总结表彰大会精品讲话稿新版8篇

发布时间:2023-07-16 09:05:06

总结表彰大会精品讲话稿新版本次大会中我认为有以下几点做的比较好：1、干部干事上台发言前作了充分的准备，避免了因准备不足而造成的尴尬局面；2、本次大会出勤率十下面是小编为大家整理的总结表彰大会精品讲话稿新版8篇,供大家参考。

总结表彰大会精品讲话稿新版8篇

总结表彰大会精品讲话稿新版篇1

本次大会中我认为有以下几点做的比较好：

1、干部干事上台发言前作了充分的准备，避免了因准备不足而造成的尴尬局面；

2、本次大会出勤率十分高，只有几个别成员时间实在无法调开而没有到场；

3、此次大会的氛围非常好，活动前后干事会员积极的参与会场的布置和整理，他们经过一学期的磨合锻炼，已然充分融入了晨曦的大家庭。

不足之处在于：

1、在社长提出让各部门部长上台进行代理社长竞选发言及对以后在社团里工作的表态后，各部长一开始表现的不够积极主动；

2、在干事提出社团建设建议的环节中，众干事一开始还是略显拘谨。

但是，总而言之，本次总结表彰大会的举办是成功的，达到了鼓励新干事积极主动参与协助社团发展的目的，所有成员如同开家庭内部会议一般，关起门来，敞开心扉，总结过去一学期活动的利弊得失，展望未来的蓬勃发展。

最后，祝愿晨曦文学社的家庭不断壮大，一步一步，脚踏实地，创作出属于我们的辉煌篇章！

总结表彰大会精品讲话稿新版篇2

一、“大会”筹备工作组：

组长：朱维明

成员：张伟、杨军、费维成、周建安、梁静、张亚、马凤玲、阮清、许华

二、筹备内容：

1、拟“时代科技”关于做好工作总结暨表彰的通知

2、拟“时代科技”召开总结暨表彰大会通知

3、地点：天宇酒店会议室

4、时间：20__年_月_日下午3点

参会人员：股份公司领导（待定）、股份公司相关部门领导、系统内各单位班子成员、中层干部、受表彰先进集体代表、个人（约120人，其中股份公司、时代科技两桌，其它十桌）

5、主要议程：

■主持人致开幕词（主持人：杨军）

■7单位总经理做20__年度工作汇报

■朱维明同志做20__年工作总结报告

■颁奖

■获奖者代表发言

■李仰总经理讲话

■股份公司领导致辞

■新年聚餐（餐标1000元，含烟酒）

■参会人员礼品（每份260元左右，共120份）

三、准备物料：

证书、铜牌、奖金、条幅、摄影、会场布置等

四、预算：

■奖金：先进集体20___2=4000.00

优秀员工1000_10=10000.00

市场拓展800_7=5600.00

安全生产800_7=5600.00

合计：25200.00

■参会人员礼品：260_120=31200.00（过年礼包）

■餐饮：1200_10=120__.00（850菜金+300酒水+50烟）

■系列活动奖励：

拔河：500（第一名）+300=800

乒乓球:团体300+200+100=600

男单：300+200+100=600

女单：300+200+100=600

合计：2600.00

■会场租金：

■会场布置：条幅、铜牌、获奖证书、桌花、其它备用等约5000元

总计：约80000.00

总结表彰大会精品讲话稿新版篇3

为总结好今年的工作，安排部署好明年工作；展现公司日新月异、蓬勃发展的良好气象，增进友谊、增强凝聚力。公司决定举办20__年度总结表彰暨20__年新春年会，以此总结和部署工作，答谢各位员工一年来的辛勤工作与默默付出。

一、年会主题

融合梦想、赢在当下。

二、年会目的

回顾总结公司20__年发展成就，安排部署20__年公司整体工作。

加强员工之间的交流，增强团队协助的意识，提升公司员工的凝聚力。

通过奖励方式，调动员工积极性，激励大家在新的一年，工作都有新进步。

让员工充分的展现自我，激发逢勃向上的活力，丰富企业文化生活。

加强领导与员工、员工与员工之间的交流互动，在年会举办的过程中认知自我、认同企业大家庭。

三、年会时间

计划从20__年12月10日开始筹备，20__年2月4日结束，分以下3个阶段进行；

年会策划及准备期（20__年12月10日至12月20日）：

本阶段主要完成年会策划方案、通知发布、会场选址等工作。

年会协调及进展期（20__年12月21日至20__年1月20日）：

本阶段主要完成材料准备、奖品选定、节目筛选、节目安排、节目道具、礼品物品的确认及采买。

年会倒计时期（20__年1月21日至2月4日）：

本阶段主要完成主持人、节目单等全过程确定。

年会正式时间：20__年2月4日8时至22时。

四、年会概况

活动地点：福苑餐厅，提前20天并协商好年会场、聚餐与演出厅、歌舞厅等各场地。

参会人员：公司股东和高管人员、特邀嘉宾（客户）、公司全体员工，集团_____人，嘉宾约__人（按___人预算）。

组织形式：由公司年会筹备工作组统一筹备和举办。

五、年会筹备工作小组组成人员及职责分工

组长：___全面负责年会的领导工作

副组长：___负责年会的组织协调工作

成员：___负责年会筹办、材料编写、节目选排以及物料准备等日常工作

___负责年会经费保障工作

___负责年会的宣传报道及技术指导工作

筹备小组下设以下3个工作组：

会务组：负责人___

工作人员：_________

职责：负责会场选定、会议材料准备（董事长新年致辞、总经理工作报告、交流材料审核等）、奖品选定、礼仪及会场服务人员选定等工作。

晚会组：负责人：______

工作人员：主持人：______

服务人员：_____

2人配合主持人，一男一女，灵敏的；音响灯光各配1人，负责对接；摄像师（确定人员，是否要配合）；

职责：负责晚会筹备、节目编排、演出物料及奖品准备、现场服务等工作。

后勤组：负责人：___

工作人员：_________

职责：负责年会资金保障、晚餐地点及费用确定等工作。

五、年会流程

年会整体分为三个部分：迎春踏新现场会、年终总结大会，职工餐会和联欢晚会（抽奖环节在节目表演当中穿插到进行）。

迎春踏新现场会（暂定于2月4日上午8:30-12：30）

主持人：___

议程：参观各公司亮点工作。

参加人：集团董事会、监事会、总经办各成员，各公司、各部门主任级以上的员工。

备注：先在_____签到，参观完____亮点工作后在___门口合影留念（选好场地、前排摆好椅子、安排好领导座次，职工可随意找站位；结束后直接乘车出发参观下一亮点）。

20__年工作总结大会（暂定于2月4日14:30-17:00）

主持人：___

议程：

1、___总经理报告工作（总结20__年工作，安排部署20__年工作）；

2、签订目标管理责任书：

3、表彰奖励（___副董事长宣读表彰决定，分批次颁奖）；

4、交流发言（先进集体_个、先进个人__个）；

5、董事长总结讲话；

6、会议结束；

去____的路线确定，提倡少坐、多运动的健康理念

参加年会的人员，除董事会、监事会领导外不允许开车

着装，男士着正装，女士着职业装。外套以深色为准，衬衫要以亮色为主。

单独给女士提供更衣间

服务人员提前到外贸，安排3辆车在___酒店门口

职工餐会：

主持人：

内容：

1、董事长致新年贺词（祝酒词）；

2、敬酒答谢（董事会、监事会及总经办各成员分批次敬酒）；背景音乐

3、就餐（穿插员工互敬）。限制敬酒范围及人数，谁先来；分公司总经理给领导敬酒排顺序；到什么时候节目上场，把握好时间。晚会开始后对员工的要求，是否允许走动、划拳？

台上的流程，每个环节、每个细节都要想到。

联欢晚会

主持人：

内容：

1、文艺演出（餐会后期就地举行、穿插抽奖活动）；

2、舞会（自愿参加，另选小场地）

带一组人，把握时间节点及事项，什么时候开餐、上凉菜、热菜；节目、抽奖

签到处（挂轴），礼品，人员安排3人负责签到、门迎6人，人发礼品；物品保管、奖品发放4人；

演员中午提前用餐，参加年会时先化好妆在开会、开完会去演出。

演职人员的就餐问题，集中2-3桌留给演职人员（视人数定）。现场工作人员不允许吃饭

节目评奖

制定评分细则、指定10人评选，现场打分、现场汇总，安排人员收集汇总

六、节目参与形式

以部门或以公司为单位选送节目，也可以跨单位合作选送，各单位选送的节目要以“自编自演、内容丰富、全员参与、精彩火爆”为宗旨，要求气氛活跃、有声有色。节目内容可包括：各类游艺、小合唱、各类特色节目（如小品、相声、舞蹈、独唱、诗歌朗诵、杂技表演等）等。每个单位至少报送2个以上节目。（是否外请节目待定）

为了使公司年会保质保量完成，节目选送之后要求进行定期彩排，以达到预期效果，在年会进入倒计时阶段需要进行三次整体彩排。

排练时间：20__年12月20日——20__年2月3日期间，由各节目单位自行安排排练时间和地点。第一次彩排时间为20__年1月24日；第二次彩排时间为20__年1月28日，第三次彩排时间为20__年2月3日。

彩排地点：（待定）

注意事项

年会节目确定后，年会筹备工作小组会分别跟踪节目的排练效果同时进行审核，并解决遇到的问题；

歌曲舞蹈类节目所需背景音乐自备，并拷贝一份至年会筹备工作组，在年会节目正式演出时使用。参演所需服装或道具向年会筹备工作组申请费用自行租赁；

年会节目报名方式：邮件报名、电话报名、现场报名。

报名联系人：____联系方式：_____

邮箱：_____l@____.com

附件：

1、迎春踏新现场会活动安排

2、年终总结大会会议流程

3、晚宴、晚会抽奖流程

4、年会工作分工及进度安排

5、费用预算

6、年会游戏设置

总结表彰大会精品讲话稿新版篇4

尊敬的各位领导、各位来宾，各位同事，大家晚上好，下面我宣布：百姓实业发展有限公司xx度总结表彰大会现在开始。

1、介绍参加庆典的主要来宾

参加今天大会的领导、来宾有：百姓实业发展有限公司总经理章建伟先生、百姓实业发展有限公司副总经理程其木先生以及各位厂家，医药公司代表；

让我们用掌声，向光临今天大会的各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎！

过去的20xx，由于得到了各位领导、各位来宾对我们的大力支持和充分理解，百姓实业发展有限公司得到了社会各界朋友的真诚关爱与热心帮助，才使我们取得今天的成绩。在此，让我们再一次以热烈的掌声向他们表示最衷心的感谢和崇高的敬意！

2、领导致辞

下面，有请百姓实业发展有限公司总经理章建伟先生致辞。有请百姓实业发展有限公司副总经理程其木先生讲话。

3、来宾（厂家代表）致辞

公司的发展离不开各位合作伙伴的支持与帮助，下面，有请白大夫广东省总代理商欣发贸易公司总经理翟欣发先生讲话。

4、章总宣布百姓实业发展有限公司xx度优秀干部、优秀员工名单

xx是百姓实业发展有限公司高速发展的一，更是我们同走向辉煌的一。在这一中，涌现出一批勇于奉献、积极进取的优秀干部和优秀员工，经公司研究决定，给予通令嘉奖。

下面，由我宣读“关于表彰xx度优秀员工和最佳新人奖的决定”（宣布名单）

下面，请章总、程总为优秀员工和最佳新人奖颁奖，请获奖人员上台领奖。

请工作人员将荣誉证书送到前面来。

请摄影师留下珍贵的画面。

让我们用热烈的掌声向获奖的优秀员工表示祝贺！

下面，请优秀员工代表严燕群讲话

由我宣读“关于表彰xx度优秀管理人员的决定”

下面，请章总、程总、大章总、翟欣发为优秀管理人员颁奖，请获得优秀管理人员称号的人员上台领奖。

请工作人员将荣誉证书送到前面来。

请章总、程总、大章总、翟欣发与优秀管理人员合影留念

让我们用热烈的掌声向获奖的优秀管理人员表示祝贺

下面，请优秀干部代表李隆生讲话。

由我宣读“关于表彰xx度先进集体的决定”

下面，请章总、程总为先进集体颁奖，请获得先进集体称号的代表上台领奖。

请章总、程总与先进集体的部门全体人员合影留念。

让我们用热烈的掌声向获奖的优秀干部表示祝贺！

（发奖曲音乐停止）

公司在不断发展的同时，公司与员工建立了相互支持、相互信赖的关系。为了兑现公司的承诺，我们今天将隆重发放本度的福利沉淀。下面我念到名字的人员请上台领取福利沉淀

有请章总、程总、大章总为他们颁发福利沉淀。

5、宣布大会结束

过去一所历经的风风雨雨将永远铭刻在我们的心上，新的征程已经开始。新的机遇、新的挑战、新的发展正在等待着我们。我们有领导的英明决策，我们有全体员工的团结拼搏，我们有社会各界朋友的关爱与支持，我们坚信：我们的未来必将充满阳光，我们的事业必将更加灿烂辉煌！

百姓实业发展有限公司xx度总结表彰大会到此结束。

请全体员工起立，让我们以热烈的掌声欢送各位领导、各位来宾退场，并到楼餐厅用餐。

播放结束曲。

总结表彰大会精品讲话稿新版篇5

一、活动目的：

为了加强公司员工的凝聚力，丰富公司文化生活，表达公司对员工节日的关怀与问候，同时给新员工们一个展示自己才华的舞台，使大家开开心心，快快乐乐过好春节。

二、活动主题：“放飞梦想，希望无限”（暂定）

三、活动时间：2月3～4日

四、活动地点：咸宁温泉

五、活动参与主体：公司全体职工及各级领导

六、活动主持：

七、活动方案：（共分两部分，共计2个半小时左右）

（一）优秀员工表彰大会

1、书记上台为我们作工作总结时间：10分钟

2、科长为我们宣读表彰决定，并对优秀员工进行表彰时间：20分钟

3、优秀员工代表发言时间：5分钟

4、请总上台为我们讲话时间：10分钟

（二）春节联欢会

1、开场大合唱“祈祷”（表演人数10人）时间：5分钟

全场灯光熄灭，表演者每人手上托一支小红烛走入会场，现场营造出一种温暖沁心的氛围，同时将观众的注意力吸引到整台晚会上来。

2、主持人上场（暂定2女1男）：时间：1分半

开场白：

女1：伴随着这首“祈祷”的优美旋律，我们走进了的春天；

男：当我们满怀喜悦的告别，我们收获最多的是“成长”，懂得最多的是“成熟。”

女2：在即将过去的一年里，我们拆迁公司全体职工只争朝夕、奋力拼搏，创造了喜人的业绩；展望即将到来的一年，我们希望无限——

男：此时此刻，就让我们在这里同叙友情、分享喜悦，品味拆迁公司这个大家庭的温暖。

女1：今天，光临我们晚会现场的领导有：，让我们以掌声对他们的到来表示热烈的欢迎！

女2：首先，

3、男声独唱“上海滩”（表演者：）时间：5分钟

串词：

4、独舞“我爱你中国”时间：5分钟

5、互动小游戏（扬长补短）时间：6分钟

男：下面我们来进行一个游戏，游戏的名字是：扬长补短。游戏挑选六个人，三男三女，分成三组，每一组由一男一女参加。游戏的规则是这样的：男士背起女士，男士用纱巾蒙住眼睛，由女士来指引路线，路上摆放一些椅子设置路障，地上还会分

放上气球和鲜花，遇到椅子须绕行，气球须踩破，鲜花须拾起，交给女生。最先到达终点的获胜。我们将有一份精美的礼品送给你，希望大家勇跃参加。

6、有奖知识问答比赛（有奖形式，赛题见附一）时间：15分钟

串词：

刚刚大家游戏开心之余，也运动了身体，现在让我们再来运动一下我们的大脑吧！

在我们的问答比赛开始前，我首先宣布一下竞赛有关规则：

（1）比赛分为必答题、抢答题四种题型，各参赛选手应按照不同题型要求答题。

（2）参赛选手不得携带任何文字资料上场。

（3）参赛选手在答题时要语言清晰，思维严谨，表达流畅。

（5）每道必答题、抢答题的答题时间不得超过30秒钟，否则视为违例，不予加分，每位选手在答题结束时，以“答题完毕”作结。比赛完毕得分者，我们将有一份精美的礼品送给他

知识竞赛现在正式开始，首先我介绍一下参加第一组的代表队和参赛选手。

必答题：要求指定选手独立回答。答题正确加10分。

下面进入紧张激烈的抢答时段。抢答之前，我再强调一下抢答规则：参赛选手在抢答时，必须等我宣布完抢答题全部内容，并说“开始”后才可举手抢答，否则视为违例，并扣除相应分数。下面，请各队选手抢答。

7、小品（表演者：、等）时间：6分钟

8、女声小合唱“一千零一个愿望”（表演者：）

9、邀总上台表演时间：5分钟

总结表彰大会精品讲话稿新版篇6

主持人：

会议前提醒：

我们的会议即将开始，请各位同仁将手机调至静音，谢谢配合。

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家上午好！

喜悦伴着汗水，成功伴着艰辛。硕果累累的20xx年已经过去，我们满怀期待、满怀憧憬迎来了充满希望的20xx，回眸我们的每一步发展、每一个成就，都凝聚着王洪斌董事长和公司各级领导的辛劳和心血，饱含着我们全体员工的不懈努力和辛勤汗水。在此，请允许我代表宏昌集团向各位说一声：大家辛苦了！

新年伊始，万象更新。在这个辞旧迎新的日子里，我们在这里欢聚一堂，召开“宏昌公司20xx年度总结暨表彰大会”，目的是总结回顾过去一年取得的成绩，褒扬表彰先进，为我们在新的一年里开创新局面、取得新成绩、再上新台阶打好基础。

出席今天大会的领导有：公司董事长王洪斌先生，集团副总经理李象根先生，集团副总经理熊皓先生，租赁事业部总经理邓晓芳女士，汽车业部运营管理中心总经理刘礼阳先生。让我们以热烈的掌声欢迎各位领导的出席。

下面进行大会第一项，由李象根同志对公司20xx年工作进行总结，大家欢迎。

刚才李总对20xx年的工作做了总结与回顾，肯定了过去一年各个事业部做出的成绩，并对20xx年集团的战略规划做了详尽阐述，我们将同心协力朝着宏伟目标并肩前行。

下面进行大会第二项，由同志宣读表彰决定，大家欢迎。

下面进行大会第三项，与会领导为获奖的优秀集体和个人颁奖；

1、请事业部同志为优秀新员工颁奖，有请

2、请事业部同志为优秀员工颁奖，有请

3、请事业部同志为优秀管理者颁奖，有请

4、请公司董事长王洪斌同志为优秀团队颁奖，有请

请让我们再次以掌声，对获奖员工及团队表示热烈的祝贺。在过去的一年里，我们团队中有这样一群员工，虽然就职的时间不是很长，但在很短的时间里适应岗位工作，迅速的融入宏昌大家庭，并在各自岗位上快速成长。

下面进行大会第四项，请优秀新员工代表同志发言，大家欢迎；

（发言中）

优秀的新员工，离不开老员工的帮带和指导，我们的老员工已经是公司的中流砥柱，是公司巨大的财富，他们在日常工作中勇于进取、奋发向上、勤奋尽责，下面就有请优秀员工代表同志发言，大家欢迎；

（发言中）

良好的业绩指标达成、和谐友爱的工作环境、高效协同的流程执行，是我们管理团队智慧与辛勤的劳作。正是有了这样一批优秀的管理者，公司才有了开疆拓土的勇气，才有了无惧风雨的豪迈。下面就有请优秀管理者代表发言，大家欢迎；

（发言中）

团队的力量是无穷的，战无不胜、攻无不克，不断创新与进取，勇于承担公司发展的重任。下面就有请优秀团队代表发言，大家欢迎。（发言中）

谢谢以上各代表的精彩发言，新的一年里，期待你们在自己的岗位上做出更好的成绩。

今天，我们相聚在一起，分享过去一年的丰收和喜悦，总结过去展望未来。公司的发展，凝聚着我们王洪斌董事长的商业智慧，他严于律己、高瞻远瞩、运筹帷幄，是公司前行的指路人。

下面进行大会第五项，让我们以热烈的掌声请王洪斌董事长作重要讲话。（发言中）

在新的一年里，希望大家认真贯彻落实王洪斌董事长的重要讲话精神，继续保持和发扬艰苦创业的作风、务实创新的作风和团结奉献的作风，扎扎实实地做好本职工作，同心、同行、共创、共赢；

为公司的持续快速健康发展再添一块砖、再加一片瓦、再发一份光和热！

今天的会议到此结束，先给大家拜个早年，祝大家新的一年工作顺利、阖家幸福、万事如意。下面请大家去公司餐厅二楼就餐，谢谢！

总结表彰大会精品讲话稿新版篇7

各位员工：

大家晚上好，到今天为止，人员基本到齐，这里面坐的既有新员工也有老员工，大家能走到一起，就是缘分，所以选择今天晚上和大家谈谈心，说说话。

开工快一个月了，我看到的现象并不乐观。有散漫，消极怠工，马虎，迟到，违反纪律的事情更是屡有发生。我很担心，这种消极对待工作的态度，松散的组织纪律观念，马马虎虎的质量意识，会对我们厂造成什么样的危害。

始终要问一句，今天，你做了什么，你做对没有？反过来要问，你知道错了吗？错在哪里？

制度是第一位，我们讲情面，但是原则性的东西不能变。比如看电视，我们规定的时间是在18：00至22：30，你们提前几分钟或者推迟几分钟，我们认为是可以的，也是可以灵活的，但原则是你们不能影响到了工作，影响到别人。近期，我在外面了解到一件事。有一生产主管安排一个员工去完成一项工作，他不去，却说：为什么叫我？这个话问的非常有水平，而且有恃无恐。怎么有水平呢？首先呢，以自己的小心思，猜测别人的小心思，以自己的小利益为重，置大局利益而不顾。其次呢，这个带头作用非常好，可以影响一大群人，于是不明情况的人，也跟着起哄。这个事情就成为了考验员工和领导的磨刀石。服从安排是第一位，有问题可以事后和领导再商量，如果每个人都来这样一句，那生产如何进行？我不希望这样的事情发生在锐记，记着在锐记一天，你就是锐记的员工，就要遵守制度，服从管理，没有理由，没有借口。

接下来是质量问题，质量问题和大家的工作认真态度和工作素养分不开。这一个月，已经发生了多起质量事故，有下错料的，有掉漆的，有柱子焊反的，情况多样，唯一不变的是给公司造成了严重的损失。这个损失不只是钱的问题，还关系到我们的荣誉和信用。我希望从这个会以后，各个车间要抓紧落实质量问题，每个人都要有十二分的质量意识，认真对待每一件产品，既是认真对待我们的每一个客户。

特别是新的员工，更要多学多问，车间也要积极重视员工培训，确实地把质量抓上去。俗话说，师傅领进门，修行在自身。每个人只要肯学，肯用心，一定能做好自己的本职工作。是金子总会发光。我相信公司的工资制度是越来越公正和科学的，好的员工，我们会根据制度区别对待，部分表现突出的新员工，我们会给予提前转正。

年后的时候，我们订的厂服马上已经到了。我听说有的员工，不想要厂服。我们发厂服主要是为了统一公司的形象，也为了工作的方便。厂服要扣押金，但是这押金工作满一年是要退还给你们的，厂服终究还是送给你们的。厂服制度有贴出来，你们可以自己去看看。

我的话就讲到这里，谢谢大家。

总结表彰大会精品讲话稿新版篇8

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

我是营销部舒虹，很荣幸能代表最佳营销经理在这里发言。今天我能够站在这里，承蒙我的客户一直以来的对我工作的信任；承蒙酒店领导给了我一个展现自我的舞台；承蒙在坐的全体同事对我工作的支持配合和理解。我只是做好自己的的本职工作，争取更多的客人到我们酒店来消费，落实好客人吩咐的事宜，跟踪好每一场会议。酒店却给了我这么高的荣誉，使我深深感受到同事的关爱，领导的信任，集体的温暖，在此我谢谢大家。

从事酒店工作已有十年了，从原本选择饭店管理专业学习到涉足酒店工作，期间我也有过徨彷，有过退缩，但我庆幸自己坚持下来，也庆幸自己当初选择了这份工作。“痛并快乐”是我对自己工作的感悟。酒店服务是一份琐碎工作，不仅要熟练掌握酒店服务技能，还要有热忱的工作态度，更要有很好的忍耐力。我在营销部工作，每天与不同客户沟通、衔接，落实工作，我们营销人员是酒店的代表，也是客人的值得信赖的朋友。创造更多酒店的利益，也要恰当考虑到客人的感受。所以我们把客人的事当作自己的事，因为他是我们的衣食“父母”，有时我们是客人的“出气筒”，是客人的“传话筒”，是客人的“首要服务者”，是“代理厨师长”，是行李生。客人们开心了，我也开心了。客人不满意了，我们在第一时间寻找原因，并且及时反馈给酒店当事部门，可是有的时候，也有当事部门的不理解，以为我们营销部多事，老是“挑刺”“找渣”评心而论。我们有什么理由来找渣自己的同事呢？我们的目的，无非是寻找客人不满意的原因，及时整改。希望我们的服务更为完善，请我们的“衣食父母”更多光临酒店，并且能够牢牢地拴在我们酒店消费。

在新的一年里，我希望酒店能够给我们创造更多的培训机会，让我们员工的素质更进一步提高，服务技能更为完善，想客人所想，急客人所急，提供更为优质的服务，用我们的服务来拉住客人，深入客人的心，酒店营销处处无所不在，让更多的老百姓认识鹤群，了解**大酒店，让其成为石城酒店行业的品牌酒店，是我们的职责。我也相信所有的同事们会再接再厉做好自己的本职工作，希望酒店的效益蒸蒸日上，希望员工的福利更上一层楼，只有酒店兴旺我们才能高兴，只有酒店繁荣我们才能光荣，让我们全体同事一起努力，共同创造美好的明天。