家教授的讲座,使大
家更加明确了这一道理,大家充分认识到,只有不断增强发展意识、创新意识,才能明确奋斗方向和目标。通过培训,进一步拓宽了大家的视野,拓展了思路,增强了大家的责任感和使命感。
二是掌握了知识,提高了素质。在培训中,大家普遍感到,在以往的工作中存在着两个方面的问题,一方面,对理论知识的学习不深不透,没能打破陈旧的思维定势,不能运用新思路思考问题,另一方面,在具体工作中,对业务知识的学习抓得不紧,有时只是为了应付日常工作,没有养成学习的自觉性,不能开创性地开展工作,难以适应新形势的需要。这次培训,给大家创造了良好的学习环境,学习掌握了相关理论和专业知识,有了更深一层的理解和领会,增强了理论修养,提高了业务水平和工作能力,增强了信心。
三是培养了骨干,建立了队伍。参加这次培训的同志,都是各个单位的新生力量,担负着建设的重任。建立一支政治素质过硬、业务能力过强、创新层次较高的适应运输发展的新型人才队伍,各级领导一直关注的中心问题。通过这次培训,达到了培养业务骨干,建立高素质队伍的目标,全面实现跨越式发展提供了人才保证。
四是促进了交流,增强了合力。这次培训,给大家提供了一个相互交流学习的机会,利于各单位、各部门进行多方面的业务协作和资源整合,增强了开展工作的合力。大家能够主动切磋,取长补短,积极交流,共同促进,加深了了解,增进了友谊,形成了团结活泼、互帮互学的浓厚学习气氛。
三、提几点要求
本次培训班今天就要结束了,这里,我提三点要求。
一是要抓好本次培训班内容的贯彻落实。本次培训班,时间虽短,但内容安排丰富、新颖,实用性较强,是大家普遍关注的。回去以后,要及时向单位、部门领导汇报本次培训班的学习情况,制定计划,对未参训人员进行重点辅导,扩大培训的范围和力度。二处要抓紧时间整理培训内容记录,刻录光盘下发。
二是要增强不断学习的意识。应该说,目前军代处发展正处在最佳时期,拥有一支很不错的干部队伍,整体是好的。年轻干部较多,拥有本科学历。但从我掌握的情况来看,某些同志存在着自己还年轻,现掌握的知识足够应付工作需要,现在学不学无所谓的思想。这种思想是要不得的。学历高,代表着你的过去,说明你拥有很好的起点。年轻,只表明你拥有优势。但如果不注重学习,不注重实践,将终会被工作淘汰,被社会抛弃。对于每一个要求进步的人来说,学习是一种投资,是为将来的生存进行积累,为将来的发展而“储蓄”。要充分利用这次举办培训班的有利契机,牢固树立不断学习的意识,认识到学习的重要性和紧迫性,在全处形成不断学习的良好氛围。
三是要开创性地抓好训练工作的开展。训练工作是完成各项工作的基础。在看到成绩的同时,我们要清醒地看到训练工作中存在的问题和差距。我们要拓宽思路,丰富知识,以开拓创新的精神,以饱满的工作姿态,开创性地做好工作,全面实现跨越式发展提供强有力的保证。
同志们,当今时代是人才辈出、竞展风流的时代,是迎接挑战、加快发展的时代。作为跨世纪的武士,只有踏踏实实地学习、勤勤恳恳地工作,炼好基本功,才能在宽阔舞台上施展自己的抱负,实现自身的价值。
谢谢大家。
业务培训讲话稿
篇4尊敬的各位领导、各位企业劳资负责人及安全生产负责人:
大家上午好。
我是企业劳资负责人xxx,由于时间关系,我们的企业我在此就不介绍了。很高兴借此机会跟大家分享我们企业在安全生产和工伤保险业务方面的经历,向大家学习。
我是20xx年开始接触企业工伤保险业务的,由于当时刚刚参加工作不久,对业务不熟悉,加之民营企业在管理细节方面存在很多问题,许多不规范的管理方式给企业处理工伤业务带来很大的麻烦。所以,我就经常跑劳动局,从《条例》条文的解释到看到、遇到的工伤案例,向领导及工伤经办人员虚心请教。
总的来说,当时我们的企业在工伤保险及安全生产存在的隐患有
如下几种情况:
1,应参保人员存在瞒报、漏报现象,甚至存在童工及超龄用工等现象。由于我企业是手工制造业,员工经常跟机械打交道,这样便存在很大的安全隐患,这类人员发生工伤,全部由企业负责。
2,员工安全意识不够,企业也不注重岗前培训。小工伤及同类型工伤不断,400人左右的企业,平均20天发生一起工伤。
3,企业工伤保险宣传不到位,员工工伤保险知识贫乏,劳资纠纷时有发生,例如有些不符合工伤界定的情况,员工坚持认定为工伤,企业要耗费人力物力去举证;一旦发生工伤,当事员工往往对企业提出无理及过分的要求,甚至还到劳动部门告状,这给企业管理和社会形象造成很大压力。
为此,劳动局领导非常重视我们企业的实际情况,经常走返视察企业,亲临生产一线,对企业安全生产提出整改意见,并督促企业加强工伤预防及业务宣传。
现在,在劳动部门领导的大力关怀和支持下,我们企业注重工伤预防,对安全隐患及时消除,具体说来是从以下几个方面做的:
1,规范员工的招聘及解聘,适龄员工全员参保,非适龄人员及时清退。
2,改进生产工序,消除工伤源头,注重岗前技能及安全培训。
3,加强安全生产及工伤业务宣传,降低了工伤及劳资纠纷发生率,4,提高员工安全意识,不论是在企业生产还是在上下班途中,我们都强调安全第一。
正是领导的重视和我们企业针对自身情况痛下决心整改到位,自今年初到现在,企业在10个月内发生小工伤3起,无重大工伤、工亡事故发生。
我的汇报完了,谢谢大家。
业务培训讲话稿
篇5同志们:
今天为期二天的司法所干部业务培训,经过大家的同努力,圆满完成了培训任务,达到了预期目的,这次培训既是新来同志的业务培
训,也是老同志一次再教育再提高。这次培训班时间虽然短,但内容很丰富,有局长在开幕式讲话中的全局工作和政治理论,纪检组长的廉政建设、也有股室负责人的业务知识讲解,还有xx镇的司法所、全国优秀人民调解员、省优秀司法所长、县“十佳公仆”,怎样当好司法所长和做好人民调解工作的现身说法。
这次业务培训取得了圆满完成,我认为:一是领导高度重视,局长早早就进行了布置,并亲自查看培训的各个环节,从人员的安排到授课的内容都一一进行布置;二是准备充分。这次业务培训早布置、早准备,在此次培训中制定了明确的培训工作流程,派出有丰富工作经验的股室负责人、司法所所长主讲,将培训工作落实到个人,他们都做了精心准备,培训内容贯穿于整个基层司法行政工作。在学习过程中同志们能做到严格遵守纪律、认真听讲,并做好笔记。三是内容实用,培训方法灵活,学习氛围浓厚。四是始终把政治理论、党性锻炼、廉政建设贯穿于业务培训全过程。
回过头来看这短暂而又充实的学习生活,大家一致感到,收获不小,受益匪浅。归纳起来,大体有以下三个方面值得肯定:
一是通过学习培训,新来的同志,拓宽了知识视野,锻炼了自己;老的同志更新了思想观念,提高了能力。通过学习培训,大家进一步认识到基层司法工作担负着落实司法行政各项业务工作,做好人民调解和矛盾纠纷工作、社区矫正工作、安置帮教工作、向广大群众提供法律服务、法律保障和法制宣传教育、维护社会稳定等重要职能。通过学习更新了知识,综合素质得到有效提升,驾驭实际工作能力有所增强,为今后干好本职工作奠定了坚实基础。
二是通过学习培训,提高了政治素质,强化了责任意识。同时也认识到基层的天地广阔,基层司法行政工作大有可为,基层司法所正在加紧建设。硬件建设上为司法所配备了电脑、电话、摩托车、档案柜和办公桌椅,办公用房今完成七个乡镇,明完成两个乡镇,办公用房最少的面积都达到平方以上,多的达到了平方,我们的基础设施建设走到了全省的前列,在组织建设上到目前为止,我们已有名司法所长提为副科级,也名列全市、全省前茅。在工作上,我们除了传统的做好人民调解和矛盾纠纷工作、安置帮教工作、法制宣传和向广大群众提供法律服务外,今还要开展教社区矫正、人民调解与法院的司法对接,医患纠纷三方调解机制。以后还有可能把县看守所划归司法行政机关管理。
三是通过学习培训,特别是江局长的以创先争优为中心,开展政治理论学习,和“三项重点工作”。“两城建设”的讲话,大家普遍接受了一次更加深入政治理论的再教育,理想信念得到进一步强化,世界观得到进一步改造,宗旨观念得到进一步锤炼,党性修养得到进一步提升。可以看出,在同志员们身上,洋溢着一股蓬勃朝气、孕育着一股昂扬锐气、展现着一股不服输、敢为人先的骨气,淋漓尽致地彰显了我们司法干部的“法律服务保民生,和谐社会我为先”精神内涵和时代气息。
同志们,我国正处在一个社会转型期,在这一过程中,社会的各种矛盾和问题凸显,我们基层司法所干部担负着维护社会稳定中“一道防线”作用,但是,基层司法所在接受县市区司法局领导的同时,应主动接受所在乡镇(街道)党委、政府的领导,加强与有关部门的沟通协作,为维护我县社会和谐稳定,促进当地经济社会发展提供良好的法律服务和法律保障。,业务培训讲话稿
篇6同志们:
上午好!
首先,祝贺xxx单位本次专业技术人员培训班隆重开班。为举办好这次培训活动,单位领导高度重视,XXX广泛征求了各方意见,从切合我队业务工作实际出发,以提高我队专业技术人员业务工作水平为目的,确立了本次培训的内容,并特别邀请了在地质矿产、水工环等领域有着丰富实践经验的专家教授来我队讲学,他们分别是来自xxxxxx。此次培训,既是一次学习提高的机会,更是一个相互交流的平台,希望同志们认真学习,珍惜机会。在此,我对在坐的各位同志提三点要求:
一、提高认识,充分认识培训学习的重要性
俗语云“活到老、学到老”,学习不仅是个人不断成长重要环节,也是人生意义的重要内容。
对于像我们这样一支专业素质要求很强的队伍来说,不断学习、更新知识显得尤为重要,既是我队当前工作的迫切需要,也是我队经济可持续发展的客观需要。尤其是在当前地勘经济不景气的严峻形势下,就必须要有等不起的紧迫感、慢不起的责任感,坐不住的危机感,不断加强培训学习,丰富知识储备,全面提升自身的综合素质以迎接新的挑战。
二、严格纪律、确保质量
本次培训不仅是理论知识和业务技能的集中培训,也是一次组织纪律性的强化训练,希望参训人员严格自律,自觉遵守培训纪律,认真落实培训计划,虚心听讲,认真做好笔记,要通过这次学习培训,切实提高自身的业务工作水平。
三、联系实际、学以致用
学习的目的在于应用,在于解决实际工作中遇到的困难和问题。在这次培训过程中,大家要紧密结合工作实际,带着问题学,带着问题思考,带着问题请教、带着问题交流,直到彻底的弄懂、吃透、会用,积极主动地把学习到的理论、方法、技能充分运用到实际工作中去。
这次培训的内容丰富,时间安排紧,大家要把握机会,充分利用有限的时间,认真学习,使自身的业务素质得到全面的提升,为今后工作取得更大的成绩打下坚实的基础。
最后,祝同志们培训期间学有所获,预祝培训圆满成功。
谢谢大家!
业务培训讲话稿
篇7同志们:
春回大地,万象更新,在这个春光明媚的日子中,我们迎来了全区首期成品油经营者综合业务培训班。在过去的一年中,经过全区广大成品油经营者的共同努力,保障了市场的正常供应,确保经济社会事业的快速发展,在此我谨代表区商务局向你们表示衷心的感谢!在
新的一年里,望你们加强管理,诚信经营,为全区经济的发展再立新功,同时也希望你们在新的一年里生意旺盛,财源滚滚,鼠年发大财。
本期成品油经营者综合业务培训班是根据国家商务部、安徽省商务厅《关于开展成品油市场专项整治活动的通知》及《关于进一步加强加油站(点)管理工作的通知》精神,经局党委研究并报区政府同意举办一期培训班,也借此大家相互认识认识,加强交流与沟通,根据会议安排,我谈三点意见:
墉桥区商务局在成品油市场管理职能延续
成品油市场在1999年之前,基本上是随意建设和无序经营的。1999年7月7日,原国家经贸委等五部门联合下发《关于清理整顿成品油流通企业和规范成品油流通秩序和实施意见》(国经贸贸易[1999]637号)开始在全国进行成品油市场的清理整顿,此后国务院办公厅分别于和等专门下发文件,部署成品油市场清理整顿工作。按照我国加入wto的承诺,年底开放成品油零售市场,1月1日起《成品油市场管理暂行办法》实施,底成品油市场全面开放,11月16日《成品油市场管理办法》经中华人民共和国商务部第九次部务会议讨论通过,1月1日起《成品油市场管理办法》实施,从此,成品油市场管理由以清理整顿为主,进入了依法正常的规范管理。成品油市场的开放不是放开任意建设经营,而是指过去新建只允许中石化、中石油两大集团,开放后是所有具有建设意向的,但建设必须取得商务部门的行政许可,而且许可条件比过去更加严格规范。我们商务部门对石油市场进行管理依据的就是《成品油市场管理办法》。
《成品油市场管理办法》规定成品油是指汽油、煤油、柴油及其他符合国家产品质量标准、具有相同用途的乙醇汽油和生物柴油等替代燃料,不包括润滑油、石脑油和燃料油。
对成品油市场管理是各级人民政府赋予商务行政主管部门的职能,管理的主要法律依据是《行政许可法》、国务院413号令和《成品油市场管理办法》,具体操作依据是《成品油市场管理办法》、《指引手册》和省里的实施意见。
墉桥区商务局是我区商务行政主管部门,自5月份正式组建以来,就接手了这项工作。目前在成品油市场管理工作中主要承担三项职能:一是成品油经营资格的审批;二是成品油市场发展规划的制定;三是组织协调成品油经营活动的监督管理。
其中在监督管理过程中共有10项行政处罚职能,处罚过程中可以处以警告、责令停业整顿、罚款等处理,这些具体的业务工作将由周淑景副局长带领大家共同学习。
加强成品油市场管理工作的重要意义
(一)成品油在国民经济中的战略地位要求必须加强成品油市场的管理。成品油是重要商品和战略物资,与经济发展和人民群众生产生活密切相关,是关系国计民生的重要商品,掌控成品油流通网络,保障市场供应稳定,关系国家经济安全和社会安定。正是基于成品油及原油在国民经济中的战略性地位,决定了我们必须加强成品油市场管理,确保供应,为全区经济社会发展提供动力支持。
(二)我区目前的成品油市场现状要求必须加强成品油市场的管理。近几年来,随着我国社会主义市场经济的`建立和完善,成品油市场的逐步放开,我区人民群众在党的富民政策的领导下,开拓创新,筹措资金,大力发展民营经济,成品油零售企业得到了迅速发展,成品油网点、站如雨后春笋,遍布全县城乡各地。根据成品油经营资格年审的数据统计,全区共有成品油加油站点102个,其中:中石化46个,中石油14个,社会加油站点42个;这些站、点的建立和经营,有效地促进了县域经济的发展,同时也给人民群众带来了实实在在的效益。但是在去年成品油经营资格年检年审中,除年检合格的80个外(17个办理了停歇业手续),还有个别加油站、点没有成品油经营资格,他们照样经营成品油,并且在经营活动中以次充好、掺假使假、以假充真,严重违反了《成品油市场管理办法》第四十一条之规定。扰乱了我县成品油经营的正常秩序。更为严重的是在我区发生震惊全省8.03事故,8月3日凌晨1时50分左右,宿州市符离镇道东一加油站发生失火。火情发生后,消防部门出动8辆消防车、数十名消防官兵参加灭火。此次火灾系油罐车违章卸油所致。造成7人不幸受伤,其中6人重伤,1人轻伤。约10吨成品油被烧掉,另有两台加油机也
被烧毁。目前的成品油市场现状决定我们必须加大成品油市场的监管力度,为全区提供一个和谐、安定的发展环境。
(三)成品油市场供应偏紧的状况要求我们必须加强调度,强化监管。昨天看新闻,讲纽约原油期货价格突破了100美元一桶,达到新的最高点。而我国作为石油消费大国,每年从国外进口原油占总量的30%以上,加上我国迅猛的经济增长势头及旺盛的石油消费需求,造成我国去年一度出现成品油供应偏紧的局面,我区也未能幸免。作为成品油市场的行政主管部门要求我们必须高度重视成品油市场供应工作,进一步增强大局意识和责任意识,积极采取有针对性的防范措施,维护成品油市场供应和平稳运行。
业务培训讲话稿
篇8很荣幸能够参加本次业务培训,感谢领导在年底百忙之中仍为我们搭建平台、传授技能、输送能量。在上级办公室的坚强领导下,通过全体业务人员的共同努力,较好地完成了各项工作。
我们认真履行了参谋、助手、服务、保障等重要职能,充当了领导决策的“耳目”、沟通协调的“咽喉”、处理日常事务的“手足”。
一是协助领导完成企业管理工作,对部分决策提供科学和现实依据。
二是较好地完成了经营及管理工作座谈会、区域经营工作调研座谈会、项目协调推进会、投融资及经营业务培训会、反腐倡廉专题讲座以及公司各类会议的组织、协调、配合、筹办等工作。
三是起草完成了公司各类文件通知、工作报告、会议纪要、综合文稿、工作总结等综合类文字材料。
四是充分做好建章立制、后勤保障、资产管理、对外宣传、法律合规、印信及信息化管理等工作。
不可否认的是我们的一些工作还存有欠缺不足,还有待于提升到更高层次。办公室作为承上启下的部门,既承担着对接上级多个部门的工作,又负责做好对下项目的服务工作,工作量较大,业务种类繁多,人员数量不足,加上工作方式方法有时还相对简单,致使有些工作在落实推进时起点不高、速度不快、质量不佳,特别是在应急反应
和处理临时事务时的方式方法上还有欠缺,在工作的创新能力上还亟待提升。在发挥领导的参谋助手作用方面还有所欠缺,如对政策的理解、有关情况的了解、信息反馈、督办工作等工作做得还不够扎实。
当前,公司办公室人员基本得以保证,但是从事办公室岗位的正式工仅为3人并且还存在兼职,其他多以助勤或借调形式在岗履职,未能充分发挥工作主观能动性和主人翁意识,不利于企业长远发展。针对人才储备不足和当前机关及项目办公室人员构成的现状,希望可以加强办公室人才队伍建设,均衡技术干部与政工干部的比例,合理引进、培养和使用,确保政工人才梯次成长,为后续项目建设和企业长远发展储备相应人才。
此外,信息化工作的重要性不言而喻,企业信息化人员工作水平的高低,影响着企业信息化管理水平的高低。当前我们还不具备这方面的专业人才,希望集团公司在信息化管理以及实际操作过程能够多给予一些指导和帮扶。
建议上级能够加强对业务工作的指导,结合工作实际,多创造类似机会,有计划地开展业务培训,多搭建平台“走出去”,组织参观学习,加强各单位间的互通联系,借鉴兄弟单位优秀经验和工作方法,推动办文提质、办会提效、办事提速。
道无遐迩,不行不至;事无大小,不为不成。我们在上级的大力支持下,一定会继往开来、扎实工作、服务大局、开拓创新,把办公室工作提升到更高的层次、水平!
谢谢大家!
业务培训讲话稿
篇9尊敬的各位领导、老师们,同学们:
大家好!今天坐在这里的,是学校精心选拔出来的教研组长和备课组长,是学校的精英人才,是骨干,是中流砥柱,是学校发展的关键。我们这一批人员的素质和强弱,直接体现了学校教师的整体水平和将来的发展。学科课堂教学的突破和学科教学质量的提升无形之中已经落在了我们在座的身上。
今天,在教育局领导、学校领导的关心和安排下,在热切的期望
和期待中,20xx年阳山县中学教研(备课)组长培训正式拉开了帷幕。我们一百名学员怀着共同的愿望,带着执着的追求,抱着坚定的信念,汇聚在这里。作为参加本次培训的学员,我们是幸运的——因为有各级领导关心着我们的成长,为我们提供了宝贵的学习机会、创设了良好舒适的学习环境、建立了完备的培训机制、配备了优良的师资队伍。对于已经参加工作的我们,能够有这样的良机,全身心地与书本进行零距离的接触,与专家进行面对面的交流,与教师进行心连心的沟通,与同学进行手牵手的互动,全面提升自己的教育教学理念,切实提高自己的教学能力和科研能力。
作为参加本次培训的学员,我们也是有压力的——因为我们深知,这样的培训机会来之不易,我们承载着教育局领导殷切的期望,担负着学校领导谆谆的嘱托,吸引着同事朋友关注的目光,更有着迅速提高自我的迫切需求。
压力也是动力。作为培训班的学员,我们更是有行动的——在这短短的5天里,我们一定会端正态度,勤学苦练,深入实践,主动探究,勤于笔耕,决心做到以下几点:
第一要积极提高思想认识,充分认识到学习培训的重要性,加倍珍惜来之不易的学习机会,刻苦学习,努力完成各项培训任务。
第二要严格遵守培训中心各项规章制度。努力克服生活、学习的困难,准时到校,不迟到、不早退、不无故缺席。与老师、同学能和睦相处,互帮互助,共同进步。
第三要专心读书、静心研习。努力做到课前认真预习,准备资料。
课上专心听讲,做好笔记。
课后认真体会,撰写心得。
课余潜心研究,不断发展。既要丰富自己的文化知识底蕴,更要提升学科专业素养。
第四要珍惜每一次听课、评课、上课的机会,珍惜每一次与专家、老师交流的机会,努力做到多想、多问、多研究、多实践、多总结,在实践中培养自己的创新、协作、沟通、管理等多方面的能力。
同志们,让我们拿出“天生我才必有用”的信心,拿出“吹尽黄
沙始到金”的毅力,拿出“直挂云帆济沧海”的勇气,揽万卷文集,汲百家精华,踏实创新地走好每一步,携手奋进,打造教育人生辉煌的新起点。请相信半年后,我们一定以崭新的面貌出现在你们面前,给予你们一份惊喜!
最后,预祝这次培训班取得圆满成功。祝领导、老师们身体健康,工作顺心!祝同学们学习愉快,学业有成!
谢谢!
业务培训讲话稿
篇10同志们:
为进一步加强全镇人口和计划生育基层基础工作,提高全镇各社区、村(居、社)计生服务员的业务能力,全面提升我镇人口和计划生育工作整体水平,我们借区人口与计划生育局在各乡镇、街道进行计生业务巡回培训东风,举办这次培训班。
这次培训,区计生局对我们镇非常重视,由副局长亲自带班,亲自讲课,这次培训也是我们各位计生员盼望已久的培训,这次培训内容多,时间紧,天气又比较热,希望在座的各位计生服务员认真听讲,遵守课堂纪律。下面我借这次培训对我们基层计生服务员提一点要求,社区、村(社)是农村最基层单位,我们社区、村(社)计生服务员是最直接接触老百姓,为老百姓服务的。党和国家的计划生育法律、法规能否在群众中得到落实,关键看村级计划生育工作如何。村级计生工作搞好了,社区计生工作搞好了,全镇的计生工作也就搞好了。可见,村级的地位至关重要,村级计生服务员起着关键作用。我们在座的各位一定要明白自己的工作职责。社区、村计生服务员是本社区、本村计划生育工作的全权代表,具体负责本辖区内计划生育日常工作,所以,一定要明白自己的工作职责。既然你干了,就要负起责任,争做一名称职的计生服务员。
一个好的基层计划生育工作人员应具备哪些素质?一个好的村级计划生育工作人员首先应该具备良好的政治思想素质。计划生育工作是一项费力难讨好的工作,没有为党、为国家、为人民负责的政治责任感,没有无私奉献、甘于吃苦的精神是难以做好的。其次,要有一
定的文化水平和必需的专业知识,否则,难以承担计划生育管理、宣传、服务的各项工作任务。要有较强的工作能力,特别是做群众工作的能力。要有法治观念和职业道德,尊重工作对象,依法办事,不循私情,把工作做得合情合理。
最后我预祝这次培训园满成功。
篇二:办公室业务培训交流发言
业务交流会上讲话稿(合集5篇)
第一篇:业务交流会上讲话稿
业务交流会上的讲话稿
(最新版)
编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日
业务交流会上的讲话稿11尊敬的各位领导、同事们:
大家下午好!很荣幸今天你们给予我们这个机会让我们畅言心中所想、所感、所悟,这既是你们对我们的关心和鼓励,也是你们对我们的肯定和重视,谢谢您们!走上工作岗位的那一天,是我们人生轨迹发生巨大转折点的一天,也是我们真正实现自己人生价值的开始!上班后的每一天都会有新的感悟,新的启发。对于我们这些刚走出大学校门的大学生来说,如何尽快的融入到新的工作环境中,如何将在校所学的书本知识更好地发挥到工作实践中,都是我们需要思考和决的问题。下面我就谈谈我对刚参加工作的体会。
首先,体会最深刻的就是自豪与幸福。地委作为全区最高的党政机关,代表着权力与地位,是很多人想实现梦想而为之努力的动力。今天我们有幸走进这座庄严而神圣的大楼,更加荣幸能够来到地委办这个大家庭里工作,一种自豪感油然而生。地委办给了我们一轮闪亮的光环,地委办的领导和同事们则给了我们一个温暖的家。从报名的那天开始,领导们就以一种随和,耐心,热情的态度接纳了我们,这更加坚定了我要考上地委办的决心。现在我们每月工资不高,你们尽心尽力的帮我们解决了吃住问题,不管是上一届的陈秘书长,现在的梁秘书长,还是几位书记,科长,以及同事们,都给予了我们极大的关心与鼓励,此时此刻我们能坐在这里发言,这就是最好的证实。
其次,对工作的不适应性。大学毕业进入新岗位,我们有许多需
要面对的考验。全新的环境里严格的规章制度代替了大学的自由随意;来自各单位的领导和同事取代了曾经熟悉的同学;全新的岗位上,我们的定位由教育的接受者转变为技能的掌握者;办公室工作千篇一律,枯燥无味,忙时加班加点,闲时无事可做。这许许多多的巨大改变都让我们在短时间内难以适应。
再次,是紧张感。地委办公室是地委的“心脏”和“窗口”,是沟通上下级的“咽喉”、联系左右的“纽带”。地委办作为地委综合办事机构,不仅担负着为领导决策进行参谋和为全局提供服务的重要职责,而且还要与社会各单位打交道。因此办公室里必然是人才济济,加之今年办公室要招进几名博士生和硕士生,从知识和经验上他们都优秀于我们,这对于我们刚走出象牙塔的学子来说产生了极大的压力。办公室许多工作虽然看起来是小事,却都要牵动全局、影响全局。办公室的特殊地位决定了办公室工作来不得半点疏忽,哪怕是一个符号、一个字,一点点的疏漏都可能产生严重的后果。但这对于平时大大咧咧的我来说,确实是一个不小的考验。
今天主要从对新员工指导和培训上谈论一些。
1,关键在沟通
介绍__公司情况和公司文化,事业部主要业务方向,熟悉工作环境,我一般都带领新同事去食堂吃第一顿饭,如何用饭卡,如何就餐等。很多新员工都北大方正是全球知名的大公司,他们是慕名而来,当然对方正也充满了期待。所以我们必须尽快使新同事熟悉办公环境,熟悉公司的文化,该去找何人解决,或者解释一下座位紧张的原因,这个问题很快就能解决,就应该可以避免新员工流失的问题。
2,产品培训
我在数字内容事业部客户服务中心,主要是对数字图书馆、电子书业务提供技术服务,这部分软件版本多,环境复杂,所以在新员工指导中,主要就是产品培训工作。
我们的新同事,将来从事的工作也主要是售后服务的工作,要具有解决用户问题的能力,所以新产品培训,于面向用户的培训,还要深入,还要全面。
培训主要分三个方面,一般要
1个月时间,才能基本掌握。第一步是产品的总体介绍,主要培训内容是各个产品的基本功能和它们之间的关系。第二步是基础产品培训,第三步是数字图书馆专用产品培训。
如果听了一次产品培训,只能对产品有个基本的了解。要想详细了解产品的功能,并且要能独立解决处理出现的问题,还需要对产品进行认真学习研究。在这个阶段,我主要辅导新同事解决问题的方法,例如讲解产品的faq,遇到问题应该从哪些方面判断,应该从哪个方面解决等等。
数字图书馆产品对操作系统,数据库依赖性较大,对新同事的辅导还包括操作系统和数据库sqlserver的基本操作和故障排除。
业务交流会上的讲话稿22大家好。我是联合经研公司总经理,很荣幸能有机会与各位专家就中小客户问题进行交流。
在中小客户业务这件事情上,从某种意义上来说,目前咱们大多数银行还处于探索甚至是应付的阶段,我想这点大家应该不会反对吧?但即便是做应付,也要有个章法,也有个三六九等的问题,应付也有应付出成绩来的嘛!说到这可能我们有些同志就不同意了,说我们行就不是在应付,是真干。可真干就好吗?好难吧?对于中小企业,大家有个共识,就是中小企业资信比较差,开发没有效率,风险大,找不到解决问题的关键点,所以才“雪拥蓝关马不前”,只能停留在宣传探索甚至有些应付的层面上。但不管是真做还是假做,我们都应该把前期准备工作做好。有些什么工作呢?下面我展开来说一下。
首先来说数据,咱们各家行可能都有一些数据,但是数据比较分散、比较孤立,这应该是申报的时候留下来的吧?另外,各行通过各种渠道也都搜集了一些数据。但做市场分析的话这些数据够用吗?至少是不好用吧?那什么数据有用呢?目前来说,至少应该想办法找一套完整、系统的数据吧?有了数据就开始做分析了,大家都很熟悉的分析方法,主要是利用资产、销售收入、利润、负债这些指标来进行排名。但是用这种评
先进的方法做贷款行不行呢?后来各家行都做了一些改进,我们也参
与了其中的部分工作,主要是做财务数据分析,四个能力、12个指标,这么做有一定启发,但这种方法一是涉及到数据可不可靠的问题,二是即便数据可靠了也没有用,因为企业太小了,根本没有能力做抵押担保,解决不了信用缺失的问题。
那怎么突破这个瓶颈呢?其实大家是做了很多有意尝试的。最初贵州工行就提出了从一般的行业分析、企业分析转变到业务突破口的选择和分析上。广东建行在这个事情上是比较善于思考的。隐型冠军法和产业集群的计算方法就是他们提出来的。深圳民生提的是类银行文件报告,就是要特别增加金融需求分析和金融服务方案。杭州商行提出过在行业细分的基础上,再在区域和规模层面进行二次细分。上海民生提出过从优势行业的上下游,也就是有业务关系的中小企业进行业务突破。北京民生则从资本关联入手进行中小企业客户选择。今天有咱们北京工行的同志在,北京工行提出过根据企业的成立年限和企业的资本性质来选择企业。这些努力都是好的。
把大家的发现和探索做个归纳,可以发现有个共同点,就是大家的努力都指向行业选择,就是力图在不识别、不改变企业单体信用状况的情况下,主要借助行业运行本身的能量和行业龙头的力量来减轻风险识别难、风险控制难、风险解决难和开发不经济等问题造成的压力,使效率和成本双赢。成功的关键在于批量开发,这样才能收到规模经济、利润覆盖风险的效果。(在这个过程中间,我们注意到银行都在探索减少审批环节,这是有一定合理成分的,但在企业数量很少的情况下,单纯减少审批环节,风险就会显得比较大)当然长期来说,像风控机制阿担保机制、社会诚信文化建设啊什么的肯定也是需要的,但短期来说,最主要的还是刚才咱们说的这些。
行业选择完了之后,作为银行,要对选择的行业进行投贷,获取利息收入。所以我们要从这个角度对行业进行银行专有分析。比如说,是不是应该分析一下各个行业的利息收入情况怎么样呢?推而广之像贷款投放量、手续费收入、应收账款等情况是不是也应该分析出来呢?从
这个角度来把握行业是不是和银行关系更近?至少来说也是不可或缺吧?每个行业都是多种指标共存,比例不同形成类型,针对不同类型就应该是不同的行业有不同的属性,不同属性的行业要搭配不同的产品和模式,我们姑且把他命名为业务集合的概念。在知道了各个行业的利息收入、手续费收入之后,接下来,咱们有没有考虑过是从对公业务入手还是从国际业务入手?怎么区分业务的主从关系和搭配关系?这些问题都应该好好研究。
外部分析完了以后,就要结合行里的实际做计划。有了刚才说的这么几条,做计划应该有点意思了吧?以前的计划是怎么结合的呢?是用排版解决的,一是外部环境,二是内部情况,中间基本上没什么关系,写起来很难写。如果像现在这么做的话,你知道北京市各个行业的利息收入、客户类型和业务结构了,再结合自己丰富的从业经验,想没点心得,没点想法,想不做出计划来都难啊,这个时候做起来应该是“犹如滔滔江水,连绵不绝”。如果说只有区域经济情况分析、区域行业排名、区域企业排名的话,能做什么呢?只能是把名单分给客户经理去做,什么产品类型阿产品组合阿产品方案啊什么的都很难准备好,策划、经验、组织什么都看不出来,客户经理就有点摸不着头脑了,不知道怎么做。
做到这,基本工作就都做完了。咱们做个总结的话,第一就是先拿数据,一有了数据就要结合银行的工作实际进行专有分析,在数据分析的基础上再做计划。这些都是基础工作。到这儿就可以开个叉了。
如果是宣传和探索,这么做深化了我们在探索阶段的研究深度,研究成果做出来了,也是一种进展,这个时候做经验总结肯定好,有特点,有内容,有新意,跟原来咱们做官样文章是不是就差别很大了?有共性和概括性
如果真做的话,前面说的这些就是基础和平台,但是不是有这些就够了呢?我们在这个基础上主要应该做什么工作呢?有一个行在做供应链金融的时候就提过一做模式,二做平台的概念,客户经理有了模式和平台的支撑,工作就比较容易发挥,因此上来说这个概念比较成功。而有的行在探索过程中间,对平台和模式的作用认识不是很充分,抓的不是特别紧,主要靠业务员自己的摸索来实现,由于缺乏(咱们在座的各位领导所能提供的)平台和模式的支撑,业务经理的发挥受到很大限制,结果怎么样呢?结果就是工作局面比较被动。从这里可以看出,平台和模式的问题,其实是非常重要的问题,这就好比当年共产党从农村走向城市后必须要面对的重大转变,中间有一个工作重心转移的问题。在这个时候,第一是要树立正确的思想,第二是要有组织,有安排,有人才。第三呢,咱们现有的人才肯定是不够的,说
到这想到刘主席说的,一缺数据,二缺人才,今天咱们全到讨论到了。所以培训的作用就显得特别突出,特别是对团队各级主管的培训。
从刚才咱们说到的正反两方面的情况,大家可以看出总结模式和搭建平台是做中小客户业务的两个关键。那么这个模式和平台的问题怎么解决呢?个别同志可能还不知道怎么下手呢?我们想给大家分享一下我们的经验。当时我们和西部某行讨论的结果是:主要的突破方向除了传统对公业务外,第一是从三农问题和建设和谐社会的角度出发,借助公司加农户的方式,做好中小企业信贷;第二是为了推动政府成为向西开放的“桥头堡”,做好贸易融资业务,让该行成为银行系统在西部开发中的标杆;第三是作为向地方政府要好处的理由,通过改善地区金融生态和环境来体现地方政绩,主要是做好品牌和政府关系。第四是借助对口支援关系,以非业务往来为契机,创造业务机会,同时密切银行与两地政府的关系,对总行也有一个向心的呼应作用。这个模式产生的基础除了一般策划的原理,比如说:创新原理、人文原理和造势原理等之外,就是我们提出的“向心理论”与“共振原理”。我们的策划方案主要是让银行以政府为中心、做好政府配套工作策划,以总行为中心、做好总行配套工作策划,以领导为中心、做好领导配套工作策划,还有就是以自身资源为中心,做好对自身资源的策划,最终要实现的就是银行在这几个中心下产生的业务上的共振。大家可以想想,按照这个模式搞的话是不是就能实现一种多赢与长效的工作局面?如果说大家对平台和模式的问题认同,马上就有一个问题,单靠
银行自己的力量目前来看好像还不太够,好像条件还不太充分。那么我们应该怎么整合各种力量来实现这个模式和平台呢?我们觉得可以从以下三个方面来考虑。
首先来说,就是要立足本行,按照“向心”的思路,确定几个备选方案,对行内对应的“人脉”资源进行仔细的梳理和分工,根据第一阶段的联系情况,找到突破口。重点是探索推进模式与搭建运作平台。
第二是积极动员总行力量。动员总行力量的好处:一是有效,总行资源丰富,效果是不言而喻的;二是有利,总行的参与能让总行加强对分行的关注,自然而然地会给与更多支持,比如说特殊优待政策、额外的资金额度和新产品支持等。这对分行未来的发展将具有极大的促进作用。
第三,既然集团开发、批量开发是做好中小客户业务的关键,我们就应该积极利用好有相关资源的中介机构为银行出谋划策?比如说像我们公司。
工经联本身就是协会的协会,在全国各地都有分支机构,在咱们银行需要进行如行业、市尝产品、技术和企业等方面培训的时候,都可以发挥工经联的优势。同时在批量客户的组织和推介方面工经联也具有一定的优势。这是一。
二来呢,因为历史的原因,工经联和各地经贸委、国资委有着密切的联系与合作,这些机构在组织当地企业上也能起到一定的作用。
第三是咱们全国政协的副主席徐匡迪同志兼任工经联的会长和工程院的院长,工经联和工程院的配合也比较方便,如果银行需要工程技术方面的培训、咨询、论证、评估,我们可以帮忙联系。
第四我们和金融时报以及新华社等新闻媒体都有很好的合作基础,大家都知道,金融时报跟人民银行和银监会关系都比较密切。如果需要的话我们可以加强沟通。
以上是我们对大家在中小业务上经验上的一个简要总结,详细的材料都在我们给大家准备的光盘里,我刚才讲的就算是抛砖引玉吧,下面,还是欢迎大家发表高见。
谢谢。
业务交流会上的讲话稿33尊敬的各位领导,各位同仁:
大家下午好!很荣幸参加这次座谈会,感谢市委市政府、市商务局提供这次和其他优秀企业学习、交流的宝贵机会。在这里,我把___的发展情况和一些想法,向各位领导作一下汇报,请各位领导、同仁多提宝贵意见。
一、___项目概况
___是公司在__投资开发的第一个项目,该项目总投资?亿元,总占地面积?万平方米,总建筑面积?万平方米。由____等四部分构成。项目位于
cbd核心区,紧邻长途汽车站、区行政中心、大学城、生态公园等,区位优势显著。___于__年10月落户___,一年多来,___一路高歌、捷报频传。先后荣获……等多项荣誉。作为具有实力和社会责任感的地产企业,__始终把谋求自身发展与带动投资地经济发展相
结合,迄今为止,已成功举办
“”、“”等影响力较大的活动,邀请众多国家级、省级领导及知名专家相聚__,为城市发展建言献策。这些举措都将为推动企业加速发展,推进省级现代服务业集聚区建设,注入新的活力。为本地商贸流通业的发展起到积极的推动作用。
在各级领导的亲切关怀下,项目自__年4月正式动工以来,历时8个月,两栋五层连体用房的主体结构于日前全面封顶。___各项工作进展顺利。在项目建设方面,重金打造的地源热泵系统、全钢架玻璃幕墙外观系统、实景化网上商城等独特优势,体现了___将未来业主的利益,切切实实的落到实处。在项目销售、招商过程中,严格控制投资者比例,专注于经营,组建专业招商队伍到全国招揽优质商户资源,都体现了对商户和社会负责的态度。
目前,___本地与异地招商工作全面展开,签约外地商户已千家,为市场开业即旺奠定坚实的基础。随着项目的封顶,招商工作已接近收尾,项目预计__年底投入营运。开业后的___,将依托长途汽车站,以前店后仓、现代电子信息等模式,实现货物中转“零距离、零成本”,实现全天候24小时无障碍物流流转。集产品展示、看样、订货、业务洽谈、交易、仓储、理货、配送、专线运输、物流信息服务于一体的现代顶级商业批发mall。
二、需协调的若干问题
道路问题。项目即将开业,目前__路修建工作进展相对缓慢,影响了___一期项目的工程建设和年底的正式营运,也不利于__的城市形象。请有关方面抓紧__路的建设,保证?月底通车。
三、一些建议
__的商贸物流业拥有良好的基础和底蕴。而如今,因市场地处市中心、规模小、布局分散、物业陈旧、缺乏统一管理、仓储不完善、税收监管难度大、消防安全隐患突出等原因,__的商贸批发业几次都错过了蓬勃发展的.大好时机。
市委市政府已明确提出对中心城区受到用地、交通、环保等因素制约的既有市场,逐步改造提升、选址搬迁或关停转向。目前,我市大流通建设成果显著的同时,也存在个别在建市场急功近利,虚假宣传的现象,恶性竞争的事件时有发生,这在一定程度上造成了行业诚信度下降。在此,热切盼望政府部门能规范商贸行业市场,切实加强监管,积极引导老市场经营户进入规划的市场。我们___一直希望能
为__的城市建设出一份力。希望各位领导一如既往的支持___的各项工作,尽早发挥其经济和社会效益。
“诚信”是我们最大的财富。___按国际级标准设计建设,积极响应低碳环保的要求,自持物业,统一管理,真正实现让经营户资源共享、诚信经营,有序竞争。开业后的___将充分走市场化道路,以优质的产品和服务作保证,积极创造条件搞活市场,与广大商户共发展,与城市共繁荣。
___项目建设以来,市、区两级党委、政府领导和部门都给予了很大的关心和支持,借此机会,我们也表示衷心的感谢!欢迎各位领导、各位朋友多来___检查指导工作。
谢谢大家!业务交流会上的讲话稿44尊敬的各位来宾、各位领导、亲爱的职工朋友们,大家下午好!
年前的今天,我也是刚刚大学毕业,从一名学生转变为一名企业的员工。当时的心情有着能在激烈竞争之中找到一份满意工作的激动和兴奋,也有想尽快踏入工作岗位用十几年来的知识积累,为企业为社会创造职业价值的冲动和豪情,更有刚刚踏入社会,进入一片陌生领地的忐忑不安和迷茫。这种激动和兴奋、冲动和豪情、忐忑不安和迷茫,交织在一起,是一种甜蜜,也是一种苦涩。作为大学生这一特殊群体,工作至今我有几点体会和认识,想与大家分享。
第一点,我们要改变自我、转变观念、快速适应环境。只有适应环境才能稳定发展,只有融入了氛围才能有所作为。
第二点,我们要加强自身素质,完善个人技能。大学的学习只是一个理论的阶段,只有通过在工作中将理论与实践相结合,不断总结,取长补短,才能丰富我们的人生经验,提高生产管理能力;第三点,我们要敢于展现,勇于担当,将个人理想与公司宏伟愿景相结合,挖掘潜能,合理规划职业规划生涯,实现梦想和个人梦想和价值。
面对公司规模的不断扩大,我们职工的思想动态也因此而发生了变化,随着焦化企业改革的不断深化和公司建设的快速发展,广大员工由于受其学历和素质技能的影响,大部分的员工很难跟上公司发展的步伐。公司在发展,而员工素质没有提高,势必会有优胜劣汰之险。员工会对自身发展前景有更多关注。同时在当下的经济危机下,企业
压力大,势必会把压力传递给基层员工,会对员工提出更高的要求。要想让员工适应公司发展需要,需要采取以教育为先的方式,推动员工思想观念转变。
一是加大员工的形势教育,让员工认识到公司所处的环境,机遇与挑战并存,增强员工的紧迫感。
二是强化基层员工的危机教育,目前公司生产任务完成形势严峻,试生产炭化炉因各种原因出现停产现象,而从新投产就面临亏损,公司经营步履维艰。
三是树立员工信心,要让员工明白企业改革发展的目的和意义,鼓励大家增强信心,携手共度难关。
四是企业实施精细化管理、对标管理、准军事化管理,要使员工认识到实
施精细化管理不仅仅是某个人的事,也不仅仅是某个部门的事,它是公司的战略决策,是公司赋予全体员工的重要使命,它强调全员参与。因此,全体员工必须把思想认识统一到精细化管理上来。企业各项管理活动都要进行精细化改进,每位员工都要把本职工作做细做精,逐步形成精细化意识,并使之根深蒂固。
有了在一线倒班学习期间所积累的宝贵经验,我才能够胜任现在这重要岗位上的工作,才有能力把现在的工作做到令自己满意,也令领导满意的程度。同时,我们如何发展自己的职业生涯,是每个人都要面临的人生三大问题之一。职业生涯的发展可能划分为四个阶段:职业探索阶段、立业发展阶段、职业中期阶段、职业后期阶段。员工个人在这个竞争不断加剧的时代,必须主动设计自己的职业生涯,并进行有针对性的自我培训。在个人价值观的指导下,随着公司发展确定自己的长期与近期的发展目标,并进而拟出具体的发展道路规划。
作为公司的中坚力量,大学生要带头树立良好的模范作用,必须从身边的小事做起,从个人的生活做起,没有正派的生活作风就不能成就大事业,没有正派的生活作风就会腐化的个人的思想,没有正派的生活作风就搞不好工作。应当注意和同事们保持良好的关系,通过平时生活中的点点滴滴,融洽与同事们的感情。最重要的是严格遵守公司的各项规章制度,坚持不违反纪律;其次要主动积极学习,加强个人技能学习,才能在同事中树立起大学生的良好形象,影响并团结广大同事共同进步。
公司为我们提供了这么好的发展平台,我们一定会怀着一颗感恩的心在自己的工作岗位上尽职尽责,努力学好各方面的知识,不断提高自己各方面的能力,使自己尽快成长为一名对公司有用的人才,为公司又快又好地发展尽自己的微薄之力。
业务交流会上的讲话稿55同志们、青年朋友们:
大家好!
很高兴参加今天的座谈会。今天是在正式场合第一次和大家见面,刚听了大家的自我介绍,也让我回想起了自己刚刚毕业时的情景。在这里也简单地向大家介绍一下我自己。___作为今后一起工作的同事和朋友,在此,给大家几点建议。
一是转换角色,融入团队。大家都是刚刚结束了十几年的学生生活,走上工作岗位。一下子从在校生变成了企业新员工,这是一种前所未有的转变,肯定有许多不适应、不熟悉,甚至感到无措、茫然。这种角色上的转换,都需要一个逐步适应的过程。大家不要背包袱,不要有压力,我们都是过来人,都能理解。尽管如此,还是要尽快调整自己、主动适应,转变观念、转换角色。要尽快褪去身上的稚气,争取早些成熟并成长起来。简单地说就是:少说点小孩话、少做点小孩事、少发点小孩脾气,少闹点小孩情绪,多研究如何适应环境,多琢磨如何融入团队,多学会如何为人处事,多注重综合素质如何提高。
企业与学校是有明显区别的。在学校的时候,属于个人的时间与空间相对来说是比较多的,特别是现在的大学管理,一般来说只要你不违反校纪校规,考试又能够通过,基本上没有什么人会刻意约束你,虽然不能为所欲为,但基本上还可以随心所欲,可以特立独行,甚至可以经常翘课,可以临时挂科,但是到了企业里就不一样了。每个人都是企业整体运转中的一个环节,谁也不能游离于这个体系之外。这个时候,更多地是要求大家怎样更快地适应这个集体,融入整个团队。现在年轻人有一个通病——适应能力不强,协调关系不足,宽容程度不够。当然,这不是年轻人的错,这是整个社会的大环境造成的,有家长的溺爱,也有独生子女的自负,甚至还有计划生育政策的弊端。但是,终究步入社会了,一定要心态平和、乐观开朗,学会沟通、学会协调,学会宽容、学会大度。要能够与周围的人融为一体、打成一片、形成合力,要遵守团队的纪律,与团队中的其他成员和谐相处、和睦共处,要和大多数人保持思想和步调一致。
二是找准方向,加强学习。入职教育的时候,大家已经了解了公司的历史和发展前景,这里我再简要说明一下。公司组建于
1975年,前身是辽河石油勘探局井下作业公司,2011年12月整建制划转到长
城钻探,并更名为长城钻探压裂公司。今年上半年,按照集团公司井下作业业务“高端化、集约化、特色化、差异化、规模化”的发展定位,长城钻探对井下作业业务进行“归类、归队、归并”,给我们压裂公司的定位是:在现有8万水马力基础上,到“十二五”末达到30万水马力以上规模,面向全球市场发展压裂酸化业务。大力开展合资合作,引进国际先进技术和设备,实现国际化、特色化、高标准发展,多模式、高效率运作。打造中国石油一流的压裂酸化技术研发中心和专业化公司。由此可见,我们压裂公司的潜力是巨大的,作为压裂公司的一员,大家的发展空间、发展前景也是广阔而光明的。在座各位有专科生、本科生还有硕士研究生、博士研究生,但这仅仅表示目前在知识储备上的一些区别,今后的发展,更多地取决于如何做到理论联系实际,如何不断充实自己,如何能够始终适应企业的发展需要。人生不是赢在起点,而是赢在转折点。对大家来说,现在就是最为重要的一个转折点。在这个转折点上,大家要上好“四堂课”。首要是必修课,就是要学做“石油人”,学习石油人的精神,学习石油人的光荣传统——“大庆精神”、“铁人精神”。然后是主修课,也就是专业知识、专业技能。只有具备过硬的专业技能,才能够看到问题的症结所在,才能拿出可行的解决方案,才能展示自己的专业实力;还特别要着重加强外语知识的学习,要争取在实习期内通过托福考试。第三是实践课,这是目前大家最紧迫、急迫的需要,要尽快熟悉现场、公司工艺、掌握流程、识别风险,丰富实战能力。最后是选修课,也就是要培养一些兴趣爱好,健康有益的兴趣爱好不但可以陶冶个人情操,还能增进与周围同志的交流,迅速在可接触的范围内建立良好的人脉关系。
三是投身基层,安心一线。前几年,由于公司处于特定的历史时期,有少数大学生毕业后直接被借调到机关来从事事务性工作。可实践已经证明,这种做法虽然有迫不得已的因素,但确实不太合适。短短几年时间,那些坚持在基层、扎根在一线的同志都已经成为公司的技术骨干,不少
08、09年的毕业生已经成为基层队的队长,2010、2011的副队长、技术员也不在少数。而那些直接进机关的同志,伴随
着这次机构优化和岗位调整,正面临着重新回到基层,从实习岗位重新开始的尴尬境地。抛弃几年专业造成的差距,可能需要用十几年
来追赶,这是多大的代价!尽管如此,还是有一些家长(主要是油田子女的家长),想方设法挖门子,费尽心思找关系,怕孩子吃苦、怕孩子遭罪,说什么也不想让孩子去基层、去一线。要我说,这样的家长不是爱孩子,而是在害孩子。这种溺爱,是不可取的,这种家长是近视眼加老花眼,只能看见眼前,看不清楚发展的趋势,可能短时间内身体上是舒服了,但是安身立业的资本没有了。也有一些新入职的员工,怕苦、怕累,图舒适、图安逸,总想远离一线,这不聪明,不长远。纵观整个长城钻探,无论是总部的领导,还是各所属单位的领导成员,可以说几乎都是来自基层,从一线摸爬滚打上来的,基层一线是出干部的摇篮,是当领导的前沿。如果真正为了你们更加长远的未来,就一定要到基层去!同时,在这里也和大家明确一下,公司党政领导班子早就已经形成共识,高校毕业生必须到一线,任何想做工作的同志都请立即打消念头。
四是敢想敢闯,开拓思维。作为职业生涯起点的大学生,同时也是企业的一名新员工,大家最大的优势就是年轻!年轻人就要有年轻人的样子,要给公司带来朝气活力,要增加新气象,带来新面貌;年轻人就要有年轻人的冲劲,要善于打破传统思维,敢于突破瓶颈,尊重权威,但不畏惧权威;年轻人就要敢于尝试,不要怕出丑,就怕平时不暴露;年轻人犯错误,上帝都会原谅。年轻意味着有时间选择、有时间迷惑甚至有时间犯错。有句话说,二十岁不愤青这辈子就毁了,三十岁还愤青这辈子也毁了。20多岁愤青,叫可塑,30多岁还愤青,叫可悲。在大家这个年龄段,出点错、掉点架、丢点脸,都不怕,经历点挫折更是好事。希望大家除了做人可以低调,其他都应高调。当然,大家一定要尽早树立一个正确的奋斗目标,做好职业生涯规划,然后为之不懈地努力奋斗。要知道,现在你少迷茫一天,将来就可能少恐慌几年。
第二篇:教科研工作交流会上的讲话稿
丰窑学区“同课异构”展示交流活动讲话稿
尊敬的各位领导,各位老师:
大家早上好!
为了深入推进教育教学改革,深化课堂教学创新,构建高效课堂,全面提升小学语文教师的专业水平和综合素质,促进学生的全面发展和健康成长。我学区在镇中心校的领导下,在本学区所属三个学校的共同努力下,今天,在这里举办“丰窑学区小学语文同课异构展示交流研讨活动”。在此,我对大家长期以来对学区教科研工作的关心和支持,表示衷心的感谢!对大家的到来表示热烈的欢迎!下面,我就本学区在教科研工作方面的一些做法,向大家简单的汇报一下,有不妥之处,还希望大家多提宝贵意见。
长期以来,学区始终坚持以“深化课堂教学改革,以教研促教改,以教改促课堂效率提高”为指导思想。在教学工作中,强化常规管理,注重管理过程。我们提出的口号是“功夫花在备课上,本领显在课堂中”。教学常规管理实现制度化、精细化。对各校的管理实行常规教学检查、自查与抽查相结合的方式,并将常规检查情况纳入校长考核和绩效工资考核之中。首先积极组织各校深入开展各项教研活动。在学区的安排下,周村小学安排了语、数、英3名教师去七岔口小学进行送教活动,本次活动的开展给教师间搭建了相互交流的平台,使得教师间取长补短,资源共享。上学期,三个学校又在周村小学举行了公开课展示教学交
1流研讨活动,李秀萍老师执教的五年级语文《莫高窟》、王艳霞老师执教的六年级数学《分数的意义》、刘妮老师执教的六年级英语《
指路
》,均受到了各位领导及听课教师的一致好评。
其次是组织各校开展了丰富多彩的课外活动。如:“三.八”节,各校开展了以“感恩”教育为主题的诗文朗诵活动;母亲节,开展了“我为妈妈献爱心”的主题教育;“六.一”儿童节,周村小学开展了庆六一文艺汇演及少儿书画大赛;宋村小学成功的举办了诗歌朗诵比赛;七岔口小学也根据学校的实际开展了丰富多彩的庆祝活动。这些活动的开展,张扬了学生的个性,激发了学生的学习兴趣,给各校的文化氛围增添了新的色彩。
总之,在各级部门的关怀和支持下,在各校领导的紧密配合及全体老师的共同努力下,丰窑学区在城关镇期末质量检测中,连续几年均名列全镇前茅,还被评为教学质量先进单位。同时,教师的论文及学生的习作,有数篇均在省、市、县级论文、征文评选中获奖,并受到了奖励。
当然,这些成绩的取得与各校领导的紧密配合及全体老师的共同努力是密不可分的。在这里我对大家再一次表示衷心的感谢。同时,也希望大家,再接再厉,再创辉煌!
下来,我把《城关镇丰窑学区2012--2013学第二学期“同课异构”展示交流研讨活动》安排向大家汇报一下:
本次活动共分三个阶段:
第一个阶段:确定课题,各校开展活动,确定执教人员阶段。(时间为:5月6日—5月22日)
学区教研组制定《丰窑学区同课异构教研活动实施方案》并下发各校,要求各校根据学区安排,确定课题,扎实有效的开展活动,并根据活动开展情况,向学区推荐一名执教教师,参加学区组织的同课异构展示活动。经各校认真选拔共推选出三名教师参加本次活动,他们分别是周村小学李秀萍老师,宋村小学王莉莉老师,七岔口小学熊娟老师。
第二个阶段:“同课异构”的展示交流、说课评课活动。(时间为:5月23日—6月8日)
开展同课异构的展示交流、说课评课活动。周村小学李秀萍老师,她执教的课题为五年级语文下册《海伦凯勒》;宋村小学王莉莉老师,她执教的课题为五年级语文下册《秦兵马俑》;七岔口小学熊娟老师,她执教的课题为五年级语文下册《水》;
第三个阶段:各种资料的收交及总结工作。(时间为:
6月9日—6月18日)
这次同课异构展示交流、说课评课活动结束后,通过评委打分,汇总,从三名执教者中产生一名教师作为学区的教学能手;其次是要求参加此项活动的教师以“提高小学语文课堂教学的有效性”为主题,每人写一篇经验性教学论文,上交学区教研组参加优秀论文评选活动,学区设一、二、三等奖各两名,这次评出的教学能手和优秀论文获奖者,学区将在暑期整训会上予以表彰奖励。
到今天,我们已进入了活动的第二个阶段,即就是“同课异构”的展示交流、说课评课研讨活动阶段。由于时间关系,我很快地将今天的活动具体安排一下:
上午我们进行“同课异构”的展示交流活动,下午进行说课、评课、教学交流研讨活动。上午第一节为我们讲课的是老师,他执教的内容是《》。第二节为我们讲课的是老师,他执教的内容是《》。第一节为我们讲课的是老师,他执教的内容是《》。
我们上午安排的这三节课有成功之处,肯定也有不足的地方,但我认为成功是精彩的,遗憾同样精彩。所以在这里,我代表学区对上课的3位教师表示衷心的感谢!下午安排的评课、说课等环节,我都真诚地希望大家坐在一起,敞开心扉、真诚交流,积极互动,使大家在交流中反思,在反思中提高,在同伴互助中共同成长!
我相信,通过本次活动的开展,必将进一步增进学校之间的友谊;进一步促进小学语文教师教学理念的更新,使全体教师在新课改的形势下,探索出一条属于自己的高效课堂教学模式,从而,有效地提高课堂教学效率和教学质量,推动丰窑学区的各项工作向创新、高效的方向发展。同时,也恳请各位领导和老师们对学区的各项工作,提出宝贵意见。
最后我对各位领导和老师能来这里参加此项活动,再次表示衷心的感谢!
第三篇:在班主任工作经验交流会上讲话稿
在班主任工作经验交流会上讲话稿
同志们:
班主任是班级工作的组织者、协调者,是联系科任教师、沟通学生家长的桥梁、纽带,是班集体的健康发展、全班学生健康成长的促进者、引路人。作为育英的班主任,更是学校不断发展、教育教学质量不断提高的核心和骨干力量。
刚才四位同志分别把自己的班主任工作经验体会奉献给大家分享,令我们与会者受益匪浅。他们的发言突出的特点是实在。没有华丽的词藻,没有惊人的壮举,述说的都是真实的做法,真切的体会,展示的都是平时工作中的所做、所思、所悟,让我们发现,在我们的班主任队伍中埋藏着如此之深的教育情结。
四位同志的交流发言,从不同侧面诠释了学生教育与班级管理工作的真谛。
一、爱是教育的基础。
爱是一切教育魅力的源泉,没有爱就没有教育。郭靖老师,做一个有爱心的班主任,做学生最信赖的朋友,用真诚的师爱去唤醒学生、感化学生、转化学生。他认为“每个学生都有希望”,“不应以成绩论英雄”,要让每个学生都品尝到成功的欢乐。范士荣老师说,“爱学生并不难,难的是爱每一位学生。”“爱学生要体现‘耐心’、‘用心’、‘真心’上。”朱光云老师以宽容的心态对待不听话的学生,从不带着火气、怒气处理学生问题等等。大爱无疆,大爱无痕。爱是阳光,可以把坚冰融化;爱是春雨,能让枯萎的小草发芽。正是我们
班主任的爱,才使得我们的学生健康、快乐地成长,学习成绩不断提高。
二、以身作则,言传身教,使学生“亲其师,而信其道”。
教师的榜样示范对学生是最好的无声教育。身教对学生的重大感化作用比言教更重要。因此,要求学生做到的我们自己首先做到,要求学生不做的,我们自己坚决不做。郭靖和朱光云两位同志均介绍了自己在教室内外随手捡起地面上的果皮纸屑。“讲桌脏了,我便拿起抹布就擦,虽是小事,却感动着学生。”教书者必先强己,育人者必先律己。教师的良好形象,每时每刻都在感染着、潜移默化地影响着我们的学生,使他们亲其师便信其道。
三、因材施教是教育工作者必须遵循的教育原则。
学校教育面对的是一个个活生生的青少年,他们的个性特征存在差异,品德素质不尽相同,我们如何对每个孩子负责,教育好每一个
学生?要靠我们的教育智慧,要遵守“因材施教”等教育原则。郭靖老师区别对待不同类型的学生,“培养尖子生,促进中等生,转化后进生,珍爱贫困生”,对违纪学生的批评“有时温和相劝,有时严肃指正,偶尔也雷霆万钧”。范士荣老师“耐心教育违反纪律的学生,用心帮助学习困难的学生,真心鼓励有进步的学生”,也不失为因材施教,都取得了可喜的教育效果。
四、发挥好桥梁、纽带作用,对做好班主任工作不可或缺。
教育的整体力量来自于学校、家庭和社会三方面,三者构成的教育网络,决定了全民族的教育效果。学校教育过程中班主任是关键人
物,但离开了科任老师的配合,教育质量也必将捉襟见肘。范士荣老师主动沟通争取了家长的合作,她告诉我们“需要我们主动和学生家长交流”,“与学生家长交流时,要尽量挖掘学生的闪光点,要让家长看到孩子的长处,孩子的进步和孩子的希望”,切“不可哪壶不开提哪壶”。郭靖老师在与班级科任老师的交流过程中,处处尊重他们,采纳他们的意见,并教育学生尊敬师长,尊重老师的劳动。从而,形成了教育的合力,收到了良好的教育效果。
五、把平凡的事做好就是不平凡。
我们班主任工作要面对的是学生的安全、纪律、学习和思想教育等等,虽然没有一件是小事,但又是每天都要面对的事,因此也可以说是平凡的事。能够把这些平凡的事都做好就是不平凡。这里,我们应该特别学习借鉴郑术玉老师的做法,她发动学生自我监督,做好安全和卫生工作,发现问题,立即采取措施,妥善解决;她严格执行学校规章制度,并实施了班级量化考评,通过奖罚兑现,有效地约束了同学们的不良行为,鼓励了学生文明守纪的习惯养成;她用小小的卡片,鼓励学生学习进步,警示学生成绩倒退,同时期待着学生把贴在后墙上的卡片赎回。她在班上规定了“四允许,三不允许”,用真诚取得学生的信任,有效地预防了“早恋”这一青春期现象。她精心开好主题班会,使学生从内心深处正确认识并解决了一个又一个问题。
六、认真对待每个“第一”,为争取各项工作第一提供更大的可能。
社会交往中第一印象十分重要,它为成功奠定了基础,学生工作中第一次同样重要,它为教育成功、实现各项工作第一的目标奠定了基础。郭靖老师接班第一天告诉学生的是“我们一切重新开始”,他重视每个“第一”,第一次班会、第一次卫生大扫除,积极鼓励学生活动成绩争第一,学习成绩争第一,都具有很强的激励作用。老师心中充满阳光,才能照亮每一个学生,老师拥有积极的心态,才能带领学生实现第一的目标。学校需要不甘落后的班主任队伍,更有责任培养积极向上的青少年一代。
由于时间关系,有许多经验丰富的班主任今天不能到发言席交流,以后学校还会安排这样的班主任会议,机会多多。
其实,就班主任工作还有许多话题要说。比如:尊重。教师只有放下架子,蹲下身子,以平等的地位、朋友的身份,真诚倾听学生的心声,才能走进学生的心灵,建立一种和谐融洽的师生关系,从而唤醒他们向上、向善的美好愿望。比如:赞美。班主任对学生的真心赞美,就像阳光,哪怕只是不经意的一缕也会照进学生的心扉,给他们长久的温暖,让他们快乐而自信,等等,许多话题需要我们继续探讨。
用郭靖老师的话结尾:班主任工作是一项复杂的工作,我们必须从点滴做起,从小事做起。用郑术玉老师的话结束:班主任工作好比一部永远写不完的书,永远绘不尽的画,需要我们永无止境地努力!
第四篇:业务竞赛活动督查会上的讲话稿
徐胜利副行长在西安分行陕西辖区
金融服务类业务现场竞赛活动结束时的讲话
(2010年7月27日)
同志们:
大家下午好!
中国人民银行西安分行陕西辖区金融服务类业务现场竞赛活动,在分行业务竞赛领导小组办公室和相关部门的精心组织以及全体选手的共同努力下,取得了圆满成功。在这里,受郭新明行长委托,我代表分行党委,向取得优异成绩的单位和个人表示衷心地祝贺!向所有参赛单位和选手以及为本次竞赛付出辛勤汗水的全体工作人员表示诚
挚的谢意!
“创新金融服务
支持经济发展”业务竞赛活动是总行部署的一项重要工作。分行党委高度重视,成立了竞赛领导小组,制定了实施细则和业务竞赛计划,做出了专门部署。6月份,杨拴杏主任又召集陕西辖内各单位召开座谈会,回顾总结了上半年业务竞赛情况,进一步部署了下半年业务竞赛重点工作。兰州、银川、西宁、乌鲁木齐四个省会中支根据分行授权,结合各省区特点,扎实有效地组织开展了业务竞赛活动。总体看,全辖业务竞赛活动已经取得了明显的成效,业务竞赛活动的深入开展对于创新金融服务,提高人民银行的履职能力和水平、促进经济平稳较快发展起到了积极的推动作用。在最近总行召开的业务竞赛经验交流电视电话会议上,分行辖内的乌鲁木齐中支和杨凌区支行分别做了交流发言。
这次分行组织的陕西辖区“创新金融服务
支持经济发展”金融服务类业务现场竞赛活动,既是贯彻落实总行
“创新金融服务,支持经济发展”业务竞赛电视电话会议精神的实际行动,也是进一步推进分行辖区业务竞赛活动向纵深发展的重要举措。在竞赛中,参赛选手顽强拼搏,锐意进取,争创一流,赛出了风格,赛出了水平;裁判人员坚持原则,一丝不苟,秉公评判;工作人员精心组织,周密安排,热情服务,保证了竞赛的顺利进行,达到了相互学习,取长补短,共同提高的目的。通过这次现场竞赛活动,检阅了陕西辖区“创新金融服务
支持经济发展”业务竞赛活动的成果,展示了我们央行职工良好的精神风貌和精湛的业务技能,搭建了一个良好的广大干部职工学习交流平台,激发了广大职工立足岗位学知识、学技能、比业绩、做贡献的热情,营造了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。
下面,我就进一步推进辖区业务竞赛活动,讲几点意见。
一、进一步深化对竞赛活动重要性的认识。“创新金融服务,支持经济发展”业务竞赛活动,是总行根据中华全国总工会和中国金融工会《关于广泛深入开展建功立业竞赛活动》的精神,决定在全国人民银行系统开展的一项重要活动,其目的是全面提高员工素质和央行履职能力,支持经济发展。各单位要进一步深化对业务竞赛活动的认
识和理解,以实际行动推动业务竞赛活动在本辖区、本单位扎实有效地开展。要把这次业务竞赛活动作为“内强素质,外树形象”的重要抓手,作为推动全辖各项工作争创一流的有效手段,在前一阶段有效开展竞赛活动的基础上,总结经验,寻找差距,明确任务,落实措施,把业务竞赛活动深入持久地开展下去。
二、不断创新业务竞赛的内容和形式。开展业务竞赛活动的出发点和落脚点是推动金融服务创新,支持经济发展。各单位要统筹规划,精心组织,注重结合不同的专业特点,不同机构、层次的特点,推动内容创新、形式创新,手段创新,更好地服务于
辖区经济金融发展。在开展业务竞赛活动的形式上,要注重不断创新,继续做好“三个”结合。即:找准“创新金融服务
支持经济发展”业务竞赛与业务工作相互融合、相互促进的衔接口,在竞赛内涵上把单纯传统的技能竞赛与促进人的全面发展的综合型竞赛相结合;在组织形式上把阶段突击性竞赛与常态长效性竞赛相结合;在竞赛人选上把培养尖子人才与提高全员素质相结合。坚持在指导思想上紧贴业务创新,在具体操作上服务业务工作,在考核评价上突出工作业绩,不断发挥业务竞赛推动工作的原动力,促进各项工作全面发展。
三、注重实效,抓好活动成果转化。各单位要围绕人民银行中心工作,结合业务竞赛活动,找准金融创新与支持经济发展的结合点,注重竞赛活动成果的转化运用。要把业务竞赛活动的成果转化为破解地域经济发展难点的动力,达到既促进自身建设,又推动地方经济发展的目的。决不能使业务竞赛活动与日常工作形成“两张皮”。要充分发挥央行的职能作用,紧抓“创新金融服务
支持经济发展”这个主题,加强与金融机构和地方相关部门的沟通协调,引导督促各金融机构不断创新金融产品,提高金融服务质量,把贯彻落实中央宏观调控措施、有效执行货币政策与支持地经济发展有机结合起来,全力推动辖区经济又快又好的发展。
四、加大宣传力度树立先进典型。各单位要注意总结活动中好的经验和做法,并加强沟通交流,确保竞赛活动整体进展平衡。要从不同层面、不同类型、不同岗位挖掘、培育、选树不同专业的先进标杆,及时推广竞赛活动经验,积极宣传竞赛活动带来的新气象、新变化,通过树立先进典型,引导广大职工自觉形成爱岗敬业、甘于奉献、争创一流的精神品质,全面推动各项工作深
入发展。今年年底,分行将组织评选两百个先进集体和两百个先进个人,特别优秀的还将向总行推荐参加全国“双六百”的先进典型评选。希望各单位认真开展选树标杆活动,把真正在业务竞赛活动中开拓创新、锐意进取的单位和个人评选出来,使我们选树的各类标杆真正成为广大干部职工学习的榜样。
五、切实加强指导促使活动全面推进。各单位各部门要在分行竞赛领导小组的统一组织下,按照“工会组织、部门操作、协调配合、形成合力”的工作原则,加强沟通,密切协作,全力做好业务竞赛的组织、协调和指导推动工作。特别是要加强对所辖基层行和部门的指导,要深入到基层进行检查、指导,确保各个层面的业务竞赛活动取得实效。要尽快改变各部门竞赛活动进展不平衡的问题,分行各有关处室要加强与营业管理部和各中心支行的沟通联系,针对在日常工作和业务竞赛活动中遇到的难点问题,认真研究并加以解决,为辖区开展业务竞赛活动创造良好的条件和环境。业务竞赛活动领导小组办公室要积极完善分类指导、考核监督和信息交流机制,及时了解和掌握各单位业务竞赛活动进展情况,加强指导,不断提高业务竞赛的质量和水平。
同志们,中国人民银行西安分行陕西辖区“创新金融服务
支持经济发展”金融服务类业务现场竞赛活动就要结束了,希望各单位把竞赛中好的经验、好的做法、好的思路、好的精神、好的作风带回去,与各自的工作实际相结合,以这次现场竞赛活动为契机,切实按照分行党委的工作部署,健全工作机制,强化工作措施,真抓实干,开拓进取,把“创新金融服务,支持经济发展”业务竞赛活动不断推向深入,推动全辖各项工作再上新台阶。
第五篇:业务交流发言稿
发
言
稿
各位同事大家好
一、进一步增强责任意识。
增强责任意识是保证工作质量的关键。成本人员要将自己的成本工作变成一种责任,培养出一种意识,深刻认识到这项工作的重要性和严肃性。项目上成本人员给出的数据是第一手的资料,如果第一手的资料都不准确,那么根据这个数据而得出的分析结果根本就不具有参考性。所以就要求项目成本人员要加强学习,努力提高业务素质,扎实做好各项基础工作,增强责任意识,确保按时按质完成预算编制任务,确保自己负责工程上的每一个签证、每一笔材料计划、每一次验工计价都能及时准确。同时把迎审工作提前做到位,前期发现的问题要尽快整改,绝不可掉以轻心。
二、要进一步加强组织协调。
工程预算、决算涉及到多个部门,需要上下联动,左右协调,层层把关。成本人员要把功夫下在平时,随着工程的进行,材料的进场、出场要与物资部门沟通清楚,做到心中有数,可以成为填报产值的参考,作为指导自己工作的一个指标;每个月对甲方产值的上报和对劳务产值的批复都要与财务数据挂好钩,做好交流,做到每一笔数据都真实、准确、完整;还要与工程部门多沟通,及时了解现场施工的大体情况,这样不仅有助于项目成本人员及时做好签证,尽快得到甲方的批复,还有助于决算时对整体工程的了解和把握,让施工成果滴水不漏地尽快形成合法债权。所以需要项目成本人员妥善处理各项工作的关系,希望各项目的成本人员,妥善安排时间,发扬成本工作者不畏辛苦、不畏困难的优良传统,全面完成好各项工作任务。
三、要进一步提高个人业务水平。
项目成本人员要本着认真仔细的态度,加强学习,在实践中摸索,做到提高预算的编制水平。工程预算编制平时多注重资料收集、总结和积累,要提前做好各项准备工作,延长编制时间,做到时间充足、准备充分、安排到位。还要强化2013版总承包合同示范文本的学习应用,维护项目应有的各项权利。做好基础数据的统计工作,编制好一份工程预算之后,要进行总结,总结是多方面的,工程量计算的准确性,定额选用的合理性,造价指标、直接费指标、人材机指标的整理,便于为以后编制同类项目的工程预算时作为参考,从中找出工程量计算的规律。
做好成本工作任务繁重、工作艰巨、使命光荣。希望大家继续保持良好的工作作风,以饱满的工作热情,认真负责的精神面貌,精心完成好自己的工作,为公司的发展作出新的更大的贡献。
篇三:办公室业务培训交流发言
在办公室人员培训会议上的讲话
办公室人员培训不仅可以提升员工的专业能力,各个员工之间还能一起交流学习。下面就是店铺给大家整理的在办公室人员培训会议上的讲话,仅供参考。
在办公室人员培训会议上的讲话篇1办公室人员对自己要求一定要高,应当是素质高、精明强干、能吃苦、能勤奋、有激情的人。过去是教不成课的人弄到处室,现在不是,学校开放办学,形象一定要好,提几点要求:
第一,要主动。做什么事情应当主动,不能等,要快,完成任务不打折扣。人分为三等人:一等人,找事干。这种人有责任心,把学校利益放到个人利益之上。知道学校集体好,个人才能好,学校名气大,个人名气才能大。公家就是私家,公家干不好,私家也干不好;二等人,等事干。大多数人都是二等人,希望你们最起码都能做二等人。三等人,躲事干。交给事就想躲开,能不来就不来,要不就是没耐心,节假日总想休息。办公室都是年轻力壮,从现在开始带个头,做个榜样。有的老师习惯不好,规定7:30来,就卡着点来,时间意识没有,甚至还晚。现在学校就存在这样的老师,几个老师,总是来晚,早早地往回跑,教课一塌糊涂,在混课堂。今天就看见好几个人来得晚,在他们的心目中,没有学校意识。有的人年轻,知识浅薄,还不知道努力多读书。现在,研究生很多,对你们形成很大的挑战。下一步实行评价改革,过了节学校要派人去唐山68中学习。现在学校环境建设好,我的管理理念喜欢自觉,自己的缺点自己清楚,加强学习,把不足补上来。每天早来晚归,现在5点天就明了,应该很早来学校,可以弥补时间差。早来,一是工作,二是学习东西。许多老师拿着教材教学,这是不用心,哪能就教材教教材,平时要把教材看透。
第二,做表率。没有多少事,每个人都勤快点,活抢着干。办公室人员应了不起,在单位做一个好职工,在家里是一个好媳妇、好丈夫、好儿子。有的人,一接触,就能感到这个人有涵养、勤奋。要在学校做个表率,特别爱学习,什么都会,比如书法。学点东西,不吃
亏。除了业务好,还要拓展自己,对将来有用。不下点功夫,年年如此,不能啊,要有变化,要改变自己,做个榜样。
第三,有耐心。给别人承诺的事要办好,不管什么事。来人拿东西,留好人值班,不能浮躁。办公室工作事不少,咱们是学校工作的样板,包括待人接物,不能干两天就烦了。要保持长期的耐心,坚持的心态。不攀比,别人不干的事,给了你,太好了。不推脱,哪有什么难的。干活的人往往活得挺好,不干活的人反倒容易得病。我以前在办公室,别人干不成的事,交给我,我干成了。现在,那人很感激我。吃亏是福,没有害处,要辩证地看问题。我转年级,初一最好,班级青蓝阁最好,因为我什么时间转到了,周志锋、张金利都在那盯着。你们一定要好好学习,办公室做好了,其他老师就做好了。要吃苦在前,享受在后,勇于做吃亏、吃苦的事。
在办公室人员培训会议上的讲话篇2同志们:
受书记的委托,应办公室和培训中心的邀请,来参加大家的培训开班。局里是重视办公室工作的,管党务的主要领导在分管。我本人以前也在办公室工作过,所以见到大家十分高兴。我想来参加开班仪式,表达这么三层意思。
一是办公室工作很有成绩。过去五年,是全市公路交通发展速度最快、面貌变化最大、群众受惠最多的五年,也是公路交通发展质量最好、养护管理工作取得重大突破的时期。到去年年底,全市公路总里程达到11.7万公里,公路密度141.9公里/百平方公里,位居全国第五,西部第一。今年4月,我们又上下一心地迎来了五年一度的全国干线公路大检查。通过努力,我们在这次国检的综合排名位居全国第12名,比五年前提升了15位,实现了“十二五”的良好开局。5天前,市政府专门召开了总结表彰会,一些区县局(委)、公路管理机构和个人受到了表彰。也许大家会觉得,这些成绩主要是建设、养护、管理的,与办公室没有什么关系,其实不然。因为,检查总要写总结材料,迎检总要做好接待等服务工作,而这些工作就是办公室完成的。
二是办公室和办公室主任的工作很重要,也很辛苦。办公室是一
个单位的综合部门,起着承上启下、沟通内外、协调左右、联系各方的作用,就象人的大脑的中枢神经一样。同时,办公室又是参谋部、“智囊团”,是领导的参谋和助手。
而办公室主任就是一个单位的“总管家”,既要当指挥员,又要当战斗员,需要能力和水平。当然,由于办公室的主要职责是“参与政务、管理事务、搞好服务”,所以办公室的工作也是千头万绪、纷繁复杂。以前有个短信,说办公室主任“起得比鸡早,睡得比狗晚,吃得比猪差,干得比驴多¨¨¨”,实际上就是说办公室主任的工作很辛苦。但也很锻炼人。因为是综合部门,情况和信息比较多,加上经常接触领导,在待人接物方面又有提升。所以,大家会看到,不少区县的办公室主任都得到了重用和提拔。
三是希望大家认真学习,提高技能。这次,我看课程安排得很好,涉及到公文写作、政务信息、新闻宣传、网络舆情、政务接待等等,内容很丰富,又是请的市里比较有名的领导、专家来讲,希望大家珍惜机会,放下工作,认真听讲,能够学有所获,学有所得,会对大家以后的工作有帮助。好象还安排了外出考察,平时大家工作忙,难得走出去开眼界,大家要多学习兄弟省市好的经验、做法,带回来有助工作。大家出去要讲纪律,注意安全。
谢谢!在办公室人员培训会议上的讲话篇3同志们:
为认真学习贯彻党的十八届三中全会精神,深入推进全市人社系统“三大工程”建设,进一步提高办公室队伍的政治、业务素质,经市人社局党组同意,决定召开这次全市办公室业务培训会,主要目的就是紧紧围绕党和政府及人社部门的中心工作,加强办公室具体业务的学习、培训和交流,充分发挥办公室作用,以奋发有为的精神状态和扎实过硬的工作作风做好人社部门办公室工作。下面,我就如何做好办公室工作,讲三点意见,希望与大家共勉。
一、明确职责,把握重点,充分认识办公室工作的重要地位和作用
党和国家领导人历来重视办公室工作,毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛、等领导同志都对办公室工作作过重要指示和要求。强调,办公室要当好坚强的“前哨”,做到参谋服务想在前,综合协调做在前,推动落实冲在前,队伍建设抓在前;当好巩固的“后院”,做到守信念、守纪律、守阵地。习总书记的讲话使我们深刻认识到新形势下办公室工作的重要地位和作用,并为办公室今后如何发挥作用指明了方向。
人社局是一个大部门,不仅肩负着民生保障的许多职责,还涉及到大部分人的根本利益。办公室作为人社局对外的一扇窗口,工作的好坏直接影响着部门的形象,关系到事业的成败。办公室所承担的任务重,面对的受众多,对内是上传下达、保证机关工作正常运转的中枢,是承上启下、联系基层的桥梁;对外是沟通左右、加强同其他部门联系的纽带,通过办文、办会、办事这三个环节来实现参与政务、管理事务、搞好服务。办公室工作的核心归根结底就是服务,这样的职责定位要求办公室工作人员一要充分认识办公室工作的重要地位和作用,不断增强工作的主动性、预见性、创造性,认真研究领会组织意图和领导思路,围绕人社工作重心和领导关心的重大问题进行广泛深入的调查研究,为领导决策提供真实情况和可靠依据;二要善于协调服务,加强内外协调联系,形成工作合力;三要勤于督促检查,督促各项政策、措施落实到位;四要乐于奉献,办公室工作的成绩是看不见的,但又具体体现在每一项工作、每一个细节上,这就要求办公室工作人员要树立正确的价值观和权利观,甘当无名英雄,甘做默默无闻的“螺丝钉”。简而言之,办公室工作就是要严谨务实履行职责,与时俱进创新方法,认真细致做好服务,确保机关高效运转。
二、增强“五个意识”,提高“五种能力”,提高政务运转能力
办公室工作的特殊性决定了办公室人员必须具备“五个意识”,在实践中不断提高“五种能力”。
增强“五个意识”就是办公室人员必须具有高度的政治意识、大局意识、服务意识、责任意识和团结意识。要有坚定的理想和政治信念,要有全局观念,团结全局干部职工,不断通过创新服务方式,提高决策的执行力,提升综合服务水平,办好文,办好会,办好事,充
分扮演好“参谋助手”、“勤务兵”和“监督员”的角色。
提高“五种能力”就是要提高学习能力、执行能力、创新能力、统筹能力和保障能力。学习是前进的动力,更是搞好办公室工作的“源头活水”,只有不断的学习,才能准确把握党和国家的政治方向,才能掌握国际国内最新形势和省情、市情、县情,才能知悉各级人社工作动态和政策走向;只有练好了基本功,才能不断提高为人民服务的能力和本领。办公室工作人员要坚持从工作的实际需要出发,本着“缺什么,补什么”的原则,带头学习人社法律法规政策、业务和相关领域的知识。尤其是近期,办公室要认真组织传达学习党的十八届三中全会、一系列重要讲话和人社部传达会上的重要精神,为我们下一步做好办公室工作提供政治导向。执行力是事业成败的关键,抓执行力就是要以效率为先、程序和质量并重,这就要求同志们要尽量缩短办文、办会、办事的时间和周期,努力做到“文件不在我手中积压,环节不在我身上中断”“急事急办,特事特办”。同时,一方面,要按程序办,程序可以优化、简略,但不能直接省略,该履行的程序一定要履行到位,这是一个度的问题;另一方面,还要注重办的质量,不能因为一味讲速度,而忽略了质量。创新能力是我们事业发展的活力,面对新情况、新问题,我们要能够始终从容应对,就必须做到与时俱进,加快创新,改进方法,使我们的工作更加适应形势发展和目标任务变化的要求。有的同志说,办公室都是常规工作,没有什么可以创新的地方。我认为,这种认识本身就是不到位的,常规工作中蕴藏着很大的创新空间,可以从管理上、服务上、速度上、效益上下功夫,可以提升运转能力、提高服务水平,在原来的基础上提高、升华也是创新,这些有很多值得挖掘和创新的地方。统筹能力就是战斗力,办公室要统筹好涉及全局的工作,要善于团结全局干部职工,善于利用好所有资源,分清主次、兼顾各方,使各项工作忙而不乱、密而不疏。提高保障能力就是要强化办公室的基础保障能力,做好文稿、会务、后勤、保密、财务等方面的保障工作,为全局运转解除后顾之忧。
三、改进工作作风,实现“三个转变”,提升政务服务水平
去年,中央出台了关于改进工作作风密切联系群众的八项规定,省、市根据制定了具体规定和办法,我局也于去年制定了具体实施意见,从严肃政治纪律和工作纪律、加强和改进调查研究、密切联系群众、严格控制会议文件简报、坚持勤俭节约、严格执行廉洁从政规定等五个方面提出了具体要求。办公室作为机关中枢和服务的最前沿,更要第一时间贯彻落实。一要在遵守纪律、转变会风文风、加强调查研究、公务接待、勤俭节约等方面率先垂范,以身作则,严格执行,发挥好模范带头作用;二要按照全市人社系统“优质服务”工程的要求,大力推行机关“五步工作法”和窗口“五心服务”;三要进一步转变工作态度、转变工作方式、转变工作作风,只有实现“三个转变”,才能做到廉洁、勤政、务实、高效,真正为领导、为基层、为人民群众提供优质高效的服务。
同志们,这次的培训我们有幸请到了市委办信息科副科长纪文彬同志就如何做好信息工作给大家授课,同时,安排了我局有关同志,从会务服务、公文办理、电子表格制作、保密管理规定和信息公开审核等方面和大家一起分享他们的心得,希望与会的同志,集中精力,全力以赴投入这短短1天的学习中,回去以后,以更加饱满的热情做好各项工作,把办公室工作提高到一个更新更高的水平上。最后,用五句话与大家共勉:品德是深孚众望的灵魂,才干是令人信服的资本,公道正派是赢得人心的关键,团结是同存共荣的法宝,学习是一个人的真正看家本领。
篇四:办公室业务培训交流发言
办公室工作经验交流发言稿(精选多篇)
各位同志:
大家好!非常高兴有这样的机会与大家学习交流,刚才两位同志对公文写作知识进行了详细的讲解,讲得很全面也很具体,对公文写作方面有很大的帮助,下面我就怎样做好办公室工作与大家探讨交流一下。
首先谈一下我对办公室工作的一点认识:
办公室作为综合办事机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,具体的工作总结起来就是通常所说的:“三服务”,即“为领导服务、为基层服务、为群众服务”。
1/2――办公室工作的作用。一是上情下达、下情上传,发挥枢纽作用;二是协助领导处理日常事务,发挥助手作用;三是草拟文件、处理信息、搞好调查研究,使领导及时掌握各种重要情况,发挥参谋作用。
――办公室的职能。根据办公室的工作性质及其所处位置,其主要职能可以概括为“办事、当参谋”。具体而言,“办事”是指办文、办会、接待及其它工作等。“当参谋”体现为出主意、提方案、搜集信息、调查研究等。
――办公室工作的特点。办公室的工作千头万绪,琐碎而繁杂,但并不是无章可循,而是具有一定的特点,主要体现在:一是从属性。办公室的工作要始终遵循为领导服务、为机关服务、为基层老百姓服务的基本指导思想。二是政治性。办公室的工作是体现、执行、贯彻领导意图的工作,这些工作都具有很强的政治性与政策性,直接影响各种方针、政策的贯彻执行。三是事务性。2/2办公室的工作大多很具体,电话、文件、会议、接待等等,事务尽管琐碎,却非常重要。四是临时性。办公室工作最大的规律就是“没有规律”,经常会接到领导紧急交办的任务,工作临时性、突发性特点比较突出。
综上所述,全面深入地认识办公室的作用、职能、特点是对办公室工作人员的基本要求,也是做好办公室工作的基础与前提。那么怎样才能做好办公室工作呢,我认为要做好以下三个方面工作:
一、政务工作,务实高效
办公室工作千头万绪,任务十分繁杂,在众多的工作中政务工作是办公室工作中最重要的一项,在政务工作中能体现出办公文秘人员能力,能否做好政务工作也是能否当好领导的参谋助手的体现。做好政务工作就要求大家在工作中精益求精,开阔思维,放宽眼界,多多摄取知识来充实自身,做到“用什么有什么”,只有这样才能跟上形势的发展。3/2那么我们怎能样做到“用什么有什么”呢?
要提高学习能力。随着形势的发展变化,办公室工作的内容越来越广泛,任务越来越艰巨,综合性越来越强,对办公室工作人员服务能力的要求越来越高。特别是我县现在正处在经济发展的关键阶段,各单位、各部门都在积极努力的谋求更好更快的发展,因此我们办公部门必须努力的提高服务能力,才能跟得上形式的发展。而搞好服务的前提是提高学习能力,就是做到“三个增强”:一是增强学习的自觉性。从事办公室工作的人都了解,平时大家的工作都非常忙,办文、办会、来人接待、应酬多而学习、静下心来思考的时间却不多。人的大脑不是电脑,能掌握的知识量是有限的,现在知识更新换代得非常快,如果平时不学习积累,等到用时势必会捉襟见肘。现在我们应该有一种“知识的恐慌”,时刻感觉自己要落后了,来催促自己学习,毛主席还说“三天不学习,赶不4/2上刘少奇”呢。因此,除了单位组织的学习,平时我们还应该养成自学的习惯。每天抽出点时间看看书学习一下,学习的内容不一定多,不是有句话叫“开卷有益”吗?我们算比帐,每天拿出一个小时,看看报纸、新闻、书籍,思考些工作方面的问题,那一年365天,我们得看多少知识,想多少事呢,十年呢?我想我不说大家都清楚。二是增强学习的针对性。
办公室工作要求大家学习很多的知识,而有时所学的知识相互联系得又不太大所以,在学习中要有针对性。学习如果缺乏针对性,就很难收到好的效果。要坚持“要精、要管用”的原则,既要学习理论、学政策,不断提高理论政策水平与辩证思维能力,又要学习业务知识、学习相关知识,不断提高工作能力与服务水平。要向书本学习,不断拓宽知识面,要向实践学习,在实践中增长才干,要向领导学习,提高综合素质,要向同事学习,博采众长。三是增强学5/2习的实效性。学习的目的全在于应用。如果脱离我们的思想、工作实际去学,任何形式的学习都没有太大的意义。要坚持理论联系实际,学以致用,用有所成,做到既联系思想实际来学习,不断进行修养上的“吐故纳新”,又要联系工作实际来学,增强工作的原则性、预见性与创造性。十七大刚刚胜利闭幕,我们党将科学发展观写入了党章中,我们近期的学习要讲求实效,将学习的方向有个重点的倾向,深入学习十七大所提出的新思想、新要求,从而用理论武装自己的头脑。
要提高谋划能力。办公室工作人员是各单位、各部门工作的左右手,要为单位与领导决策提供参谋意见,就必须不断提高谋划能力。要提高谋划能力,我认为要当好“三大员”:第一要当好“参谋员”,及时为领导决策提供参谋意见。办公室工作不能“忙于办事,疏于谋事”,要发挥出我们的参谋助手作用,以高度的政治责任感与使命感,主动参与,积6/2极进言献策。要紧紧围绕县委、县政府重大举措、重要活动、重点工作,深入实际,调查研究,及时反馈信息,通报情况,提出针对性、操作性强的意见与建议,真正为单位的发展与领导的决策提供科学的依据。我们平时要多深入基层走走,针对本单位的实际搞调研,对社会的热点问题,疑难问题,深入的研究一下,思考以下问题来源,提出一些合理化的意见与建议。我们要是老憋在家里,不去接触实际工作,闭门造车,那我想弄出的东西,也是乏善可陈,没有什么实际作用的。第二要当好“督查员”,切实承担起协助单位抓落实的重要职责。搞好督促检查,抓好决策落实,确保政令畅通,是各级办公室的一项重要职能。
要坚持原则性与灵活性相结合,抓住县委、县政府重大决策与重要工作在贯彻落实过程中的主要矛盾,抓住领导最关心、群众最关注、社会反映最强烈的重点、难点、热点问题,真督实查,7/2叫板求真,把县委、县政府各项决策落到实处。我们一些单位、部门都收到过县委办、政府办的督办单,这是我们办公部门为了解各单位、各部门对县委、县政府的决定贯彻落实与工作开展情况,与各单位、各部门建立的一种联系。将收集到情况总结起来,提供给领导参阅,使领导能及时的掌握工作动态。各单位、各部门的办公室也要经常性的进开展督查工作,对基层单位、科室的工作情况进行督办检查,将本单位的工作情况的情况,及时汇总,对所收集的情况进行分析,为下步工作的开展做好计划,同时也对基层工作的开展落实起到促进的作用。第三要当好“情报员”,发挥出参谋耳目作用。收集资料是当好参谋的重要途径。要广泛收集资料,认真分析研究其它地区在改革开放、经济发展中的重大举措,综合整理出领导需要的、反映问题本质的、体现发展趋势的重要素材,为领导决策提供可资借鉴的素材。现在我们处在经济高速发展的时8/2期,全县上下的所想所做都是为了使县域经济又好又快发展。我们要做好对经济发展有用的信息的收集,充分发挥参谋作用。
要提高创新能力。办公室工作如何在日常工作中出新,如何在工作的落实、调研、督查中出新,我想结合实际工作应当做到四个创新:一是意识创新。意识创新是工作创新的首要前提,如果没有创新意识,整天忙于事务,墨守成规,是难以在工作上出新。创新要求我们在平时的工作中脑海里应当有三快:一快是对新精神、新文件学习快、领会快。文件比别人多读几遍,读时比别人多看出几点,思考问题比别人多想几个。二快是对新的经验与做法接受快、消化快。三快是对新的方法引进快、运用快。大到一个单位的成熟经验,小到兄弟单位党办文稿的一段写法,都是我们可以学习运用的。二是思路创新。也就是想问题、出主意要有新思路、新理念。想问题、出主意超前一点、想远一点。什么9/2事情老是跟在别人后面就缺乏新意了,什么事情都要领导点破就被动了,什么事情总要“马后炮”就不称职了。制定工作计划时新颖些、独特些,也就是要有自己本单位的特点、特色,要有时代与时效特点,不能照办照抄上面的,照葫芦画瓢跟别人的,老调重弹提过去的。总结经验要简练些、生动些,要有让人读了有一种耳目一新的感觉,至少是看了感觉是本单位的东西。三是工作创新。要按部就班,集中精力研究自己的工作,集中精力把领导交办的工作干出色。要有一种要么不干,干就干好,干过硬、干出色,不甘落后的认真精神。
工作要走一步想三步,好比下棋一样,要有一种全盘考虑的思路,要有计划性,最起码要步步走清晰、件件事做到位、项项工作落得实的负责精神,决不能不计后果,走到哪是哪。在本职工作上要走一步是一步,扎实推进。创新也是有基础的,最起码的是我们本身的工作要干好,干好份内的事,做好本职10/2工作,件件工作让领导满意、同级满意、群众满意。只有做好你的应该做好的工作,才能有机会去推陈出新。四是方法创新。要不断学习新知识,掌握新方法,应用新设备、新载体,主动地、能动地作好工作。方法上要不断改进,不断创新,丢弃陈旧落后的、形式主义的东西,创造新颖、有效、吸引人的新方法、新载体,创造出办公室工作新效果、新途径、新局面。要有一种拿来主义,为我所用的精神。善于运用当今一切先进成果,运用于党政办公室日常工作。如网络、计算机、各类办公软件都要去掌握,学会运用。钻进牛角尖,弄个明白。这实际就是调查研究的功夫,对什么问题不能一知半解,浅尝辄止,不能只知道了大概差不多,唯一的方法就是深入基层,去调查,去弄个明明白白,清清楚楚。只要基层反映的正反典型就一定自己下去调查清楚,尽量掌握第一手材料。要有一种不依不饶,知难而进的精神。比如在督查中,有时会遇到一些麻烦与11/2困难,就需要有一种不落实不放过,没有一个满意的交代不放过的劲头。作为办公室应该是本单位、本部门的信息中心,但是搜集到的信息有时不是成套成系统的提供给你的,需要你在日常工作中扩展你的耳目,收集平时的点滴,积累别人没有感到的信息,这样日积月累,你就会对本单位的情况了如指掌,对一些不引人注目的事情发掘出有用的信息。
二、事务工作,谨慎细致
事务工作在办公室工作中也占有着重要的地位,特别在我们基层的办公室工作中,每天的要安排好领导日程、来人接待、办文办会、对上沟通、对下协调等等,每项工作都非常重要,工作非常辛苦,而且还不能出现任何的差错,所以我强调的是在事务工作中要协调有序,谨慎细致。
要加强协调。办公室处在沟通上下、联系各方的枢纽位置,肩负着保证领导机关正常运转、保持上下左右联系12/2畅通的重任。协调是办公室工作人员的基本功。对上协调要严格按照程序,按领导分工职责逐级请示汇报,尽可能避免领导之间不必要的误会与“返工”;对左右协调要谦虚周全,争取支持;对下协调要把握分寸,做到督查、服务相结合。在协调好各项日常工作的同时,对一些大事与难度较大的工作也要敢于协调、善于协调,代表领导理直气壮地安排工作、下达任务,当好总调度、总调节,妥善处理各方面的关系,做到不让领导布置的事情在办公室这里拖延,不让正在处理的文件在这里积压,不让各种差错在这里发生,不让单位的形象在这里受到影响,尽最大努力满足与适应领导工作的需求,为领导腾出时间、精力抓大事、谋大事。
要善于表达。语言表达能力是办公室工作人员的必备素质。说话时要内容条理清晰,言辞合乎身份,语气张弛得体,最大限度地达到说的目的,特别是对经手的每项工作一定要问明白,问准13/2确,传达清楚,汇报清楚。平时我们的对外性工作比较多,参与的活动也比较多,这样我们代表的不仅仅是自己了,也是代表单位的形象。什么情况下说什么话,无论是对上领导、还是对下的群众说话时候要实在,不要花言巧语,要简明,不要模糊不清,要谦虚,不要“摆架子”。这样才能达到说话的目的,把你要表达的事情表诉清楚,让听你说的人感到舒服,这样才能使工作顺利的开展。
要谨慎细致。要一步三回头,办完回头看看,多检查几遍,重要的活动模拟一遍,办事办会做到滴水不露,天衣无缝。很多问题出之不细,位的窗口,我们一句不经意的话,可能会引起来访者的反感;一个错误的标点,可能会使整句话的意思变了味;一个电话打不到,就能让一个会议拖后;一个烟头扔在地上,就让我们的整体形象大打折扣。因此,我们应该要求自己用一丝不苟,细致谨慎,精益求精的精神去做好我们的工作。
14/2三、加强自身建设,提高综合能力
为了提高办公室的服务能力与水平,我们在提高业务能力的同时,还要重视自身素质修养的提高。要提高自身素质就要有四种意识:
要有奉献意识。办公室的工作比较辛苦,没有奉献精神是搞不好服务的。要认识岗位之重要,珍惜岗位之不易,要有一种为了党与人民的事业以奋斗为本,以奉献为荣,以建功为乐的思想境界,多比吃苦奉献,少比阔气享乐;多比工作绩效,少比生活待遇;多比服务质量高低,少比个人升迁快慢,在奉献中体现价值,在忙碌中享受生活,在艰辛中体验快乐。我举个爱岗奉献的例子,这个人是我们办公系统的典范,他就是中共黑龙江省委政策研究室信息组组长葛小平同志。葛小平同志敬业奉献,在省委政研室工作18年,在政研岗位一干就是14年,工作第一,事业第一,是他人生的主旋律,他不计名、不图利,勤勤恳恳,无怨无悔的踏实工作,体现了15/2一个共产党员对党的事业的无限忠诚。在省委收发室的“工作人员节假日加班登记薄”上,几乎每一页都写有葛小平的名字,从1995年到xx年的7年中,葛小平的双休日都是在办公室度过的。xx年,葛小平同志到省政府驻京办协调信息交换、微机联网工作,他知道政研室经费紧张,为了节省经费,他不乘飞机坐火车,早上到京,白天协调工作,晚上就乘火车返回哈尔滨,他妹妹在北京工作,兄妹十多年未见面,他都没去看一看。政研室为了缓解老处长们的工作压力,按照省直机关工委的要求,安排他们到黄山休假,葛小平怕影响工作,说什么也不去,最后,政研室主任对他下了命令,他才不得不把工作交给别人。这是葛小平在他调入省委政研室后,唯一一次离开他的岗位。我们要学习葛小平同志的勤勤恳恳,无怨无悔、踏实工作的精神,要做到xx同志对秘书工作要求那样“勤勤恳恳,兢兢业业,不计名利,不讲价钱,无私奉献,甘当无名英雄”。
16/2要有责任意识。责任意识就是要知道自己这个岗位、这个环节。在整体工作中所处的位置与应发挥的作用,自觉的做好分内之事,优质高效的完成各项任务。责任意识是事业心的集中反应,要充分认识到办公室工作无小事,每一件工作都容不得半点虚假,一旦出现疏漏,都可能捅娄子、误大事,从而给工作带来不利影响。因此,办公室人员要切实树立“责任重于泰山”的意识,做到工作认真、态度端正、处事果断,在任何人面前、在处理任何事上,都要从严要求、从优服务,高标准、高质量,确保工作万无一失。要知道“该我干什么与我该干什么”,不让领导布置的工作在自己手里延误,不让需要办理的事情在自己手中积压,不让各种差错在自己身上发生,不让来办公室办事的同志在自己这里受到冷落。
要有群众意识。办公室工作是党与政府联系群众的重要纽带,虽然我们在领导身边服务,但归根结底来说是为了17/2广大人民群众服务,所以要牢固树立“立党为公、执政为民”的宗旨意识,树立群众利益高于一切的意识,在落实县委、县政府各项安排部署时,充分考虑群众的意愿与利益,诚心诚意为群众谋利益,把“群众拥护不拥护、高兴不高兴、答应不答应、满意不满意”作为衡量我们一切工作的出发点与落脚点。我们要经常深入基层,只有深入到老百姓中去,才能了解群众疾苦,才能了解老百姓想什么,要什么,才能把事情办到群众心坎上,让百姓满意。我们要坚决纠正与防止“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良现象,做到心里想着群众,想着基层,用真心真情为群众排忧解难,下大力气帮助群众解决好想解决而解决不了的事情。我们要带着感情作好群众工作,想群众之所想,急群众之所急,把群众关注的热点、焦点、难点,作为工作的着力点、突破点、闪光点,千方百计地安排好、解决好。
要有廉洁意识。办公室是每个单位18/2的“门面”,办公室的工作质量、效率不但直接反映整个机关的精神风貌,而且一定程度上影响到领导在群众中的威信与形象。我们应该强化清正廉政意识,严格自律。一是经得起考验。要始终自觉保持较高的政治觉悟,服从安排,严守工作纪律,说老实话,办老实事,做老实人。二是抗得住诱惑。要正确对待权力、利益、名位,处理好苦与乐、得与失、局部与全局、家庭与事业、个人与集体的关系,谋事不谋利,奉献不索取,扎扎实实做好工作。三是管得住自己。每一名办公室工作人员都要注意自己的一言一行、一举一动,坚持高标准,严要求,从点滴做起,从细微小事做起,努力提高职业道德与思想修养。热情接待办事的同志与来访群众,热心办、马上办、办得好,努力树立良好形象。
办公室是流汗水、掉泪水、废墨水、没油水的部门。作为办公室工作人员,能够吃苦耐劳是最起码的素质,这是由工作性质决定的。办公室是创业兴业的19/2地方,而不是就业守业的场所,是一个炼石成钢的大熔炉,而不是躲避风雨的安乐窝。我们做到戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名。有了这种心态,我们就可以善始善终,就能真正干出一番成绩,就会得到领导与同志们的认可。
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篇五:办公室业务培训交流发言
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办公室工作经验交流发言稿(精选多篇)
正文第一篇:工作经验交流发言稿为主动适应经济发展方式转变的要求,积极推进非公有制经济的健康发展,扎实有效开展创先争优活动,我县专门成立了非公有制经济组织创先争优活动指导小组,全面开展创建“发展优、党建强”双品牌非公有制企业,深入推进创先争优活动,工作经验交流发言稿。力求自20XX年至20XX年在全县非公有制企业范围内实现80名员工以上非公有制企业建有党组织、30名员工以上企业有党员、其他企业都有党的工作覆盖;培育100个以上“发展优、党建强”双品牌非公有制企业。力求达成全县80%以上的非公有制企业党组织达到“五化”、“五好”要求。【即“发展优”:要实现经济效益绩优化、生产技术先进化、经营管理规范化、劳动关系和谐化、社会形象公认化。“党建强”:要实现领导班子好、党员队伍好、工作机制好、发展业绩好、群众反映好】。确定了《关于全面创建“发展优、党建强”双品牌非公有制企业深入推进创先争优活动的实施意见》,围绕“四个坚持”的基本要求,全面开展双品牌非公有制企业创建活动。
一、坚持服务为先,促进企业转型。
针对性地制定“一厂一策”扶持措施,促进骨干企业做强做大。积极引导中小企业与龙头骨干企业配套协作,促进专业化分工与社会化生产,鼓励通过兼并、联合、重组、控股等形式实现跨越式发展,不断提升区域经济整体竞争力。为更有效地激励新兴产业培育、传统产业改造提升和产业集群发展,在认真实施各项财政扶持政策的基础上,找准工业企业发展资金的扶持着力点,政府拟新增1000万元工业转型升级专项资金,积极营造有利于转型升级的政策环境。
二、坚持引优育尖,强化人才支撑。
完善人才引进激励机制,加快高层次人才科技创新载体建设。启动实施“创新嘉善•精英引领计划”和“123优秀中青年人才”培养计划,重点引进一批创新领军人才,鼓励采取柔性流动、项目合作、研究咨询等方式聘用高端人才。加强企业经营管理者培训。定期举办高级经营管理人员专修班。根据我县重点产业的实际需求,建立发展关联型、配套型的职业技术院校,培养一批技能型、实用型的操作工人,打造一支高素质技工队伍。加强非公有制企业党务工作者队伍建设。建立择优选任机制和党务工作者人才库,严格党组织书记选任的条件和程序。鼓励具备条件的非公有制企业党组织采取“公推直选”方式产生党组织书记,积极推行大型骨干非公有制企业党组织书记专职化。大力推进“党员人才工程”建设。创新选用机制,营造留人环境,努力把企业骨干发展为党员,把党员培养成企业骨干,把党员骨干培养成企业管理人才,发言稿《工作经验交流发言稿》。
三、坚持统筹兼顾,扩大党的覆盖。
在抓好领军企业、龙头企业的党建工作的基础上,重点抓好规模以下非公有制企业党组织的组建工作。坚持非公有制企业发展到哪里,党的组织就延伸到哪里。对已有3名以上正式党员、有合适党组织书记人选的新入驻非公有制企业,无论规模大小,及时组建党组织。打破”一对一”设置党组织的思维方式,通过企业联建、行业共建、龙头企业带建等途径,设立联建型党组织,将没有建立党组织、党组织活动不规范的企业纳入其中,实现党建工作全面覆盖。加大非公有制企业
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党建联合体建设力度,深入实施非公有制企业党建网格化管理,通过区域内企业组织经费联筹、党员活动联办、教育管理联抓、企业文化联建、文明单位联创,实现党建工作资源共建共创共享。依托领军企业、龙头企业,大力推进非公有制企业党群服务中心建设,建立党建活动站,为区域内的企业特别是规模较小的企业开展党的活动提供场所。
四、坚持紧贴中心,“红领”攻坚助创。
创新活动载体,充分发挥非公有制企业党组织的政治核心作用和党员的“红领”带头作用。指导非公企业党组织组织党员开展“先锋承诺、岗位践诺、技能竞赛、技术攻关、挂钩帮扶”活动,做到业务技术钻在前、生产经营干在前、急难险重冲在前、乐于奉献走在前、文明守法做在前。积极推行非公有制企业党员议事会制度,围绕企业生产经营、技术研发、规范管理、福利待遇等方面,定期听取党员的意见和建议,进一步增进企业生产经营者与党组织之间的沟通,有效地保障企业经营者、党员和职工的合法权益。引导发挥工会、共青团、妇联等群团组织的桥梁纽带作用,积极开展各类党群共建活动,延展党组织活动的覆盖面,团结和带领广大职工积极投身到打造双品牌、岗位争优秀的生动实践之中。
活动成效:
目前,“发展优、党建强”双品牌非公有制企业创建活动已经取得了一系列初步成效。在已确立的浙江双飞、浙江众成、新嘉联等20个双品牌非公有制企业示范点中,双品牌创建活动得到了很好的落实并取得了初步成果。浙江双飞公司把创先争优活动作为加快推进企业创业创新发展的重要载体,通过成立党员技术攻关小组、设立党员示范岗等方式着力打造非公企业党建品牌,发挥企业党员在企业转型发展中的先锋模范作用;新嘉联公司建立党群服务重心,开展“发挥党员先锋模范作用,实施登高计划”等五大计划,为全县非公有制企业创先争优谋转型塑造了典型,树立了标杆。各示范企业“双品牌”创先工作所取得的初步成果为活动的进一步开展开个好头,使“双品牌”创先活动在非公有制企业中得到了广泛的认可和支持,也极大提升了机关部门和企业组织相关工作人员的创建信心和工作热情,对进一步推进“双品牌”创建工作,实现活动目的,达成活动目标起到了积极作用。
活动体会:
一、政府支持有力度。
活动得到了县委、县府高度重视和支持,在县、镇(街道)两级分别从中青年干部和退居二线的党员领导干部中,选派一批双品牌工作指导员,做到每个网格至少有1名指导员,定向指导企业开展好各项工作,指定5名组织部的联络员分片联系重点培育企业,帮助企业解决生产经营中遇到的困难和问题。以此建立健全层级管理制度,确保各项措施合理有效落实。
二、思想引导有高度。
通过走访、约谈等方式,沟通示范企业企业主,引导非公有制经济人士加强党建工作认识,提高思想政治觉悟。把非公经济党建工作和非公经济转型发展统一起来,以提高企业效益,助推企业和谐发展为出发点开展各项工作。
三、活动宣传有广度。注重宣传,强化舆论效应,营造争创氛围是顺利推进“双品牌”创建工作的有力措施,充分运用电台、电视、报刊、网站等媒体,实行“声、屏、报、网”联动,及时总结、宣传、推广非公有制企业双品牌创建工作的成功做法和先进经验.第二篇:办公室工作如何做好经验交流材料各位同志:
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大家好!非常高兴有这样的机会与大家学习交流,刚才两位同志对公文写作知识进行了详细的讲解,讲得很全面也很具体,对公文写作方面有很大的帮助,下面我就怎样做好办公室工作与大家探讨交流一下。
首先谈一下我对办公室工作的一点认识:
办公室作为综合办事机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,具体的工作总结起来就是通常所说的:“三服务”,即“为领导服务、为基层服务、为群众服务”。
――办公室工作的作用。一是上情下达、下情上传,发挥枢纽作用;二是协助领导处理日常事务,发挥助手作用;三是草拟文件、处理信息、搞好调查研究,使领导及时掌握各种重要情况,发挥参谋作用。
――办公室的职能。根据办公室的工作性质及其所处位置,其主要职能可以概括为“办事、当参谋”。具体而言,“办事”是指办文、办会、接待及其它工作等。“当参谋”体现为出主意、提方案、搜集信息、调查研究等。
――办公室工作的特点。办公室的工作千头万绪,琐碎而繁杂,但并不是无章可循,而是具有一定的特点,主要体现在:一是从属性。办公室的工作要始终遵循为领导服务、为机关服务、为基层老百姓服务的基本指导思想。二是政治性。办公室的工作是体现、执行、贯彻领导意图的工作,这些工作都具有很强的政治性和政策性,直接影响各种方针、政策的贯彻执行。三是事务性。办公室的工作大多很具体,电话、文件、会议、接待等等,事务尽管琐碎,却非常重要。四是临时性。办公室工作最大的规律就是“没有规律”,经常会接到领导紧急交办的任务,工作临时性、突发性特点比较突出。
综上所述,全面深入地认识办公室的作用、职能、特点是对办公室工作人员的基本要求,也是做好办公室工作的基础和前提。那么怎样才能做好办公室工作呢,我认为要做好以下三个方面工作:
一、政务工作,务实高效
办公室工作千头万绪,任务十分繁杂,在众多的工作中政务工作是办公室工作中最重要的一项,在政务工作中能体现出办公文秘人员能力,能否做好政务工作也是能否当好领导的参谋助手的体现。做好政务工作就要求大家在工作中精益求精,开阔思维,放宽眼界,多多摄取知识来充实自身,做到“用什么有什么”,只有这样才能跟上形势的发展。那么我们怎能样做到“用什么有什么”呢?
(一)要提高学习能力。随着形势的发展变化,办公室工作的内容越来越广泛,任务越来越艰巨,综合性越来越强,对办公室工作人员服务能力的要求越来越高。特别是我县现在正处在经济发展的关键阶段,各单位、各部门都在积极努力的谋求更好更快的发展,因此我们办公部门必须努力的提高服务能力,才能跟得上形式的发展。而搞好服务的前提是提高学习能力,就是做到“三个增强”:一是增强学习的自觉性。从事办公室工作的人都了解,平时大家的工作都非常忙,办文、办会、来人接待、应酬多而学习、静下心来思考的时间却不多。人的大脑不是电脑,能掌握的知识量是有限的,现在知识更新换代得非常快,如果平时不学习积累,等到用时势必会捉襟见肘。现在我们应该有一种“知识的恐慌”,时刻感觉自己要落后了,来催促自己学习,毛主席还说“三天不学习,赶不上刘少奇”呢。因此,除了单位组织的学习,平时我们还应该养成自学的习惯。每天抽出点时间看看书学习一下,学习的内容不一定多,不是有句话叫“开卷有益”吗?我们算比帐,每天拿出一个小时,看看报纸、新闻、书籍,思考些工作方面的问题,那一年365天,我们得看多少知识,想多少事呢,十年呢?我想我不说大家都清楚。二
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是增强学习的针对性。
办公室工作要求大家学习很多的知识,而有时所学的知识相互联系得又不太大所以,在学习中要有针对性。学习如果缺乏针对性,就很难收到好的效果。要坚持“要精、要管用”的原则,既要学习理论、学政策,不断提高理论政策水平和辩证思维能力,又要学习业务知识、学习相关知识,不断提高工作能力和服务水平。要向书本学习,不断拓宽知识面,要向实践学习,在实践中增长才干,要向领导学习,提高综合素质,要向同事学习,博采众长。三是增强学习的实效性。学习的目的全在于应用。如果脱离我们的思想、工作实际去学,任何形式的学习都没有太大的意义。要坚持理论联系实际,学以致用,用有所成,做到既联系思想实际来学习,不断进行修养上的“吐故纳新”,又要联系工作实际来学,增强工作的原则性、预见性和创造性。十七大刚刚胜利闭幕,我们党将科学发展观写入了党章中,我们近期的学习要讲求实效,将学习的方向有个重点的倾向,深入学习十七大所提出的新思想、新要求,从而用理论武装自己的头脑。
(二)要提高谋划能力。办公室工作人员是各单位、各部门工作的左右手,要为单位和领导决策提供参谋意见,就必须不断提高谋划能力。要提高谋划能力,我认为要当好“三大员”:第一要当好“参谋员”,及时为领导决策提供参谋意见。办公室工作不能“忙于办事,疏于谋事”,要发挥出我们的参谋助手作用,以高度的政治责任感和使命感,主动参与,积极进言献策。要紧紧围绕县委、县政府重大举措、重要活动、重点工作,深入实际,调查研究,及时反馈信息,通报情况,提出针对性、操作性强的意见和建议,真正为单位的发展和领导的决策提供科学的依据。我们平时要多深入基层走走,针对本单位的实际搞调研,对社会的热点问题,疑难问题,深入的研究一下,思考以下问题来源,提出一些合理化的意见和建议。我们要是老憋在家里,不去接触实际工作,闭门造车,那我想弄出的东西,也是乏善可陈,没有什么实际作用的。第二要当好“督查员”,切实承担起协助单位抓落实的重要职责。搞好督促检查,抓好决策落实,确保政令畅通,是各级办公室的一项重要职能。
要坚持原则性与灵活性相结合,抓住县委、县政府重大决策和重要工作在贯彻落实过程中的主要矛盾,抓住领导最关心、群众最关注、社会反映最强烈的重点、难点、热点问题,真督实查,叫板求真,把县委、县政府各项决策落到实处。我们一些单位、部门都收到过县委办、政府办的督办单,这是我们办公部门为了解各单位、各部门对县委、县政府的决定贯彻落实和工作开展情况,与各单位、各部门建立的一种联系。将收集到情况总结起来,提供给领导参阅,使领导能及时的掌握工作动态。各单位、各部门的办公室也要经常性的进开展督查工作,对基层单位、科室的工作情况进行督办检查,将本单位的工作情况的情况,及时汇总,对所收集的情况进行分析,为下步工作的开展做好计划,同时也对基层工作的开展落实起到促进的作用。第三要当好“情报员”,发挥出参谋耳目作用。收集资料是当好参谋的重要途径。要广泛收集资料,认真分析研究其它地区在改革开放、经济发展中的重大举措,综合整理出领导需要的、反映问题本质的、体现发展趋势的重要素材,为领导决策提供可资借鉴的素材。现在我们处在经济高速发展的时期,全县上下的所想所做都是为了使县域经济又好又快发展。我们要做好对经济发展有用的信息的收集,充分发挥参谋作用。
(三)要提高创新能力。办公室工作如何在日常工作中出新,如何在工作的落实、调研、督查中出新,我想结合实际工作应当做到四个创新:一是意识创新。意识创新是工作创新的首要前提,如果没有创新意识,整天忙于事务,墨守成规,是
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难以在工作上出新。创新要求我们在平时的工作中脑海里应当有三快:一快是对新精神、新文件学习快、领会快。文件比别人多读几遍,读时比别人多看出几点,思考问题比别人多想几个。二快是对新的经验和做法接受快、消化快。三快是对新的方法引进快、运用快。大到一个单位的成熟经验,小到兄弟单位党办文稿的一段写法,都是我们可以学习运用的。二是思路创新。也就是想问题、出主意要有新思路、新理念。想问题、出主意超前一点、想远一点。什么事情老是跟在别人后面就缺乏新意了,什么事情都要领导点破就被动了,什么事情总要“马后炮”就不称职了。制定工作计划时新颖些、独特些,也就是要有自己本单位的特点、特色,要有时代和时效特点,不能照办照抄上面的,照葫芦画瓢跟别人的,老调重弹提过去的。总结经验要简练些、生动些,要有让人读了有一种耳目一新的感觉,至少是看了感觉是本单位的东西。三是工作创新。要按部就班,集中精力研究自己的工作,集中精力把领导交办的工作干出色。要有一种要么不干,干就干好,干过硬、干出色,不甘落后的认真精神。
工作要走一步想三步,好比下棋一样,要有一种全盘考虑的思路,要有计划性,最起码要步步走清晰、件件事做到位、项项工作落得实的负责精神,决不能不计后果,走到哪是哪。在本职工作上要走一步是一步,扎实推进。创新也是有基础的,最起码的是我们本身的工作要干好,干好份内的事,做好本职工作,件件工作让领导满意、同级满意、群众满意。只有做好你的应该做好的工作,才能有机会去推陈出新。四是方法创新。要不断学习新知识,掌握新方法,应用新设备、新载体,主动地、能动地作好工作。方法上要不断改进,不断创新,丢弃陈旧落后的、形式主义的东西,创造新颖、有效、吸引人的新方法、新载体,创造出办公室工作新效果、新途径、新局面。要有一种拿来主义,为我所用的精神。善于运用当今一切先进成果,运用于党政办公室日常工作。如网络、计算机、各类办公软件都要去掌握,学会运用。钻进牛角尖,弄个明白。这实际就是调查研究的功夫,对什么问题不能一知半解,浅尝辄止,不能只知道了大概差不多,唯一的方法就是深入基层,去调查,去弄个明明白白,清清楚楚。只要基层反映的正反典型就一定自己下去调查清楚,尽量掌握第一手材料。要有一种不依不饶,知难而进的精神。比如在督查中,有时会遇到一些麻烦和困难,就需要有一种不落实不放过,没有一个满意的交代不放过的劲头。作为办公室应该是本单位、本部门的信息中心,但是搜集到的信息有时不是成套成系统的提供给你的,需要你在日常工作中扩展你的耳目,收集平时的点滴,积累别人没有感到的信息,这样日积月累,你就会对本单位的情况了如指掌,对一些不引人注目的事情发掘出有用的信息。
二、事务工作,谨慎细致
事务工作在办公室工作中也占有着重要的地位,特别在我们基层的办公室工作中,每天的要安排好领导日程、来人接待、办文办会、对上沟通、对下协调等等,每项工作都非常重要,工作非常辛苦,而且还不能出现任何的差错,所以我强调的是在事务工作中要协调有序,谨慎细致。
(一)要加强协调。办公室处在沟通上下、联系各方的枢纽位置,肩负着保证领导机关正常运转、保持上下左右联系畅通的重任。协调是办公室工作人员的基本功。对上协调要严格按照程序,按领导分工职责逐级请示汇报,尽可能避免领导之间不必要的误会和“返工”;对左右协调要谦虚周全,争取支持;对下协调要把握分寸,做到督查、服务相结合。在协调好各项日常工作的同时,对一些大事和难度较大的工作也要敢于协调、善于协调,代表领导理直气壮地安排工作、下达
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任务,当好总调度、总调节,妥善处理各方面的关系,做到不让领导布置的事情在办公室这里拖延,不让正在处理的文件在这里积压,不让各种差错在这里发生,不让单位的形象在这里受到影响,尽最大努力满足和适应领导工作的需求,为领导腾出时间、精力抓大事、谋大事。
(二)要善于表达。语言表达能力是办公室工作人员的必备素质。说话时要内容条理清晰,言辞合乎身份,语气张弛得体,最大限度地达到说的目的,特别是对经手的每项工作一定要问明白,问准确,传达清楚,汇报清楚。平时我们的对外性工作比较多,参与的活动也比较多,这样我们代表的不仅仅是自己了,也是代表单位的形象。什么情况下说什么话,无论是对上领导、还是对下的群众说话时候要实在,不要花言巧语,要简明,不要模糊不清,要谦虚,不要“摆架子”。这样才能达到说话的目的,把你要表达的事情表诉清楚,让听你说的人感到舒服,这样才能使工作顺利的开展。
(三)要谨慎细致。要一步三回头,办完回头看看,多检查几遍,重要的活动模拟一遍,办事办会做到滴水不露,天衣无缝。很多问题出之不细,位的窗口,我们一句不经意的话,可能会引起来访者的反感;一个错误的标点,可能会使整句话的意思变了味;一个电话打不到,就能让一个会议拖后;一个烟头扔在地上,就让我们的整体形象大打折扣。因此,我们应该要求自己用一丝不苟,细致谨慎,精益求精的精神去做好我们的工作。
三、加强自身建设,提高综合能力
为了提高办公室的服务能力和水平,我们在提高业务能力的同时,还要重视自身素质修养的提高。要提高自身素质就要有四种意识:
(一)要有奉献意识。办公室的工作比较辛苦,没有奉献精神是搞不好服务的。要认识岗位之重要,珍惜岗位之不易,要有一种为了党和人民的事业以奋斗为本,以奉献为荣,以建功为乐的思想境界,多比吃苦奉献,少比阔气享乐;多比工作绩效,少比生活待遇;多比服务质量高低,少比个人升迁快慢,在奉献中体现价值,在忙碌中享受生活,在艰辛中体验快乐。我举个爱岗奉献的例子,这个人是我们办公系统的典范,他就是中共黑龙江省委政策研究室信息组组长葛小平同志。葛小平同志敬业奉献,在省委政研室工作18年,在政研岗位一干就是14年,工作第一,事业第一,是他人生的主旋律,他不计名、不图利,勤勤恳恳,无怨无悔的踏实工作,体现了一个共产党员对党的事业的无限忠诚。在省委收发室的“工作人员节假日加班登记薄”上,几乎每一页都写有葛小平的名字,从1995年到xx年的7年中,葛小平的双休日都是在办公室度过的。xx年,葛小平同志到省政府驻京办协调信息交换、微机联网工作,他知道政研室经费紧张,为了节省经费,他不乘飞机坐火车,早上到京,白天协调工作,晚上就乘火车返回哈尔滨,他妹妹在北京工作,兄妹十多年未见面,他都没去看一看。政研室为了缓解老处长们的工作压力,按照省直机关工委的要求,安排他们到黄山休假,葛小平怕影响工作,说什么也不去,最后,政研室主任对他下了命令,他才不得不把工作交给别人。这是葛小平在他调入省委政研室后,唯一一次离开他的岗位。我们要学习葛小平同志的勤勤恳恳,无怨无悔、踏实工作的精神,要做到xx同志对秘书工作要求那样“勤勤恳恳,兢兢业业,不计名利,不讲价钱,无私奉献,甘当无名英雄”。
(二)要有责任意识。责任意识就是要知道自己这个岗位、这个环节。在整体工作中所处的位置和应发挥的作用,自觉的做好分内之事,优质高效的完成各项任务。责任意识是事业心的集中反应,要充分认识到办公室工作无小事,每一件工
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作都容不得半点虚假,一旦出现疏漏,都可能捅娄子、误大事,从而给工作带来不利影响。因此,办公室人员要切实树立“责任重于泰山”的意识,做到工作认真、态度端正、处事果断,在任何人面前、在处理任何事上,都要从严要求、从优服务,高标准、高质量,确保工作万无一失。要知道“该我干什么和我该干什么”,不让领导布置的工作在自己手里延误,不让需要办理的事情在自己手中积压,不让各种差错在自己身上发生,不让来办公室办事的同志在自己这里受到冷落。
(三)要有群众意识。办公室工作是党和政府联系群众的重要纽带,虽然我们在领导身边服务,但归根结底来说是为了广大人民群众服务,所以要牢固树立“立党为公、执政为民”的宗旨意识,树立群众利益高于一切的意识,在落实县委、县政府各项安排部署时,充分考虑群众的意愿和利益,诚心诚意为群众谋利益,把“群众拥护不拥护、高兴不高兴、答应不答应、满意不满意”作为衡量我们一切工作的出发点和落脚点。我们要经常深入基层,只有深入到老百姓中去,才能了解群众疾苦,才能了解老百姓想什么,要什么,才能把事情办到群众心坎上,让百姓满意。我们要坚决纠正和防止“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良现象,做到心里想着群众,想着基层,用真心真情为群众排忧解难,下大力气帮助群众解决好想解决而解决不了的事情。我们要带着感情作好群众工作,想群众之所想,急群众之所急,把群众关注的热点、焦点、难点,作为工作的着力点、突破点、闪光点,千方百计地安排好、解决好。
(四)要有廉洁意识。办公室是每个单位的“门面”,办公室的工作质量、效率不但直接反映整个机关的精神风貌,而且一定程度上影响到领导在群众中的威信和形象。我们应该强化清正廉政意识,严格自律。一是经得起考验。要始终自觉保持较高的政治觉悟,服从安排,严守工作纪律,说老实话,办老实事,做老实人。二是抗得住诱惑。要正确对待权力、利益、名位,处理好苦与乐、得与失、局部与全局、家庭与事业、个人与集体的关系,谋事不谋利,奉献不索取,扎扎实实做好工作。三是管得住自己。每一名办公室工作人员都要注意自己的一言一行、一举一动,坚持高标准,严要求,从点滴做起,从细微小事做起,努力提高职业道德和思想修养。热情接待办事的同志和来访群众,热心办、马上办、办得好,努力树立良好形象。
办公室是流汗水、掉泪水、废墨水、没油水的部门。作为办公室工作人员,能够吃苦耐劳是最起码的素质,这是由工作性质决定的。办公室是创业兴业的地方,而不是就业守业的场所,是一个炼石成钢的大熔炉,而不是躲避风雨的安乐窝。我们做到戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名。有了这种心态,我们就可以善始善终,就能真正干出一番成绩,就会得到领导和同志们的认可。
第三篇:机关办公室工作经验交流机关办公室工作经验交流
各位同志:
大家好!非常高兴有这样的机会与大家学习交流,下面我就怎样做好机关办公室工作与大家探讨交流一下。
办公室作为综合办事机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,具体的工作总结起来就是通常所说的:“四到”:领导看不到,我们要替领导看到;
领导想不到,我们要替领导想到;领导听不到,我们要替领导听到;领导做不到的,我们要替领导做到。
办公室工作要充分发挥上情下达、下情上传的枢纽作用,协助领导处理日常事务,发挥助手作用;草拟文件、处理信息、搞好调查研究,使领导及时掌握各种重要
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情况,发挥参谋作用。充分履行“办事、当参谋”的工作职能。
我单位机关办公室主要工作有电话值守;文件接收、传阅及上传下达工作;会议保障工作;信息公开工作;办公器材配备工作;车辆管理;财务工作;机关后勤保障工作、档案管理工作及食堂管理工作。这就要求我们对待工作既要细心更要耐心,同时强化奉献意识,责任意识。
我们办公室人员平均每天共接听电话40个左右。为使日常管理工作规范化,办公室设立了台帐登记管理制度。目前共有收发文件登记管理台帐、领导批示登记管理台帐、发
放物品登记管理台帐、公章登记管理台帐、检查车辆登记管理台帐、库房登记管理台帐等十二项台帐,做到逐一登记,无一遗漏。
“办文”工作是办公室的一项基本工作,截止20XX年上半年,共承办区委、政府两办督查件53件,承办政府便民电话交办单74件,接收市区两级文件共计20XX份,协助领导撰写材料20余份,通过电话、网络等形式接收会议通知313个,上报下发各类通报、专报、动态、文件、通知370余件,发放领导批示369件,制作传阅文件425件。同时,20XX年上半年收集并整理各科室文件、报刊3000余份,整理完、准备归档文件400余份,实物档案已全部整理归案共33件。
“办会”工作也是办公室的一项重要工作。我单位办公室在“办会”工作中重点把握三个环节:重点关注会前环节;灵活处理会中环节;稳妥做好会后环节。会前确定时间、地点、参会人员、会议名称并制作、悬挂会议条幅。准备好会议所需材料,摆放好桌签、茶水等。制发会议通知,通过单位内部网络系统发送会议通知,并电话通知各部门参会人员。多方面、多渠道确保参会人员准时到会。准备好会议签到表,以便准确了解到会人员情况。会中及时将参会人员到会(请假)情况报告领导或主持人、将迟到人员领进会场并及时通知未到会人员参会,了解未到会原因。会后仔细整理
会场材料,领导的材料要完整。及时做好会议文件的立卷归档工作。及时总结大中型会务工作。截止到20XX年上半年,办公室共承办了8次外部重要会议及30余次内部会议。其中包括副市长到我区参观视察,办公室圆满的完成了接待任务。
我单位办公室同时还分管着信息公开工作;办公器材配备工作;车辆管理;财务工作;机关后勤保障工作、档案管理工作及食堂管理工作。20XX年上半年共主动公开政府信息34条,其中全文电子化率达100%,占总体的比例为24.4%。车辆管理一直是办公室工作的重要环节,我们按照领导要求,严格行使职能。为提高交通安全法制观念和交通文明意识,确保我单位车辆的正常行驶,办公室向各部门下发了《中华人民共和国道路安全法实施条例》及单位车辆的各项管理规定,组织驾驶员认真学习,强化交通法规意识,制作交通安全宣传展板,聘请专家进行交通安全法规讲座,组织观看交通安全宣传片,定期对单位所有车辆进行维修、保养、检测。良好的财务状况是保证机关工作正常运转的关键。办公室要求财务部门严格执行财务管理制度,加强财务管理,明确财务审批权限、报销程序。合理安排开支,保证了单位工作正常运转。食堂管理工作方面,办公室安排管理员
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进行了学习培训并安排参加国家统一的食堂管理员考试。要求管理员的精细管理、食堂工作人员的认真工作。至今没有出现过
一起食品卫生安全事故。保证了就餐人员的日常用餐需求,适时适季的饮食调整,合理的膳食搭配,保障了人们的营养健康。同时,也保证了来客用餐的接待。
以上是我单位办公室的基本工作情况,以及我对办公室工作的认识和理解。如有不妥之处,请各位领导批评指正。
第四篇:市民政局办公室工作经验交流文章标题:市民政局办公室工作经验交流
找文章到好更多原创-(http:///)办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作,处于协调机关各处室、连接领导
和基层的枢纽地位,是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心,具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等六大职能。近年来,我们坚持“三个围绕”(围绕民政中心工作,围绕局领导,围绕主要领导抓中心工作),咬定“三个目标”(办文零毛病、办会零失误、办事零差错),重严、求真、务实,政务服务水平不断提高。近三年来先后获得10多项国家、省市先进荣誉,办公室工作人员获得20多次省市及局里表彰;在机关年度目标考评中,办公室连续5年名列第一。在办公室工作上,我们的主要做法是:
一、抓好“三大重点”
我们抓重点带一般,把办重点文、办重点会、办重点事作为政务服务工作的重中之重。
(一)强化精品意识,办好重点文。我们始终坚持“两手抓”:一手抓好文稿起草工作,严把政策关,克服文稿“硬伤”,认真审核公文的体例、格式,准确、全面地体现发文意图;严把文字关,避免文稿“软伤”,综合文稿思路清、高度够、表达准、特点明;严把程序关,按程序办文,落实三稿审改制度。使上报材料差错率为零。另一手抓好公文运行工作,严格公文运转程序,确保了公文运行规范有序、高效无误。
(二)强化精细意识,办好重点会。对各类综合性会议,从议题确定、材料准备、会议纪律和督查落实等重要环节都有具体的服务细则,会前部署周密细致,会中服务万无一失,会后工作注重落实。每年牵头筹备完成全市民政工作会议、全市民政局处长座谈会等全市性重大会议,以及党组会、局党组扩大会议、局长办公会、局务会等重要会议,我们的会务组织工作得到了市上领导的肯定。
(三)强化精当意识,办好重点事。一是抓目标管理。每年牵头制定民政系统目标管理责任书,对全年的主要工作进行量化分解。年中时对目标进展情况进行督查,年末组织实施全面的目标考核工作。实行了统一考核程序、统一打分标准的办法,使目标考核发挥了总结经验、推动工作的作用。我局已连续九年获得全市目标管理先进单位奖励。二是抓政务公开。我们依照市政府政务公开考核办法,进一步健全了局机关政务公开的各项制度,完善了硬件软件设施,制定了民政系统政务公开检查考核标准,制定了局机关首问责任制,每年接受电话咨询和群众来访1万余次。同时,将公开工作向局属单位延伸,督促局属单位认真做好院务、所务、站务等的公开工作。三是抓政务接待。认真做好省厅和市委、市人大、市政府、市政协领导对民政工作的调研、检查的衔接协调工作,严谨细实,精心组织,确保了各类调研、检查的顺利进行。认真做好全国各地市民政厅局来兰参观学习的接待工作,周到细致地为来客安排考察、食宿、车票、机票,受到各地民
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政部门的普遍好评。
二、扮好“四种角色”
办公室在机关工作中扮演着多重角色,我们重点在四个方面下功夫做好工作。
(一)当好“耳目”抓信息。为进一步加强信息工作,办公室确定了一名秘书为信息员,专门进行有关信息的搜集、筛选、加工、分类工作。精心打造《兰州民政信息》刊物和兰州民政信息网这个平台,及时、准确、全面、真实反映社情民意和重要信息,(请帮助宣传好范文
网)为上级决策提供了大量有价值的基层信息,每年编发《兰州民政信息》都在30期以上,被市委、市政府采用30条左右。兰州民政信息网已与民政部网站链接,全年网上发布信息约100篇,点击率逐年提升。近年来我局先后获得民政部全国民政政务信息先进单位、市委信息工作先进单位等表彰。
(二)当好“助手”抓调研。办公室要为领导决策提供服务,当好参谋助手,这就要求我们把调研工作作为一个重要任务来抓。近年来,围绕民政工作重点、领导关注的焦点和群众反映的热点问题,我们主动出击,提前介入,分阶段、有步骤地开展专题调研活动。通过调研,先后提出了“健全一个体系、完善两大机制、推进三项工作、提升四个水平”的思路,以及建立“五大体系”、抓好“四项重点”、实施“三项工程”的思路,受到了局领导的肯定。我们将优秀调研文章通过《情况通报》内部刊物予以编发,供局系统学习交流,每年编发调研文章25篇左右,每年有10多篇论文和经验材料被省民政厅采用,多篇论文在全国出版社和期刊发表。我局在20XX年被民政部、省民政厅确定为全国和全省民政政策理论研究基地。
(三)当好“钦差”抓督查。我们对局党组的决定、部署,全局重点工作的安排,局务会的重要议题,以及市委、市政府的批件都适时实施督查和专项督查,确保重大决策部署贯彻落实
。特别是加强了对市领导批办件、局领导批示件和重要信访件的办理,集中时间和力量,急事急办,快查快结。为了防止批办件在传递过程中遗失或延误,我们建立了批办件专门登记制度,指定机要秘书专门跟踪,及时提醒,从而做到了事事有交代,件件有着落,并按时上报了办理结果。各级领导批示件、办理市长专线、省市人大提案、议案的办结率都达到了100。我局近
年来先后被市委办公厅评为督查工作、市长专线办理、政协委员提案办理工作先进集体等荣誉称号。
(四)当好“管家”抓后勤。我们组织对局机关电话和网络系统进行了全面改造,上网费、电话费都有较大幅度的下降。对机关车辆管理实行派车单制度,抓好车辆的维修养护和安全运行,保证了公务用车。加强安全保卫、卫生保洁、办公用品发放等工作,使机关日常管理有条不紊。
三、强化“三项建设”
为保证办公室工作高效规范运转,在办公室内部管理上,我们坚持以人为本,大力推进程序建设、责任建设和制度建设,不断提高干部的综合素质和办公室建设水平。
(一)强化程序建设。我们把办公室工作按照工作流程链条式推进。一是办会流程清晰化。从会议方案准备到会议精神落实全过程的每个环节,我们都编制了一张流程图,每个环节都明确专人负责,分清责任。二是办文流程制度化。明确办文的各个环节、责任领导、责任处室。三是办事流程规范化。对调查研究、督查督办、领导交办事项、政务接待、政务值班、机要保密等日常工作,都建立了规
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章制度,使每一项工作不断档、不脱节、无死角、无盲区。
(二)强化责任建设。一是硬化岗位责任制。进一步完善办公室岗位职责,建立健全机关各项工作制度,做到工作有章可循,各司其职,各负其责。二是创建双线责任制。对重要接待、大型会议或活动,建立了相关处室主要领导为定点定事牵头负责人、办公室领导为定点定事指导负责人的双线责任制,确保每项重点工作有人做、有人查,责任到人,落实到位。三是实行错情追究制。对工作线上出现的差错和失误,制定责任追究办法,谁出了问题谁就承担相应的责任。
(三)强化制度建设。首先有合理分工,根据办公室的工作职责,将办公室分成文秘、综合、机要、后勤等各个岗位,制定各种工作人员的工作职责,落实指标,各司其职,各尽其责。其次有目标计划,做到年有工作要点、季有工作安排、月有情况通报。在制定目标时,将总体目标与突破工作项目结合起来,同时建立监督机制,提高办事效率。再次有考核激励,按照人员责任分工情况,将个人德、能、勤、绩进行量化考核,同时我们还制定了一些激励措施,如对调研、信息工作、新闻报道工作实行奖励等,充分调动了工作人员的积极性和创造性。
尽管我们做了大量工作,取得了一些成绩,但还是存在一些问题和不足,主要表现在学习还抓得不够紧、服务工作还不够到位、工作程序还不够严谨等。在今后一个阶段,我们将进一步刷新工作思路,坚持突出政务、搞好事务、提升服务的原则,积极发挥职能作用,着力加强五项能力建设,大力提升办公室工作整体水平。
一是加强综合协调能力建设。抓好全市民政工作综合性会议的筹办,实行会前专题调研、集体改稿制度,提高办会质量。做好全局公文和重点材料的处理,实行限时处理、跟踪办理、提前报送制度。
二是加强整体筹划能力建设。做好年度目标管理的计划、控制和考核工作。完善全市民政工作的总体设想、工作要点,做好阶段性工作的筹划部署。抓好重点工作的调研、协调和配合。
三是加强督查落实能力建设。抓好政务督查,及时负责地做好省、市领导批办件和市委、市政府督查件、局重大决定的督办结果上报工作。抓好人大、政协议案、提案及市长专线办理的衔接、督办、上报工作。
四是加强信息调研能力建设。抓好信息工作,组织编好民政信息刊物,提升民政信息公众网建设档次,力争省厅和市委、政府信息采用量年提高20。抓好调研工作,力争有一批调研成果被上级机关和期刊采用。
五是加强综合服务能力建设。继续搞好机关及局属单位政务公开工作,全面推行首问责任制;抓好行政执法工作和信访工作;抓好计划生育的牵头、协作工作;做好机关的后勤保障和福利服务工作,全面提升办公室工作水平。
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第五篇:办公室工作经验交流材料办公室工作经验交流材料
结合本职工作,对办公室工作与大家探讨交流一下。
首先谈一下我对办公室工作的一点认识:办公室是一个综合性的服务部门,是一个上通下达、联系左右、沟通内外的中枢枢纽,起着参谋、助手、耳目及综合协调四大作用,具有办文、办会、办事三大工作职能,办公室工作的特点是工作量大、工作面广、事务繁杂,作为办公室的工作人员必须具有强烈的服从意识、服
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务意识、宗旨意识、大局意识、提前意识、学习意识、创新意识、奉献意识。
怎样做好办公室工作,我认为要注重以下四个方面工作:
一、提高学习能力。随着社会的发展,各方面日新月异,要想提高工作效率,必须加强学习,特别是办公室工作人员。要增强学习的自觉性,随时随地不断学习,和公司保持协调同步发展。同时,学习要有针对性,学习和自己密切相关的、有利于提高工作效率的知识和技能。学习的目的在于应用,所以要加强学习的实效性,注重实践能力,所学的东西能够在实践中取得效益,并且有可操作性。
二、注重事务工作,谨慎细致。事务工作在办公室工作中占有着重要的地位,特别在我们基层的办公室工作中,每天都要负责来人接待、办文办会、对上沟通、对下协调等等工作。每项工作都非常重要、非常辛苦,而且还不能出现任何的差错。所以做事务工作要协调有序,谨慎细致,精益求精的做好我们的每一份工作。
三、加强个人能力,提高综合服务水平。办公室是服务部门,办公室工作人员一定要有服务意识,我们所做的一切工作都是为公司服
务、为领导服务、为员工服务;要有敬业精神,要认真负责,勤勤恳恳、任劳任怨,只有这样我们才能做好自己的本职工作。其次要注重我们肩上的责任,我们办公室工作的一举一动都代表整个公司的形象,我们细小的工作都会影响整个公司的运行,因此我们要有高尚的道德品质,朴实的工作作风,公正的处事原则,强烈的责任意识,同时要廉洁自爱,做事坚持原则,一切以公司的利益为重。
四、加强办公室工作关键在于领导。如果把办公室单纯地作为后勤服务单位而忽视其参谋、助手作用来认识,办公室就变成了勤杂室,办公室工作人员每天就会沉浸于纷繁零碎的琐事之中,没有时间去做其它重要的工作,造成上传下达不通畅,就不能及时、正确的给领导提供决策依据。反之,如果领导重视、关心、支持办公室工作,从各方面支持办公室的工作,给他们提供尽可能多的学习机会,建立一个足够稳定的办公室工作团队,充分调动他们工作的积极性,相信办公室一定会成为公司一个畅通的保障枢纽,以利于公司快速高效的发展。
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篇六:办公室业务培训交流发言
在全市政府系统办公室主任暨政府工作报告培训会议上的交流发言提纲
尊敬的各位领导、各位工作人员,大家早上好!
在这次全市政府系统办公室主任暨政府工作报告培训会议上,我有幸与大家分享我的看法。我们都知道,办公室主任是政府工作的重要角色,他们负责政府各级机构的常规管理工作,包括组织、协调、指导、决策等多个方面。因此,他们必须具有高度的责任感、敬业精神和优秀的工作素质。
作为一名办公室主任,我认为,在政府工作中,办公室的作用十分重要。办公室的职责就是为政府工作提供后勤服务和支持,帮助政府高效地完成各项任务。具体来说,我认为在这一点上,我们有以下方面需要更加重视:
第一,积极运用现代科技工具,提升工作效率。在今天的信息时代,我们应该更好地利用技术手段,包括各种办公软件和电子设备等,来提升工作效率和质量。比如,在工作中,我们可以使用微信、邮件等方式来沟通和协调,节省时间和精力,提高工作效率。
第二,强化沟通协调,促进各部门之间的配合。政府机构内部不同部门之间的协调是十分重要的。为了实现工作目标,办公室需要积极加强与其他部门的沟通和联系。我们可以使用内部联络表、工作汇报、周报等方式来互通信息,及时解决各种问题,提高工作的协同性。
第三,加强组织管理,提升办公室工作水平。在组织管理方面,我们可以从办公室制度建设、人员管理、财务管理等方面入手,建立健全的工作机制和制度体系。同时,要注意提高工作人员的业务素质和管理水平,掌握更多实用的管理技能和知识,保证办公室的工作顺利开展。
第四,注重服务意识,真正为政府机构服务。作为政府机构的后勤服务单位,我们的工作目标就是为政府机构提供最优质的服务,迅速、准确地完成各项任务,同时增强组织的协调和高效性。为此,我们必须要始终把服务质量放在第一位,确保政府机构的各项工作有序开展,为人民群众提供更好的服务。
最后,我想再次强调,办公室是政府工作不可缺少的一部分,我们需要加强管理、提高效率、增强服务意识,为政府工作的顺利开展贡献自己的力量。谢谢!除了以上提到的四个方面,我认为办公室主任还需要具备以下几个方面的素质和能力:
1.领导能力。办公室主任需要保持高度的领导能力,协调各部门之间的工作,行使他们的职责。他们需要引导他们的员工、提出目标,并满足上级对政府机构的要求。
2.团队合作能力。办公室主任需要带领团队,激发员工的热情和斗志,以便能更好的达成目标和任务。他们不仅需要发现员工的优点和潜能,还需要在实践中不断提高团队的全面性和协作性。
3.交际能力。办公室主任必须在同各部门的高层领导沟通时能
够以专业的态度、完善的技巧,成为一个高效的信息搜集中心,以确保领导对流程的掌控,从而最大限度地降低政府机构遇到并解决问题的时间和成本。
4.经济管理能力。办公室主任需要为机构提供财务、预算、采购等方方面面管理的支持,保证政府机构的资源分配得到合理规划,约束性较强的管理方法使工作的流程高效完整。
总结起来,办公室主任在政府工作中承担重要职责,并且需要具备综合素质和职业能力,正常的办公室工作与机构的加强管理相辅相成,以实现机构高效、规范化、高风险的运作。我坚信在各位的共同努力下,政府工作将在不久的将来取得长足进步,更快地实现国家发展和民生改善。此外,办公室主任还必须具备处理紧急事务的能力。政府机构的工作中会出现很多意想不到的问题,例如突发事件或紧急事件,需要办公室主任能够灵活应对和立即采取行动,及时解决问题。因此,必须具备快速分析问题的能力、抗压能力和决策能力。
在人员管理方面,办公室主任需要能够建立良好的团队,以及激发员工的工作热情和创新精神。如果团队中出现问题,办公室主任必须能够有效地解决问题,确保工作的完成。他们还应该有能力提高团队的整体素质和管理效能。
对于公文处理、会议组织和文书撰写等方面,办公室主任必须具备高超的技能。因为这些技能是办公室主任必须掌握的基本技能,它们直接影响到政府机构的工作效率和形象。
最后,办公室主任应具有正确的职业道德和品德,保持高度的诚实、正直和廉洁,以确保政府机构的形象和信誉。在处理日常事务和公文工作时,他们必须严谨准确、保密、不偏不倚,遵循法律法规和机构内部规章制度,秉持公平公正原则。
总而言之,办公室主任在政府机构中扮演了非常重要的角色,从而确保机构的高效、规范和稳定运转。他们必须具备卓越的领导能力、团队精神、沟通和协调能力、处理紧急情况的能力和正确的职业道德,使他们能够在繁忙和快节奏的政府环境中发挥重要作用。
篇七:办公室业务培训交流发言
各位领导、同事们:
大家好!
一年多过去了,随着对办公室工作的日渐熟悉,我越发体会到办公室承上启下的特殊地位,是联结领导和基层师生的桥梁,是协调各有关部门关系的纽带,是保持日常工作正常运转的中枢,真可谓责任重大,使命光荣!
在工作中,我不断思考如何更好发挥办公室的得力助手作用,我认为需要树立三种意识:
一要树立敬业意识。所谓敬业意识,也就是人们平常所说的干一行、爱一行、专一行,这是做好工作的前提。首先是要爱这一行,喜欢这一行,要有浓厚的兴趣,带着感情去做这项工作。应该看到,办公室主任是个很重要的岗位。能够为领导和同志们服务,是一件很光荣的事。对于这样一项重要而又有意义的工作,不能妄自菲薄,更不能妄自尊大,而要怀着强烈的事业心和高度的责任感,全身心投入进去,努力把工作干好。第二个专是专业的“专”,就是通过钻研学习达到很高的专业水平。中央、省市和学校的文件精神,公文写作的各项技能,日常工作中的经验总结,办公物品的使用保养等,这些都是一个办公室主任应该了解、熟悉和掌握的,只有这样,才能当好领导的参谋和助手,才能在工作中有所建树。例如,系办公室负责全系日常办公用品的领取和管理,我们在使用上一直坚持领用登记制度,很快我们就发现原有的登记表较为简单,时间一长不可避免出现了办公物品领取使用浪费现象。我们很快重新制定了新的办公物品领取表,各教研室和办公室指定专人负责,详细列举领取人、领取物品种类、用途等,增强了大家的节约意识,也更有效的实现了办公物品的管理。
三要树立奉献意识。实实在在地说,当好一名办公室主任是不容易的。上呈下达、联络协调、调查研究、撰写文稿、谋划工作、制订计划、总结经验、请示汇报、后勤服务,工作具体而繁杂,平凡而枯燥。我们所做的工作大者无形,不像工人生产一件产品就是一件产品,也不像农民春天播下种子,秋天收获粮食。为赶写一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵达旦,为了组织好一次会议或开展好一项活动不知要说多少话、跑多少腿。有时候师生因紧急情况需要出具证明或者盖章,即使是下班后、周末或节假日仍然赶回办公室帮助他们解决。工作做好了,大家都感受不到;但一旦出现疏忽,大家都感受得到。有苦有悲,有惭愧,有委屈,但更多的是辛勤工作后的成就感和付出后的满足感。既然组织上和同志们给我们搭起了舞台,希望大家莫犹豫,莫等闲,不计名利,不讲报酬,心情豁达,任劳任怨,甘于奉献,快乐工作,把付出当做个人成长的经验积累,把辛苦当做是人生的必备体验,在办公室主任这个平凡的岗位上做出不平凡的成绩来。
以上是我的一点小小工作心得,不足之处敬请领导和同志们商榷交流、批评指正!也祝大家在本次培训中学有所得,学有所悟,学有所行,谢谢大家!
篇八:办公室业务培训交流发言
办公室主任培训班工作经验交流发言稿
办公室主任培训班工作经验交流发言稿
根据校党校的安排,院级办公室主任培训班今天顺利结业了。这次培训是党校第一次安排办公室主任专题培训,反映了党校对我们这支队伍的重视,也说明我们参加这样的培训是很有必要,很有意义的。我代表第一小组就这次学习的心得和体会和各位同仁作一个交流,请大家批评指正。
这次培训时间安排非常紧凑,内容非常实在、指导性非常强,效率非常高。刘书记作了动员报告,他提到了当前办公室主任队伍存在的问题,如职责定位、业务水平、工作作风、效率效能的问题,并提出了明确的、具体的要求。姜部长从办公室主任的能力与素质的角度,对院级办公室主任的岗位提出了基本要求,并结合我校这支队伍的现状谈了自己的体会,这个体会实际上也是组织部对我们的要求。周建兵主任从办公室文字工作技巧与文书工作规范进行了介绍,对我们的启发很大,我们原先的很多办公室文书工作都是靠经验传承和自己摸索,听了这个报告,在规范性方面有提高。雍主任从全校事业发展对院级办公室的要求这个角度进行了宏观的阐述。
办公室工作千头万绪,面临的问题五花八门,但根本性的问题是如何做好服务工作。通过这次学习,我个人感觉有以下几个方面的收获,也可以说是向党校作的一个表态。
1、莫殆。孔子说“学而不思,则惘,思而不学,则殆”,说明了学和思之间的辩证关系。我们作为办公室主任,不仅要思考问题、处理问题,更要加强学习。刘书记在动员报告中说办公室是学院或部门的中枢、窗口、形象和纽带,责任重大。我们要一直思考这个问题,在平时的工作贯穿这个理念,处理好各种问题。在学习方面,虽然“吾生也有涯,而知也无涯”,对知识的学习是无止境的,但我们作为办公室主任,要努力学习善于学习符合岗位职责需要的东西,并内化为自己的知识结构。一是要按照党校和学院的工作安排参加理论学习。二是要学习必要的管理学知识、心理学知识、财经管理知识。三是要通过学习提高文字处理水平。比如平时多看看学校的文件,学习体验文件拟写技巧,文件处理规范。四是要学习最新的信息化条件下的现代办公技术,跟上时代发展的潮流,这是对办公室主任的要求,不能光凭经验办事。
2、莫推。姜部长在报告中,多次提到了“兵头将尾”一词,这说明了办公室主任的角色定位。一是对工作不能推诿,推诿是办公室同志的大忌,要敢于担当,敢于负责,同时,对事情也不能拖延。二是对工作要执行有力。姜部长提醒我们对于学校、学院部门的工作决策、决定、布置要执行有力,不能勉强、被动、简单执行,不能敷衍应付。这反映的是工作态度的问题。如果这个问题不能解决好,我们的工作
也会做不好。在平时的工作中,要找准工作着力点,先解决重点问题,不忽视小的问题,努力做到忙中求快,忙而不乱。
3、莫慌。作为办公室主任,需要从容平和,雅量容人的气度,具有全局眼光。遇到复杂的、突发的、紧急的情况,要淡定,要沉着冷静应对。办公室主任承担了一线、发言人或者说代领导的角色,有时要“挡驾”。我们要按照有理、有据、有节的原则,努力解决好各种问题,解决不了的问题,及时提交领导拟定解决方案。
4、莫怕。有时我们会受到领导的责备或者批评,还有对于有些问题,教师也会有一些议论、说法,有时还会很尖锐,语气也可能会很重。我们要本着“有则改之,无则加勉”的态度,冷静分析,合理接受。我们的脸皮不能太厚也不能太薄,否则在工作中会有无数的烦恼。与人相处,我们以诚相待,无论是对领导,还是对教师、对学生,相互尊重是必要的,爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。
5、莫懒。平时工作事务多,头绪多,有时不知不觉就会产生倦怠、偷懒的心态。刘书记谈到了办公室主任的“五子”登科的俗语,我们要努力做到这几点,起笔能写,开口能讲,有事能办,该跑必跑。几句话,要求是很高的,我们要在平时的工作不断虚心学习,加强锻炼,加强实践,除了喝酒以外,其实其他几个方面是可以做到而且是可以做得更好的。同时,还必须在工作中养成耐心、虚心、细心的工作特质。此外,还要努力培养一个和谐的办公室团队,须知办公室工作不是办公室主任所能全面应对的,打造具有战斗力的团队格外重要。
6、莫偏。这里说的偏,有几个概念。一是为人要正,不能偏。正直的为人是办公室主任应有品质,这是我们的角色决定的。从办公室主任的角色定位、能力素质、服务意识、个人修养等方面而言,其首要和核心问题是如何做人的问题。俗话说,做事先做人。这一点在办公室主任的身上体现得非常重要。我们在平时的共和国要讲究人品,平等待人,平易待人、自重不清高,奉命不奉承,自信做人,稳重做事。二是办事公正,不能偏。不管是领导的事、教师的事、还是学生的事,不能背离原则。不感情用事,不搞小圈子。三是说话要正,不能偏。轻易不表态,说话要慎重。
7、莫高。经常听人说“低调做人、高调做事”,做人固不可高调,做事也不要高调,我们所做的一切事情,领导都会看在眼里,记在心里,我们不能做了一件事,就拼命去宣传是自己的功劳,这是要不得的。同样,帮领导参谋一个好的主意,更要低调。旗帜永远是领导的,我们只是旗杆。
8、莫贪。院级办公室主任决定了我们不是决策者,因此并无权力可言,但是我们在平时的工作中可能会遇到了一些与权力有关的工作,比如参与学院或部门的经费管理,报销审核、年终核算、福利发放、办公用品采购、单位接待安排等。这不是权力,要按制度与规范来办,在我们的工作中尤其要注意这一点,原则办事、清白做人,这也是廉政的需要,我们一定要算清廉洁与贪腐的帐。
各位同仁,校第二次党代会提出了建设高水平大学的目标,我们作为办公室主任,要珍惜这个岗位、热爱这个岗位,克服因循
守旧的观念和精神懈怠的意识。以此次党校培训为契机,不断培养能力、养成素质、聚精会神、扎实工作,狠抓落实,努力做好规范化、科学化的管理,服务师生员工。守土有责,甘于奉献,为校院发展目标的实现做出我们应有的贡献。
谢谢大家!
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