下面是小编为大家整理的交通运输系统春运工作方案（区县）（完整）,供大家参考。
2020年交通运输系统春运工作方案（区县）
2020年春节运输工作自1月10日开始，至2月18日结束，共计40天。为全力做好2020年全区交通运输系统春运工作，更好地满足广大人民群众出行需求，保障经济社会平稳运行，特制定本方案。
一、总体要求
2020年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年，春运是开年重要的民生工程，做好春运工作是建设人民满意交通的必然要求。全区交通运输系统全体干部职工要以新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展理念，紧扣“满足新时代人民日益增长的美好生活对交通的需求”，加强领导，精心组织，周密安排，保障人民群众安全便捷满意出行，圆满完成2020年春运工作任务。
二、春运形势和运力准备
（一）2020年春运基本形势
预计全区道路发送旅客约xx万人次，与去年同期略高。
综合研判，2020年春运有如下基本特征：
1.节前客流高度叠加。2020年春节是近8年来最早的农历新年，春运伊始学生流、务工流交织叠加，客流高峰呈现频度高、时间长、峰值强的特点，xx与xx、xx等大中城市客流将呈现井喷趋势，南方城市返乡人流压力较大。道路客运量预计从1月10日开始上升，高峰将会出现在1月11日－15日（腊月十七至二十一）。节后25天客流相对平缓，预计在1月30日（正月初六）和2月9日（正月十六）出现2次小高峰。
2.人民群众春运服务品质新要求更高。目前社会公众个性化、多样化出行需求更加旺盛，且对出行的舒适性、时效性要求更加迫切。
3.安全形势依然严峻复杂。一是入冬以来的暖冬天气，极易产生安全工作麻痹思想，春运期间出现短期极端天气的可能性较大；二是城乡线路整合后，驾驶员成分较新、路况不熟，交通安全隐患风险较大；三是企业主体责任和部门监管责任还存在薄弱环节。
（二）运力准备
道路运输：计划投放农村客运车辆xx部，出租车xx部，城市公交车辆xx部，春运期间根据客流密度适时调整发车班次，运力比较充足，基本能满足旅客道路出行需要。
三、工作安排
（一）健全春运工作机制
1.完善春运工作组织领导机制。局成立2020年春运工作领导小组，由局党组书记、局长xx同志任组长，各相关业务分管局领导为副组长，局办公室、政工、法规、财务、公路、质监、安全、客运、出租、维修、货运等股室单位及交通运输执法监察大队、交通运输发展服务中心主要负责同志共同参加。领导小组办公室设在局安全监督股，负责春运的综合协调、指导春运安全生产和春运应急工作；局办公室负责春运宣传报道工作；交通运输发展服务中心负责保持所辖道路桥梁设施完好，保障公路畅通；监察大队负责职责范围内的执法工作；客运行业服务中心负责运力调度、运输组织的监督指导和协调工作并协调落实“情满旅途”等活动；各成员单位要根据各自职责分别就公路畅通、运输组织、安全管理、执法监督、投诉上访、免费通行、新闻宣传等方面制定详细的工作方案，做好相应工作。
2.建立跨区域、多部门的联动机制。各相关单位要加强与公安、气象等其他单位和部门的协调配合，完善联席会议、联勤联动、专题会商等工作机制。
（二）提高运输组织和保障能力
1.科学调配客运供给。要利用大数据科学预测春运需求和客流流量流向变化，针对特定时段、特定区域制定合理疏运方案，统筹安排运力资源，在重点地区、热点线路和高峰时段提前调配运力。特别要有针对性增开农村客运、城乡公交，满足农村群众节日出行需求。
2.做好道路旅客通行保障。一是合理安排公路养护施工作业计划，加强对公路排查。二是积极做好恶劣天气条件下的道路保通。三是健全路警联合巡查与指挥协同机制。要主动加强与公安交管部门联系沟通，强化信息共享与协调联动，做好交通管控事前会商。提前发布交通路况信息和绕行信息，引导群众合理安排出行
3.做好城市公共交通出行保障。一是加强城市公交管理。要充分利用智能调度信息化手段加强运营管理，保证首末车准点率。二是加强城市出租汽车管理。要督促企业加强对驾驶员的管理和教育，杜绝出租车无故拒载、强行拼客、中途甩客等违规行为的发生。
4.做好路网畅通保障。针对易堵路段和收费站，制定疏堵保畅方案，提早发现、处置拥堵路段。对交通事故快速实施救援，保障公路畅通。及时发布公路路况、交通管制、分流绕行、恶劣天气安全出行提示等信息，引导旅客科学安排出行路线。做好县乡公路养护管理，对易积雪、结冰路段和事故多发路段重点进行防控，提前做好机械设备调试和融雪剂、防滑料等物资储备。及时查处占道经营、违法堆占、超限运输等影响公路畅通的行为，确保公路、桥梁安全畅通。
5.做好重点物资运输保障。按照“以客为主，客货兼顾”的原则，在集中力量抓好旅客运输的同时，要充分利用春运前和客流波谷时段，组织好煤电油气、粮油肉菜等重点生产生活物资的运输，确保春节期间企业正常生产和居民生活平稳有序。
（三）全力强化安全管理
各单位要深入贯彻落实******关于安全生产的重要论述和指示精神，进一步强化红线意识，坚持底线思维，全力做好春运安全生产工作，坚决遏制重特大事故发生。
1.严格落实安全生产责任。按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”和“三个必须”的总体要求，严格落实各相关科室的安全监管责任以及企业安全生产主体责任，将责任落实到岗位、落实到人头，贯通到各个环节。
2.全面排查整治隐患。结合《xx市xx区交通运输安全生产集中整治实施方案》有关要求，采取抽查、明察暗访等方式，对投入春运的线路、场站设施、运输设备、从业人员、管理制度等开展春运安全检查。要将立查立改、边查边改和排查整改、执法查处、督查督办贯穿检查全过程，对查处的问题和隐患能够马上改正的要立改立纠、举一反三，不能立即改正的，要建立台账，逐级挂牌督办，严格整治措施，限期整改到位，依法依规执法处罚到位。对拒不整改或多次整改不到位的企业，情节严重的依法追究企业及相关人员责任。
3.强化运输源头监管。严格执行长途客运实名制管理和长途客车凌晨2时至5时停车休息或接驳运输制度。督促客运场站严格执行“三不进站、六不出站”规定。汽车站要全面落实源头管理责任，严格执行安检制度，防止“三品”进站（场）。进一步完善应急预案，避免旅客滞留和安全事故。
4.强化车辆动态监管。严格按照《xx省交通运输厅关于进一步强化重点营运车辆联网联控工作的通知》（x交运管〔2019〕x号）要求，督促道路运输企业加强“两客一危”重点营运车辆动态监控，及时提醒和纠正驾驶员交通违法违规行为。要严格落实实名登记查验及货物安全检查等制度，对托运人不如实登记身份或者拒绝验视 当前隐藏内容免费查看的，坚决不予托运。
5.提升应急保障能力。结合本地实际，针对恶劣天气和设备故障、延误晚点、客流激增等突发事件，细化完善应急预案。要重点加强低温、雨雪、冰冻、大雾等恶劣天气的预警工作，建立气象信息快速通报机制，提前做好防范工作。要与公安部门建立恶劣天气应急联合指挥机制和路警联动处置机制，共同协调做好恶劣天气道路交通应急管理工作。
（四）切实提升服务质量
1.完善售票服务。鼓励、宣传城市公交售票便捷支付措施。
2.有效改善候乘环境。汽车站要增设服务台和流动岗，积极为旅客提供无线上网、急救药物、手机充电等特色服务。要积极落实军人依法优先出行措施。加强对汽车站及周边地区的治安整治，净化治安环境。
3.丰富主题服务活动。继续深入组织开展“情满旅途”活动，动员广大干部职工和从业人员以饱满的热情、高度的责任感投入春运工作；积极配合有关部门开展青年志愿者服务春运“暖冬行动”和务工人员平安返乡“暖流行动”，主动为志愿者提供餐饮、休息场所等必要的工作条件。以更加人性化的服务举措不断提升服务品质。
4.做好重点人群服务。积极落实军人、消防救援人员依法优先出行措施，为军人军属、消防救援人员随行家属提供优先优待和热情服务，营造拥军爱民的良好氛围和社会风尚。着力完善老年人、残疾人出行便利设施，为有困难的旅客提供必要帮助。
（五）大力倡导信用建设
1.加强信用记录建设。要按照***文明委要求和国家发改委、公安部、交通运输部三部门印发的《关于开展交通出行领域严重失信行为专项治理工作的通知》精神，会同相关部门深入开展交通运输领域失信专项治理，强化信用建设的规范和约束作用。要积极会同公安部门对因交通违法违规行为受到行政刑事处罚的道路客运经营主体和驾驶人进行记录；对检查中发现的安全隐患拒不整改或多次整改不到位的企业进行信用记录，各类信用记录要及时推送至全国信用信息共享平台。
2.积极动员社会力量参与春运。鼓励广大旅客主动监督身边的违法违规和不文明行为，点赞好人好事和优良服务。春运期间，交通运输部将继续联合国家发展改革委、国家铁路局、中国民用航空局组织开展“邀您共同话春运”服务体验调查评估活动（活动网址为：http：／／chunyun.itsc.cn），各有关单位可依托门户网站、“两微一端”等载体，组织相关单位和企业于1月5日前完成网址链接，适时推送活动信息，提高旅客参与度，扩大活动影响力。
3.加强市场秩序整治。各单位可联合其他相关部门，组织开展春运期间市场专项整治行动，深入交通枢纽、客运站周边、旅客集散地、旅游景区等场所，严厉打击无证经营、超范围经营及“甩客”“倒客”“喊客”、乱收费、乱涨价等严重扰乱市场秩序、侵害乘客权益和危及运输生产安全的违法违规行为。
（六）积极营造和谐氛围
1.提升宣传效果。要以交通服务设施和窗口单位为载体，持续深入开展形式多样的专题宣传，张贴交通运输部统一制作的宣传海报，综合发挥广播、电视、报纸等传统媒体和门户网站、“两微一端”等新媒体作用，积极宣传报道正面典型和有特色的春运人和事，曝光联合惩戒的典型案例。2020年春运期间省厅在门户网站开辟“2020xx春运”专栏，及时全方位地宣传报道春运有关情况，各有关单位要积极撰稿，及时反映我区春运工作的特色，提高行业形象。
2.做好舆情监测处置工作。要加强对春运舆情的监测分析，及时了解热点焦点问题，积极回应社会关切。要畅通服务监督投诉渠道，发挥xx服务热线畅通民意的作用，妥善处理各类举报投诉事件。
3.关心关爱一线职工。结合“两节”送温暖活动，对坚守在春运一线的干部职工开展走访慰问，推动改善职工的生产生活条件，要通过调休、补休等方式，保障假期在岗干部职工休息的权利。
（七）强化值守，做好信息总结报送
1.加强值班值守。各单位要严格落实24小时到岗值班制度和领导带班制度，建立健全联络指挥体系，畅通联络渠道。
2.加强信息报送。各有关单位要高度重视春运信息报送工作，明确专人负责，加强信息收集与数据分析应用，编制春运简报，将典型事迹及好的经验做法及时上报局春运办。遇有涉及春运的重要舆情，要第一时间上报，并妥善处理。我局将推报到市局并选取优秀稿件在春运专栏、公众号、部媒体等载体上推送。春运结束后，要对春运工作进行全面总结，形成工作报告，并与2020年x月x日前报局春运办公室（局安全科），电话：xx。
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