下面是小编为大家整理的2022年邮政职业技能鉴定经典例题（精选文档）,供大家参考。
2 2022 年邮政职业技能鉴定经典例题
姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________
题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分
1、A、邮件交接以网上信息为准
B、邮件交接以实物信息为准
C、干线邮件总包(含临时直封总包)必须拴挂 128 码袋牌
D、干线邮件总包(不含临时直封总包)必须拴挂 128 码袋牌
答案：A,C 2、职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵守的行为准则，它涵盖了(
)之间的关系。
A.从业人员与服务对象
B.职业与职工
C.员工与管理人员
D.职业与职业
正确答案：ABD 3、下列各项中，(
)项属于催领特快专递邮件范围。
A.营业窗口投交的，自“领取特快专递邮件通知单”发出 3 天后，未来领取的
B.营业窗口投交的，自“领取特快专递邮件通知单”发出 4 天后，未来领取的
C.属再投转窗口投交的，转后 3 天未来领取的
D.属再投转窗口投交的，转后 4 天未来领取的
正确答案：AC 4、一级支行设置小额贷款业务岗位(
)
A.小额贷款业务主管岗
B.审查岗
C.贷后管理岗
D.信贷会计主管岗
E.信贷会计岗
正确答案：ABCDE
当同一个客户拥有多个客户号时,不可以将多个客户号进行集中处理。(
)
5、此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
局内投交机要件保管期达到(
)个工作日,期满仍未领取的,按照无法投递机要件处理。
6、A、7
B、10 评卷人 得分
C、15
D、30
参考答案：C 7、按照邮储银行《小额贷款业务管理办法》，达到(
)，暂停信贷员贷前调查资格。
A.管户贷款十天以上逾期贷款率超过 3%
B.管户贷款十天以上逾期贷款率超过 2%
C.逾期十天以上贷款金额超过 20 万元
D.逾期十天以上贷款金额超过 30 万元
E.连续 5 个工作日
正确答案：BCE
邮件容器中按质地和外形的不同分为(
)。
8、A、普通邮件容器
B、邮袋
C、信盒
D、集装箱
答案：B,C,D 9、对不规则物品的高度测量应取物品的(
)。
A.最低边
B.最高边
C.平均高度
D.任意一边
正确答案：B 10、对于施封锁，交接人员应该使用施封锁专用钥匙开启，并妥善保管钥匙以备查询及循环使用；对于金属封志、铅封、塑料封志等，交接人员应该使用剪刀或专用钳来拆解封志，剪开封绳。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√ 11、信箱(筒)开出信封未封口的信，应退回寄件人。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：× 12、属于空白储蓄凭证的是(
)。
A.现金支票
B.定额定期存单
C.存款证明
D.绿卡原始卡
正确答案：ACD
国内特快专递邮件在邮政部门运输过程中全部损毁,保价金额 2000 元,已收邮费 80 元,保价费 10元,邮政包装箱 18 元,邮件详情单费 1 元,共计收费 109 元。赔偿金额是(
)元。
13、A、2000
B、2080
C、2099
D、2109
参考答案：B
出口邮件和进口邮件是按照中心局和地市局封发邮件的格口范围区分(
)
14、此题为判断题(对，错)。
答案：×
下列关于邮政通信的任务说法错误的是(
)。
15、A、由邮政通信的特点所决定的
B、根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会以及市场经济发展对邮政服务的需要
C、是市场经济条件下，货币流通的重要渠道
D、是市场经济条件下，物质流通的重要渠道
参考答案：A
机要专用投递包(袋)应按照投递路线的先后顺序,本着先大后小的原则,装入投递车内,落锁关闭车门。(
)
16、此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误 17、邮政编码六位数的最后四位是投递局(区)的编号。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
计算机电话集成系统可全面控制交换机的电话、呼叫、分组、引导和中继线,实现灵活的呼叫管理和监控。(
)
18、此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确 19、没有实现快件信息联网共亨和条码无法扫描时，对快件信息采取补录。补录的内 只是：运单条码、收寄地、寄达地。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
凡因客户密码保管不善造成的经济损失,邮政储蓄机构不承担责任。(
)
20、此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确 21、“Would you hold the line, please?”的中文含义是“请别挂。”。(
)
参考答案：√
邮政客服中心平均持线等待时长过长时,下列不属于所采取的管理措施的是(
)。
22、A、提高工作积极性
B、优化知识库
C、技能培训
D、现场支持
参考答案：A
中速—赛波快件业务使用(
)业务品牌和业务单式。
23、A、中速快件(CHINAEXPRESS)
B、国际 EMS
C、国际邮政包裹
D、赛波快递
参考答案：A
Excuse me a moment,please.译成中文是:对不起,让您久等了。(
)
24、此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误 25、信函过戳机是邮政信函处理的一种专用设备，主要用于进口信函盖落地日戳。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√ 26、汇兑柜员管理同储蓄，注册普通柜员时，把柜员分为 9 级。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
总包转运环节按照(
)和频次要求将进口邮件分类送交到各相关车间的指定现场,并在交接单上签字、批注交接时间。
27、A、进口时限
B、进口数量
C、总包信息
D、交接单
答案：A
以下关于日戳打印簿的描述,错误的有(
)。
28、A、日戳打印簿是用于记录生产情况的业务单册
B、日戳打印簿是用于日戳印模的业务单册
C、当天在日戳打印簿上留印一次即可，无须每班次留印
D、每班次转换日戳的年、月、日后，应先在试验信上加盖戳样
答案：A,C,D
邮政储蓄机构对易发案环节的管理必须坚持(
)与“重点监控”相结合的原则。
29、A、“钱账分管”
B、“账证分管”
C、“双人临柜”
D、“制约核对”
答案：D 30、下列关于国内印刷品封装规格错误的是(
)。
A.印刷品必须平直包装
B.重量在 500 克以上的印刷品要用坚韧的包装材料包装，并用绳作“井”字形捆扎
C.薄片印刷品应套封交寄，并用订书钉封口
D.一般采用双层牛皮纸包装
正确答案：C 31、宁夏回族自治区的首府是西宁市。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：× 32、支票无金额起点的限制，可支取现金或用于转账。支票有效期为 10 天，可以挂失（
）
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√ 33、市场细分作为一目标，一般要经过八步程序。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
34、某储户 2000 年 7 月 31 日开户存入一年期的整存整取 7800 元，约定到期转存，于 2002 年 7 月 30 日支取，支付税后利息 283.32 元。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
在邮政通信网中,各级邮运中心和邮件传递过程中的集散中心是(
)。
35、
参考答案：邮件处理中心 36、客户在选择使用哪家快递公司时，经过至少三家快递公司的对比，并获取其他信息，最后从中筛选出一家快递公司使用其业务，这类客户是何种心理（
）
A.自尊
B.仿效
C.求名
D.求实
正确答案：D 37、商户贷款可使用身份证或户口簿(户口簿的证件号码登录户口簿上记录的该客户的身份证号码，但证件类别仍登记为户日簿)。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
按照“6S”管理对安全的要求,对转运生产现场建立封闭管理制度,包括建立(
)。
38、A、交接验收制度
B、来宾登记制度
C、值班制度
D、检查巡视制度
答案：B,C,D 39、押运班在内部处理时发现无袋牌且铅志未夹的总包邮件，要按规定处理并缮发验单，验单内容注明（
）。
A.应收件数
B.实收件数
C.路单总数
D.清单总数
正确答案：B 40、以下对于大额预约，表述正确的是(
)。
A.客户只能在约定日期在预约通知的网点办理大额预约后的支取，当日未取约定不失效。
B.大额预约的地域范围与相应储种的通存通兑范围一致。
C.异地交易高于限额不予预约
D.无密户只能在开户局预约
正确答案：BCD
国际特快专递邮件的撤回手续费为每件(
)元。
41、A、3
B、4
C、5
D、8
参考答案：C 42、客户于 2010 年 8 月 28 日存入 7 天通知存款 120000 元，于 2010 年 9 月 4 日支取，应付客户利息 31.5。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√ 43、西南重要的铁路贵州是下列(
)铁路线的交汇点。
A.焦柳
B.湘黔
C.黔桂
D.川黔
正确答案：BCD
在上门揽收后回班交接的流程中,以下步骤在“粘贴相关标签”之后进行的有(
)。
44、A、点验签收
B、卸车点数
C、归拢分类
D、上缴款额
参考答案：A,D
道段分拣是将待投邮件按投递时限分至道段的过程。(
)
45、此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误 46l
转运作业共同规范的交班中的清理现场规定,班次结束后,按“5S”管理要求整理现场(
)
48、此题为判断题(对，错)。
答案：×
基金份额登记机构可办理投资人基金账户的建立和管理、基金份额注册登记、基金销售业务的确认、清算和结算、代理发放红利、建立并保管基金份额持有人名册等业务。(
)
49、此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
如定期存款到期日恰逢法定节假日,客户不能按期取款,可在节假日前一天支取或转存,手续和利息按到期办理。(
)
50、此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
邮政编码中的 3 区包括浙江省、江西省与________________。
51、
答案：福建省 52、邮政短信业务是依托邮政业务资源，将邮政各专业作为服务内容提供商，与各邮政业务密切相关的短信业务。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√ 53、应按国内信函交寄的有(
)。
A.通信稿件
B.空白报表
C.有“内部”字样的教材
D.小件物品
正确答案：A
关于机要件补收／退还资费收据的使用,下列表述错误的有(
)。
54、A、开具一式三联并加盖日戳和经手人名章
B、第一联由收款单位随款入账
C、第二联由收款单位加盖公章后交付款单位做报账凭证
D、第三联留存
参考答案：B,D 55、下列业务资费不属于政府定价的是(
)。
A.信函资费 l
C.香港邮票。
D.畸形邮票
正确答案：ABCD
下列关于邮政电子商务网站发展历程说法正确的有(
)。
58、A、1997 年，部分省邮政网站开通
B、2000 年，建成邮政电子商务网站(www.183.com.cn)
C、2009 年，邮乐网(http://www.ule.com)全面运行
D、2010 年 8 月，中国邮政业务网站(http://11185.cn)试运行
参考答案：A,B,C 59、（
）是指对已经初分的快件按寄达地或派送路段进行在次分拣
A.快件初分
B.快件细分
C.快件分拣
D.快件处理
正确答案：B
定期一本通可以办理批量续存交易。(
)
60、此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
举报人不可以委托他人举报。(
)
61、此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
下列关于国内经济快递全程时限要求的描述错误的是(
)。
62、A、主要省会城市及沿海经济发达城市间互寄的，全程时限一般为 3～6 天
B、具体城市间的全程时限以各地营业局的全程时限表为准
C、发往部分偏远市县的，全程时限较主要省会城市及沿海发达城市间互寄的时限略有延后
D、发往部分偏远市县的，全程时限要求和现有国内标准快递邮件时限要求相同
参考答案：D
日本的退袋由上海局接收。(
)
63、此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
邮政通信具有服务性和公用两大性质(
)
64、此题为判断题(对，错)。
答案：√ 65、客户开发与维护所需要的信息既来自外部，也来自内部。内部信息的获取主要是一线员工在执行过程
中反馈的信息（
）
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√ 66、万国邮政联盟的简称是(
)。
A.UPU
B.APPU
C.APU
D.UUP
正确答案：A 6l
答案：A,C,D 70、业务印章是明确对内、对外(
)关系的重要依据。
A.债权
B.权责
C.债务
D.权益
正确答案：B 71、平常信函分拣目前主要采用的方式是(
)。
A.手工分拣方式
B.机械自动分拣方式
C.以上两者都是
D.以上都不对
正确答案：ABC
普通柜员尾箱的增加、删除应由网点报(
)审批后由营业主管办理。
72、A、一级支行(县市机构)
B、二级支行
C、省行
D、上级业务主管
答案：A 73、以下关于存款交易的风险防范说法正确的有(
)。
A.存款业务操作处理必须严格遵守“先记账后收款”原则
B.大额复核制度落实到实处
C.存款交易网络异常出...
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