网络员工规章制度考试(精选文档)

发布时间:2022-06-21 20:05:02

下面是小编为大家整理的网络员工规章制度考试(精选文档),供大家参考。

网络员工规章制度考试(精选文档)

 

 1.下面哪些情况会按旷工处理?(多选题)* 钉钉提交的调休未通过,次日调休 早上正常打卡上班,下午无故缺卡未上班 早晚均未打上班卡 早上 9 点半上班打卡 2.员工早退,每次扣薪()元?* 15 10 20 50 3.同事 A 因睡懒觉,在早上 8:19 钉钉打卡,按规定应扣薪()元?* 10 20 30 100 4.自己请假,请假至少()个小时?* 2 3 1 4 5.下面哪种情况请假,请一扣二?(多选题)* 直系亲属生病,需要陪护 回老家探亲,走亲戚 骑电动车不小心摔倒,去医院治疗 头疼,在家里休息了一天 6.报备楼下取快递,等了快递员 15 分钟才来,此类情况应()处理。* 特殊情况,不予处理 罚款 50 元 罚款 20 元 开会批评

 7.上班睡觉罚款()元?* 10 20 50 8.什么情况需要报备老板?(多选题)* 调休两天,连休 提前 2 天申请调休 临时请假 请假 3 天 9.下班卡漏打,如果处理?* 罚款 10 元 申请补卡 报备老板 罚款 20 元 10.公司员工离职需要提前()天提交离职报告。* 11.同事 A 上班 25 天,未提交离职报告直接离职,该客服次月应该发放工资()元?* 12.同事 B 上班 3 个月,正常提交离职报告后,次月离职。但工作中产生了大量罚款,该客服工资应当顺延()个月后,核对罚款无误后发放。* 13.公司薪资构成中,底薪为()元,满勤 200 元* 14.网点为公司资产,私自洽谈公司客户,罚款()元。* 15.漏打卡一次,扣满勤* 是 否 16.旷工 1 天扣 5 天工资* 是 否 17.负责网点因处理不当产生投诉,客服次日可正常调休,不受影响* 是 否 18.网点产生投诉,经客服主管核实,客服存在处理不当的操作,为了提高网点满意度,

 该客服处罚为扣薪 100 元* 是 否 19.规章制度的建立,是为了更好的发展公司,以下哪些情况违反了公司的制度?(多选题)* 上班期间,后台播放电视剧 互相抱怨工作,负面情绪传递他人 给新员工安排工位,关心其他同事 天气炎热,只穿着短裤工作 上班与同事打闹,影响他人 上班回复私人消息,接打私人电话 20.现场客服或网点负责人反馈某单号存在处理不当,产生罚款,下列正确操作是?(多选题)* 在群里与网点争辩,罚款是业务员问题,客服不承担责任,此单号与我无关。

 核实单号确为客服责任,及时沟通代理区申诉,降低损失。并联系负责人表明态度,争取免责 翻查聊天记录,将处理情况告知负责人,并说明责任人,积极配合提供免责证据 核实单号属于业务员不配合,及时提供沟通业务员通话聊天截图,并告知网点如何规避罚款。

 群内直接回怼负责人,异常期间不承担任何罚款,你们找代理区申诉吧。

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